餓死抬頭
衝著momo專屬連結辦了玉山Uni拿了首刷回饋
後面陸續又在momo買了一些東西,但有些因為各種原因退掉了,符合要求的第一筆沒退
上週五點開玉山wallet發現點數突然變成負好幾百,嚇死人
看了下明細是首刷回饋被扣回去
週五馬上打給客服,後來回電說會加回來,但今天看了下不但沒加,又有另一筆被扣了XD
暫時不敢刷這張卡,近期有類似情況的版友可能要注意一下
目前還沒收到客服的回覆,不知道要多久才能處理好
題外話,跟客服說他們系統判斷邏輯有問題,客服堅持沒有XD
是因為我退貨系統撈到資料所以扣回去了
那不是系統判斷有問題嗎....
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推文 (11)
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d86123
對他們來說應該都叫例外,不是系統問題
07/08 16:07
推
arashivivian
一直佛系入帳,看來要留意一下了
07/08 16:50
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passenger10
習慣就好 那種都不是系統問題是你的問題xd
07/08 17:18
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pippen2002
...慘了!這兩天要趕快認真對帳!!!
07/09 10:16
推
onesecond
我遇過的客服:「我們系統就是這樣」。操你媽,系
07/09 18:26
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onesecond
統不是天生就這樣,是你們自己弄成這樣的,有不妥
07/09 18:26
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onesecond
、錯誤的地方?要請專業人員修改啊!
07/09 18:26
推
joy159357
玉山日常
07/09 19:03
推
FerrariF50
我曾經一張卡片設定停車自動扣繳,後來卡片剪掉,過
07/13 10:52
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FerrariF50
一個月還是用這張扣,兩個月還是這張,客服被我罵爆
07/13 10:52
推
Kazamatsuri
看來那個停車場自動扣繳是離線 你又還有同銀行的卡
07/13 13:22