上週五（6/13），全家人準備出國旅遊，我透過信用卡權益預約了「肯驛國際X叫車吧」
機場接送，從嘉義出發前往台中機場來回接送，甚至還加價升等豪華車型，沒想到踩個大
雷~
當天下非常大的雨(氣象圖紫爆那種)，心想還好有預約機場接送，交給專業司機開比較安
全~
https://myppt.cc/FUUw8
原本預約早上9點的接送，我從8:30開始嘗試跟司機聯絡，結果電話一直轉語音信箱，心
想司機應該在路上，再稍等一下
沒想到就這麼一直等到9點，人都沒出現...打了好幾通電話也都連絡不上
https://myppt.cc/36ygH
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看了叫車APP，都沒辦法馬上叫到車，但航班(11:40)已經接近，司機又搞失聯，只好硬著
頭皮自己開車。人生有史以來第一次開車遇到這麼大的雨，在高速公路上好幾次啟動循跡
防滑，差點打水漂，開得超級驚險
到了台中機場才發現停車場大爆滿，只好繞去找超遠的民營停車場，把大小行李都拖著在
大雨中趕路，幾乎是壓線抵達機場櫃檯……
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回國後客服人員多次致電，一開始只願意賠1000元，最後勉強改成2,000(家樂福或新光三
越禮券)我聽了直接傻眼，差點想掛電話....
從我家過去機場的單趟計程車資就2,770，來回快6,000，而且我還花錢升等了豪華車型，
可見服務品質跟車型無關
https://myppt.cc/Npzpn
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我的要求也不過份，就比照計程車資賠償給我，都不計算出國臨時變卦心情大受影響，加
上大雨天開車的危險、淋雨步行前往機場的不便利，回國後還要自己開車回來
居然以賠2,000元禮券(還不是現金)實在是笑死人，我直接跟他說免了，我不缺這種禮券
重點是我還是「肯驛國際X叫車吧」的多次使用者，看來這間公司就是這樣處理事情
如果當天我家裡沒車，或是不會開車，或是不幸在高速公路上車禍，所有行程就直接報銷
，想到這還是覺得超級賭爛
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各位要預約「肯驛國際X叫車吧」請務必三思，雖然免費，但可能更貴：
1.預留充分時間，提早跟司機聯繫（司機可能放鳥）
2.準備好替代方案（臨時可以叫到計程車/或可自行開車）
3.即使提早預約，如果知道當天會是極端天氣，又路程遙遠，建議取消(免得出包受氣)
當然，如果你熱愛高速公路雨中飄移，享受全家人濕透在雨中趕路，以及跟客服鬼打牆換
一張家樂福或新光三越禮券，那肯驛真的很適合你，不妨一試~
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沒想到出國這麼多次，第一次成為「肯驛國際X叫車吧」的受害人，祝福各位都不要遇到
，出行都平安順利！
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.127.77.219 (臺灣)
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※ 編輯: helper (59.127.77.219 臺灣), 06/20/2025 15:37:05
推文 (141)
推
zyx12320
拍拍，我年初也遇到預約接機被放鳥
06/20 15:36
推
hyuchi0202
疫情後就爛啦，這幾年都用別的
06/20 15:43
→
timidwei
現在都養成習慣前一天打電話確認
06/20 15:45
推
cs1992209
兩次都很準時，去程運氣好遇到優質司機，回程那趟在
06/20 15:47
→
cs1992209
演玩命快遞9
06/20 15:47
推
paul751229
肯驛不是雷很久了嗎 星展有送我一次我都不敢用
06/20 16:09
推
LA24
扯
06/20 16:15
推
a82412
叫車吧跟肯驛國際直接預約的一樣嗎？
06/20 16:16
→
pttSouthjin
暑假有預約肯驛令人緊張,本想直接進環宇比較方便
06/20 16:41
