建議可以用線上留言,我昨天被盜刷(疑似因為綁55688卡在APP),客服電話打不通,改
線上留言,20分鐘後客服就來電了
以往經驗是,永豐客服線上留言都回覆很快,一天內會回信,這次應該是因為盜刷,直接
回電給我,速度我蠻滿意的
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推文 (25)
推
gggk60
1/19中午被盜刷,電話等了25分鐘
01/19 14:23
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w71023
去年看金管會說盜刷專線 30s 內接聽 嗯 ...?
01/19 16:04
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w71023
永豐客服壓力測試 幫寫個慘字
01/19 16:05
推
Klauhal
精準人力,每個客服忙都在線中,30秒我看很難(
01/19 19:27
推
YCL13
銀行會說金管會要求的是掛失專線不是盜刷專線哦XD
01/19 20:45
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w71023
原來是指掛失!沒特別留意項目 好喔 XD
01/19 23:00
推
nike1789
盜刷沒差啦我大戶卡上個月被盜刷 FB廣告五筆 打電
01/20 00:33
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nike1789
話進去說不是你刷 他會叫你填寫一張紙在回傳 給他
01/20 00:33
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nike1789
就好了
01/20 00:33
推
vet1242000
永豐有辦法發信用卡即時交易通知嗎?話說有附加悠遊
01/20 01:50
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vet1242000
卡的信用卡,在信用卡掛失後還能使用2週以上,感覺
01/20 01:50
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vet1242000
還蠻不安全的(比如被拿去租借ubike 租完後沒還etc)
01/20 01:50
推
Kazamatsuri
永豐LINE綁定可以有消費通知
01/20 01:57
推
gnr1213
悠遊卡真的很不ok,悠遊卡有離線使用的機制在,真
01/20 07:56
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gnr1213
煩。不知道悠遊卡公司什麼時候可以做到即時掛失。
01/20 07:56
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kkkk1234
如果信用卡都掛失了 YouBike要追會追帳號持有人吧
01/20 22:25
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kkkk1234
前提是持卡人有自己注意要把這張卡從自己帳號內刪
01/20 22:25
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kkkk1234
除 這樣撿到要租就要另外綁帳號
01/20 22:25
推
ice1015
永豐 DACARD跟dawho 這兩個app 有即時通知
01/21 00:52
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ice1015
我剛吃鹹酥雞200塊都有通知
01/21 00:52
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angelo98
好
01/21 11:12
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GilGalad
永豐的line通知是我用過最爛的 = = 只跳金額出來你
01/21 21:04
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GilGalad
根本不知道是在哪刷是誰扣款的 爛都爛死 別家都有
01/21 21:05
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Downloadlin
推留言 很快就會接到電話
01/22 20:15
推
dadamati
過年前被盜刷 也是靠留言才解決
01/25 00:27