推文 (110)
推
storyw21
台新太陽卡1/1前的消費 剛剛看回饋竟然少給
01/03 18:37
推
latemorning
我也是12/28-12/30的ubereats消費被判定成一般…感
01/04 13:37
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latemorning
謝分享!
01/04 13:37
推
okucts
12/28-12/30也在餐廳消費被判定一般
01/04 13:53
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okucts
直接線上客服也說2/28前補
01/04 13:53
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okucts
我猜一定很多人也這樣啦,大家要快去看看,搞不好台
01/04 13:53
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okucts
新裝傻自己出包又不補
01/04 13:53
推
storyw21
1/2之後入帳的都有這個問題 問了客服也是給相同答
01/04 13:56
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storyw21
案 反問客服沒有任何公告後才回說確認後再回電給我
01/04 13:56
推
tony51103
想問這個要在哪邊查詢
01/04 14:02
推
a82412
Richart life 裡面有
01/04 14:04
推
hsujessie
我平常不太會去仔細看點數,剛剛看到大家討論,我才
01/04 14:06
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hsujessie
發現我12/28-12/30也被判定一般,打去客服一樣官方
01/04 14:06
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hsujessie
說法,被我嗆這是你們銀行的問題不是我們,憑什麼要
01/04 14:06
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hsujessie
我們等到2月底。我說這不是個案。是很多人都有被誤
01/04 14:06
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hsujessie
判,那沒發現的話是不是就這樣當沒事?
01/04 14:06
推
hihioooya
昨天也有發現回饋不對問客服也是說2月補
01/04 14:10
推
okucts
我剛剛又查了一下是12/28-12/31通通被列為一般
01/04 14:36
推
qqplusqq
我也不知道可以看明細,看到這篇去看明細才知道台
01/04 14:36
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qqplusqq
新是無條件捨去….
01/04 14:36
推
yumeiko
台新客服已經了解這非個案。謝謝之前通報客服的卡
01/04 14:44
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yumeiko
友。剛才客服已經很快回應會統一處理
01/04 14:44
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yumeiko
我的狀況是年底幾筆回饋率似乎是誤用新的回饋率
01/04 14:45
推
Kazamatsuri
剛查1/1全家204天天刷的確誤用成新回饋3.3%小數點捨
01/04 14:56
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Kazamatsuri
去的6點 而不是舊回饋3.8%還是四捨五入的8點 @@"
01/04 14:57
推
qqplusqq
所以1/1之前是4捨5入?果然台新出包了,我被無條件
01/04 15:34
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qqplusqq
捨去…
01/04 15:34
推
eric525498
感謝通報的卡友
01/04 15:38
推
Kazamatsuri
https://bit.ly/4a849uC 1/1前是3.8%逐筆四捨五入
01/04 15:40
推
qqplusqq
感謝,剛剛爬文也看到了3.8%是4捨5入!然後,JCB可
01/04 15:43
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qqplusqq
以綁applepay了,綁applepay在超商刷應該等同刷實
01/04 15:43
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qqplusqq
體卡吧?目前我都拿實體卡出來刷~
01/04 15:43
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Kazamatsuri
1/1前小七全家不限台新Pay 感應Pay/實體卡也算3.8%
01/04 15:44
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qqplusqq
自回一下,爬到同標題的文,超商要台新pay才有3.3
01/04 15:46
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qqplusqq
%,難怪剛剛查明細,1/1沒有任何點數進來XD
01/04 15:46
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luciferhsu
今年開始流行四捨五入改無條件捨去 玉山熊也是
01/04 15:47
推
Kazamatsuri
1/1還是舊權益 小七全家不限綁台新Pay 是1/2後才限
01/04 15:47
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qqplusqq
還好4天就發現了,真的感謝通報的版友!不然我應該
01/04 15:47
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qqplusqq
會一直實體卡刷下去
01/04 15:47
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Kazamatsuri
然後剛剛折抵時發現不用選要用哪邊的點數了 會自動
01/04 15:48
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qqplusqq
超商改用街口好了XD
01/04 15:48
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Kazamatsuri
先選先到期的點數抵掉 你只要寫要折多少點就好 XD
01/04 15:48
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Kazamatsuri
我發新權益文時有特別提醒1/2後小七全家限台新Pay啊
01/04 15:49
推
qqplusqq
@Kazamatsuri對,你有講,真貼心,應該是我太忙,
01/04 15:55
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qqplusqq
沒注意到那篇文章,然後中油被挪出去變好饗刷,超
01/04 15:55
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qqplusqq
商跟加油不能同一天了,有點難用,2025年應該是信
01/04 15:55
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qqplusqq
用卡開始大砍優惠的一年
01/04 15:55
推
starchiang
還要選來選去,台新很愛玩卡友
01/04 15:58
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starchiang
二選一不夠,今年變三選一,優惠給的很不甘願
01/04 15:59
推
Kazamatsuri
Cube表示:選項還不夠多啊~lol
01/04 16:00
推
qqplusqq
哈哈,還好我沒辦cube卡
01/04 16:05
推
winnie0425
我剛剛也有打客服反應,客服說公司接受人工1次的補
01/04 19:56
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winnie0425
點,所以建議確定12月的消費都請款完,再一次申請
01/04 19:57
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winnie0425
補點,給大家參考
01/04 19:57
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senkei
明明是台新銀行自己的問題還只接受一次補點,這什麼
01/04 20:28
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senkei
姿態?