→
zyx12320
送機我是真的不敢賭
06/20 16:46
→
zyx12320
寰宇哨口到門口才一小段而已，也有服務人員
06/20 16:47
推
trashcan0512
肯驛不是google一堆負評嗎
06/20 16:50
推
weihoncheng
不曉得如果前一天或一早先跟客服聯絡確認會不會比
06/20 17:57
→
weihoncheng
較有用？
06/20 17:57
推
Anadyomene
負評在多還是活得好好的啊
06/20 17:59
推
chinaeatshit
板上爬一下就知道雷了
06/20 18:16
推
chobo318
原則上疫情後 信用卡權益合作的我都不敢用了 品質參
06/20 18:32
→
chobo318
差不齊 這家搜一下就很多負評了 現在寧願找外面專門
06/20 18:32
→
chobo318
接送的業者 久久出國一次 不想一出門就心驚膽跳
06/20 18:32
推
DHA5566
肯驛疫情前坐過一次就不敢再坐 都坐和運的
06/20 18:51
→
yjlee0829
我不敢約送機 風險太大
06/20 18:57
→
timeriver
原po不打給消基會處理嗎
06/20 19:32
推
extol
信用卡免費才用這家，希望我不會碰到
06/20 19:46
推
charles6416
推ugo 機場接送
06/20 19:52
推
lf2net4589
我都是預約早航班4~6小時，給你參考
06/20 20:09
推
everforget
透過玉山連結的肯驛都沒有遇過問題耶！還是岡山小
06/20 20:19
→
everforget
港太近了？
06/20 20:19
推
kitsune318
好像看過有人碰到司機開到睡著的
06/20 20:51
推
justaID
這間版上分享過的災情一個比一個精彩
06/20 21:00
推
nakts0123
還以為是以前的文章被推上來 原來也有新的受災戶
06/20 21:43
推
vshchen
前天搭肯驛送機 車上煙味超重
06/20 22:46
推
cka
肯驛跟很多家信用卡合作，超難避開
06/20 23:21
推
ayumiray
和運是不是比較不會出包
06/20 23:30
→
votar
有叫車有數位合約，若司機誤事延伸的交通費用會補償
06/20 23:36
→
pttSouthjin
不管那家接送,不是差不多同一批司機輪排了?
06/20 23:38
推
linein
公司給你也是跟司機收啊，你爽到司機了
06/21 01:45
推
terfd
真慘
06/21 02:55
推
megaman1206
我玉山都直接選和運
06/21 03:01
推
gxp
和運我遇過疲勞駕駛 只好拼命跟他聊
06/21 03:46
推
andykao082
也有不錯的司機，總是有老鼠屎
06/21 07:17
推
Aixtron
不是幫司機説話，就是前面一晚，後面就OOXX，但有一
06/21 07:21
→
Aixtron
點是很雷，就是完全不聯絡，這我不行！
06/21 07:21
→
Aixtron
不過禮券幹嗎不拿？
06/21 07:22
→
Aixtron
你下次坐誰的車，你可以聊聊，你家附近接送機的情況
06/21 07:25
→
Aixtron
！熱門時段就要小心，那怕是萬里無雲，因為前一位不
06/21 07:25
→
Aixtron
知道從那回來的！
06/21 07:25
→
Aixtron
而且0900->1140，我覺得您下次時間要多抓一點，人家
06/21 07:29
→
Aixtron
都10min之後開櫃了，您才要出發，就算準時出發，大
06/21 07:29
→
Aixtron
雨只要有個小車禍，您就可能趕不上
06/21 07:29
推
Anyotw
肯驛底下又沒司機，當然是外包啊
06/21 07:53
推
winess
免錢的最貴
06/21 07:53
推
kerkerdog
留個要錢不要命的去坐
06/21 07:59
推
okgogogo
剛搭國泰付費的，司機很好提早到
06/21 08:24
推
ivymorita
使用過幾次 很幸運都遇到不錯的司機
06/21 09:25
推
ankrro
星展的世界極就這家，4次4800當作水漂
