如題,星期日(3/2)發現悠遊卡自動加值只入帳 5% 回饋
星期一進線客服,客服回覆請等到晚上10:00系統更新再次確認
星期二早上醒來看到 APP 內還是只有5%的回饋
再次進線客服,客服表示會請負責窗口聯繫
星期三(剛剛 6:30) 收到專線客服來電表示系統問題
短少的 5% 回饋金會在 3/5(今天)陸續入帳
與客服結束通話後進入 DAWHO APP 查看
已補入帳 5% 回饋金
APP 回饋明細也已更正
在客服的處理上給永豐好評,但別常常發生,會心臟麻痺
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.133.4.70 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/creditcard/M.1741171491.A.733.html
沒有很快,我只是很有耐心地等了十分鐘....(兩天都是)
※ 編輯: gtm310050 (140.133.4.70 臺灣), 03/06/2025 20:59:24
推文 (35)
推
tenin22
謝謝分享,今天的5%入帳了
03/05 18:49
推
gnr1213
有處理都是好事,最怕沒答案的
03/05 19:06
→
passenger10
樓上暗指星*嗎xd
03/05 19:40
推
una2136
有入帳,感謝
03/05 19:48
推
jimmyfk
15:58補入帳
03/05 20:35
推
james9806033
永豐大戶悠遊卡 感應超爛 公車 台鐵都感應不到.....
03/05 21:17
→
DareJ
我大戶也偶爾出現感應不到
03/05 21:29
→
beareight
我感應很正常,樓上拿到瑕疵的?問客服看能不能換吧
03/05 21:30
→
jimmyfk
我是去中油加油時感應較差, 但不只這張, 其他張悠
03/05 21:38
→
jimmyfk
遊卡也是一樣, 過卡率約67%, 常常要嗶第二次才會過
03/05 21:38
→
jimmyfk
所以應該是中油悠遊卡機的問題.
03/05 21:38
推
hgsh305
我的大戶悠遊卡在星巴克永遠感應不到……
03/06 02:02
推
copyman1031
之前遇過 打電話去課服應該可以免費換
03/06 02:10
推
dragonslande
請問怎麼找客服啊
03/06 05:10
推
kofplay
直接留言請客服回電比較快
03/06 06:04
→
dadaada3
羨慕你很快就聯繫上永豐客服,我每次都要打好久
03/06 09:03
推
duck329
大戶悠遊卡感應出名的爛好幾年了,要憑運氣
03/06 11:55
→
duck329
我比較常在麥當勞感應不到,四台有一台9成不能用
03/06 11:55
推
joker4946
什麼狗屁都還沒入帳.jpg
03/06 16:24
推
p2168936
大戶換過一次卡之後 就很少遇到刷不過的了
03/06 17:25
推
tmpss88109
中油我的經驗是 悠遊卡不能貼上去 要隔個一兩公分
03/06 18:17
推
rocks
有些機台感應怪怪的反而卡片不能貼著,要隔著一根手
03/07 07:44
→
rocks
指距離反而感應良好
03/07 07:44
推
doggystyle
我的只在全聯感應很慢 其他都沒問題
03/07 16:02
推
henry9
我大戶卡在台北公車、捷運、停車場都正常,是不是
03/09 13:26
→
henry9
平常卡片放的地方或刷卡方式(靠近手機或兩張疊放)
03/09 13:26
→
henry9
不大正確呢?
03/09 13:26
→
henry9
我大戶舊卡新卡幾乎沒遇過感應問題。
03/09 13:28
推
adam054457
我大戶卡一切正常 除了麥當勞的自助點餐機
03/13 17:41
推
smallruey
我大戶卡的感應也超爛耶...
03/14 14:31
推
ms0443001
補一下有沒有人覺得大戶卡 超容易被消磁?
03/17 14:12
→
ms0443001
我快兩張了 當悠遊卡老是被消磁
03/17 14:12
→
qajackqa
我的大戶悠遊卡現在只有全家機台可以刷,其他的7-11
03/26 15:29
→
qajackqa
、Ubike、捷運通通都不能用
03/26 15:29
推
IVIVI
我大戶用好幾年 最近才常常刷不到 被消磁?
05/05 12:47