更新: 剛剛客服打電話給我 回覆是 點數明細很清楚的帳單叫"客製化帳單" 後台因為在製程上 格式有出現問題 因此 目前就是先寄簡易型的PDF檔帳單 至於 之後能不能解決問題 能不能成功生成客製化帳單 聽客服的說法 應該是端看後台的能力了 @@ ============================================= 7月份的時候收到新光帳單 發現居然有附PDF檔 並且 內容是有含現金點數&紅利點數明細的帳單 覺得蠻驚喜的 之前都是每個月打電話到客服另外補寄PDF檔帳單 覺得好累 後來幾乎沒刷新光 就不需要特別對帳 也懶得打電話了 沒想到好景不常 這個月收到的夾帶PDF檔(上半部是粉紅色底) 居然跟7月份的格式完全不一樣 只有紅利點數明細 查找了半天 都沒在新款的PDF檔帳單裡看到現金點數明細 詢問客服也是一問三不知 然後還說 即使是不同格式的帳單 現金點數都應該是會顯示 @@ 害我想說 難道是自己眼殘 沒看到現金回饋點數明細嗎 又重新開了PDF檔案確認 確實沒有!!! 又開始回到要開互動帳單 截圖點數明細 累 給大家參考一下... ※ 引述《tomwu788 (TCWush)》之銘言： : 新光的電子帳單很難保存，是很廢的HTML5版本 : 過半年就打不開了 : 如果要保存的話要打電話給銀行補寄PDF版本的帳單 : 但今天收到帳單時發現除了很廢的HTML5版本外 : 居然也有夾帶PDF版本可以保存 : 終於不用再打電話給銀行了:D -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.251.20.128 (臺灣) ※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/creditcard/M.1754398616.A.48E.html ※ 編輯: attom (111.251.20.128 臺灣), 08/05/2025 21:13:18 客服是說 目前的目標是附檔夾帶的都是客製版PDF 但 什麼夾帶格式有狀況 客製版生不出來 所以就寄發了T大所謂的陽春版 蠻無言的 ※ 編輯: attom (111.251.20.128 臺灣), 08/05/2025 22:40:38 陽春版也有紅利點數 但是沒有現金點數... ※ 編輯: attom (1.171.77.104 臺灣), 08/08/2025 01:07:19 了解 我7月份收到的也是完整版 8月就突然收到陽春版 詢問客服的回覆 給我的感覺是 完整版製程有問題 所以 無法生成完整版 如果qq大有收到完整版 那就是客服沒搞清楚狀況 胡亂回覆一番 @@ ※ 編輯: attom (1.164.3.46 臺灣), 08/08/2025 11:24:09