06/21 10:07
推
yian0531
肯驛雷很久了 板上一堆負評文
06/21 11:39
推
stu86142002
不管哪一家都一樣，司機都是同一批
06/21 11:42
推
Taiwanpoker
我算幸運，今年四次體驗都還可以。
06/21 12:14
→
just3389754
人在租賃業工作來解答 據我所知所謂的肯驛只是一個
06/21 12:41
→
just3389754
叫車平台 會覺得司機素質很不穩定是因為他們會把接
06/21 12:41
→
just3389754
到的單子都再發到派趟群上給別人跑再從中間抽取利
06/21 12:41
→
just3389754
潤 在業界我們稱做回金(只在現金趟)出現 信用卡趟
06/21 12:41
→
just3389754
不會有 概念就是他跟乘客報車資1500 發在群上可能
06/21 12:41
→
just3389754
是車資1200 客下收現1500後 300要匯回給車頭(即派
06/21 12:41
→
just3389754
趟人)
06/21 12:41
推
Rigogo
肯驛有跟JCB配嗎？我看J卡好像是CallCar
06/21 13:33
推
Rigogo
https://i.imgur.com/egNl4HD.jpeg
06/21 13:55
→
Rigogo
這兩間是同一間嗎？
06/21 13:56
推
creation0304
哪一間都一樣因為都是外包
06/21 14:28
推
sjudy
用肯驛在屏東預約送機，遇到服務很好的林先生 車子
06/21 15:17
→
sjudy
很新 開車也很穩 而且還提早到附近等 覺得自己運氣
06/21 15:17
→
sjudy
不錯
06/21 15:17
→
sjudy
回台灣的時候是另一位金先生 開車素質也很好 會不會
06/21 15:20
→
sjudy
南部的品質比較好？
06/21 15:20
推
e33554431
和運一樣要賭運氣
06/21 17:42
推
icedog122
我預約過10次，都不錯啊
06/21 17:52
推
pr9558
珍惜生命 遠離任何機場接送
06/21 18:59
推
ahg
台灣叫車的服務疫情後就消失了，現在都是賭人品
06/21 20:41
推
GilGalad
這家名聲有多差版上戰績累累 但是愛用的還是愛用
06/21 22:57
推
ru04hj4
自己叫車真的比較好 信用卡真的是賭賭輸整趟旅程就
06/21 23:34
→
ru04hj4
很幹
06/21 23:34
推
ru04hj4
評價好的司機幹嘛給平台抽 回頭客就接不完了
06/21 23:35
推
QmaxQ
目前使用超過十次都是司機等我，但開車素質確實就
06/22 02:29
→
QmaxQ
不好說
06/22 02:29
推
xslayer
肯驛遇過送機司機睡過頭沒出現、下機時發現肯驛完
06/22 17:43
→
xslayer
全沒安排司機、路上危險駕駛。品質很不穩定
06/22 17:43
推
tonylaio
信用卡都給肯驛國際佔多數了
06/22 18:42
推
IanLi
講真的，天氣不好給司機開車也不一定安全，抱怨自
06/22 18:45
→
IanLi
己開車危險也是很有趣
06/22 18:45
推
w113353
今年用了2次全鋒來回感覺還行
06/22 21:37
→
lizardc1
為啥這麼雷的公司還沒被消費者告倒啊
06/23 00:18
推
VeronicaMars
司機no show是大錯，但一直說雨中開車，這？
06/23 01:07
→
VeronicaMars
難道接送你的司機如果有來，他開的就不是大雨中？就
06/23 01:08
→
VeronicaMars
不會飄移嗎？
06/23 01:08
→
Horn5201
klook叫車沒啥問題 免錢的最貴 以上
06/23 12:15
→
Roudy
肯驛有遇過司機邊開邊睡 問他還好嗎？他回說他在想
06/23 12:23
→
Roudy
事情。從此不叫這家
06/23 12:23
推
dastinc
個人經驗 E-GO >> 和運 >>> 肯驛
06/23 13:44
推
appraiserko
用了全鋒10幾次，今年遇到一個沿路邊開邊滑手機，被
06/23 13:46
→
appraiserko
提醒後不爽沿路煞停飆車，爛
06/23 13:46
→
appraiserko
意見調查投訴後完全不聞不問，看準免費仔好打發
06/23 13:47
推
mavs13
也太雷 還好有自己及時趕到...我現在出國都用我爸
06/23 19:27
→
mavs13
的賓士無限卡叫車 雖然有刷到門檻是免費的 但這幾
06/23 19:27
→
mavs13
次服務品質都不錯
06/23 19:27
推
jamison04
2025年怎麼有人還在用這家
06/24 11:02
推
Kazamatsuri
大部分銀行還是配這家吧？
06/24 11:49
推
appraiserko
就算其他家也是把單子丟給同一個司機群搶單啊 沒比
06/24 12:43
→
appraiserko
較高尚
06/24 12:43
推
Wowova
推 Ugo+1 ，遇到的司機都很不錯會提早到
06/24 16:26
推
rockdollcena
去年底有用過信用卡送的，幸好體驗還可以。
06/24 23:08
推
awin519
職業司機開比較安全？我覺得會比你自己開更危險
06/24 23:23
推
evan0901
怕
06/25 12:23
推
heavenbeyond
我卡是國泰長榮無限，這二年預約肯車至少5次了，台
06/25 14:08
→
heavenbeyond
北桃園接送機都用過，從來沒問題。甚至每次司機都會
06/25 14:08
→
heavenbeyond
提早15分鐘到我家樓下，然後打電話跟我說他已經到了
06/25 14:08
→
heavenbeyond
。搭過肯車之後我就再也沒搭機場客運了。
06/25 14:08
→
heavenbeyond
怎麼會差這麼多？難道這就是所謂「天命」？
06/25 14:08
推
pkcs0857
自從公司同事離職後改開多元計程車後，出國就沒再叫
06/27 20:58
→
pkcs0857
肯X的車了，找認識的載還是比較安心點
06/27 20:58
推
tpjou
國泰長榮信用卡從新竹約過十來次 都沒遇到什麼問題
06/28 17:35
→
tpjou
最多遲到十分鐘 也有電話通知
06/28 17:35
→
tpjou
不確定提早約或信用卡有無差別
06/28 17:35
推
a220440240
看到這篇真的懂你心情，出國那種關鍵時刻最怕的就是
08/08 08:56
→
a220440240
接送出狀況，我後來都習慣提前一天先跟司機確認才安
08/08 08:56
→
a220440240
心，而且都直接叫55688的叫車App因為比較好掌控起碼
08/08 08:56
→
a220440240
找得到人，服務態度也都很親切
08/08 08:56
推
belinda417
我現在出門不管去哪都用5566叫車
08/12 17:40
→
belinda417
最起碼有客服可以聯絡真的比較安心
08/12 17:40
→
belinda417
之前下大雨還是準時來 車也都開得很穩
08/12 17:40
推
candieslove
我之前也遇過半夜要去搭飛機 ,結果被司機臨時放鳥,
09/18 16:47
→
candieslove
差點趕不上飛機,還好當下直接改用台灣大車隊55688,
09/18 16:47
→
candieslove
司機每次都會提早到樓下等,還會幫忙提行李
09/18 16:47
推
s0928247131
有遇過跟你一樣事情
09/22 16:49
→
s0928247131
當下真的會氣瘋
09/22 16:49
→
s0928247131
之後都改用台灣大車隊
09/22 16:49
→
s0928247131
APP 預約操作簡單,刷卡就能付款
09/22 16:49
→
s0928247131
也不會突然被取消
09/22 16:49
→
s0928247131
而且他們很常會有活動
09/22 16:49
→
s0928247131
折扣下來其實也很划算
09/22 16:49
推
pallmall8888
都外包車行啦 什麼平台都一樣 除非自己跟外面車行叫
10/18 09:31
→
pallmall8888
車 懂嗎？
10/18 09:31