01/04 20:28
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Kazamatsuri
上面不是有人的客服說會統一處理? =.="
01/04 20:29
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senkei
是不是還要持卡人感激涕零的感謝台新願意補?
01/04 20:29
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lss1022
只是等二月所有的帳都出完再來一次處理吧
01/04 22:03
推
XXXXCOW
12/30刷的海外也是變成3.3%
01/04 23:39
推
killualove
看到這篇去看 餐廳大筆刷被判定錯誤+1
01/05 00:23
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killualove
請問這樣還需不需要反應呀 看起來台新會統一處理?
01/05 00:24
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grace0417
搞不好沒反應就不處理也不一定,雖然我只有一筆剛
01/05 14:15
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grace0417
剛也用文字客服反應了,最晚明天會補登
01/05 14:15
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nov4pen
台新點數比較晚進來又很難核對,這點真的比cube差
01/05 14:39
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nov4pen
,明年又砍回饋感覺自斷手腳
01/05 14:39
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nov4pen
打錯了 是今年
01/05 14:39
推
xdlow
感謝回報的卡友 我 12/31 刷機票也被弄成 3.3% 回
01/05 14:41
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xdlow
饋
01/05 14:41
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xdlow
打去客服也是說 2/28 前會統一補,但還是沒見台新
01/05 14:41
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xdlow
發個統一的公告
01/05 14:41
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Kazamatsuri
有點數明細可以查啦 XD
01/05 14:42
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Kazamatsuri
公告可能要明天上班後了吧?別忘記這兩天是周末 XD
01/05 14:42
噓
bryanwang
才半年就開始縮權益了,下半年不就剩2.8%?
01/06 06:32
推
annyor
我稍早去反應給客服權益套用錯誤,結果馬上補點數
01/06 09:15
推
tpeserena
https://i.imgur.com/abDOw0m.jpeg
01/06 17:00
推
tpeserena
上面是剛剛問文字客服,給大家參考
01/06 17:06
推
storyw21
下午接到客服回電表示需要幾個工作天才補回饋
01/06 17:12
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storyw21
過沒多久回饋就補回來了
01/06 17:12
推
qqplusqq
1/1點數各位有入帳嗎?(不包含要補的),看文章是
01/07 10:14
→
qqplusqq
1/2才用台新pay
01/07 10:14
推
Kazamatsuri
我上面有推我1/1全家消費入帳的點數有少啊
01/07 14:35
推
qqplusqq
我是連入帳都沒有入帳….
01/07 19:56
推
poipoi882002
有給,但是一樣少給回饋,被列為一般
01/08 14:40
推
neromeri
想問01/01前刷海外消費,但01/03後才入帳只被回饋
01/09 16:09
→
neromeri
到3.3%的,應該也適用3.8%回饋,2月底前會被補回饋
01/09 16:09
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neromeri
的部分嗎?
01/09 16:09
推
pkcs0857
前天加油加完現在才發現有改分類了==
01/12 04:28
推
ykia
連1224用Apple Pay也被認定一般消費0回饋
01/12 13:42
推
Kazamatsuri
反正就是看消費日 1/1前(含1/1)刷的就是用舊的3.8%
01/12 15:25
→
Kazamatsuri
四捨五入去算就是了 只是白海豚系統誤用入帳日去判
01/12 15:25
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Kazamatsuri
斷 導致1/2後才入帳的就用成新的3.3%無條件捨去了
01/12 15:26
推
ykia
1/1以後的也變成一般消費,打去問說用applepay也要
01/12 16:40
→
ykia
符合他們的通路才有回饋,不知道都用行動支付買東
01/12 16:40
→
ykia
西,真虧
01/12 16:40
推
Kazamatsuri
原本的3.8%也是指定通路啊 舊權益到何時都沒注意?
01/12 21:38
推
sbtiagr
我也是 12/31刷高鐵被判3.3% 客服給一樣的回答
01/12 22:49
推
ykia
沒注意,之前狗狗linepay支付不用指定通路,因為太
01/13 14:19
→
ykia
陽是神卡,結果不管用什麼通路不符合都不算
01/13 14:19
推
sidochic
1/1去全國加油也被列為一般消費0.3%
01/15 10:32
推
sidochic
https://imgur.com/oP9tXxh.jpeg
01/15 10:44
→
sidochic
https://i.imgur.com/oP9tXxh.jpeg
01/15 10:46
推
lahyand940
建議大家太陽卡結帳帳單要記得再每筆核對回饋是否有
01/24 21:07
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lahyand940
少給點數
01/24 21:07
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lahyand940
我不只去年底的點數因為轉換有少給
01/24 21:07
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lahyand940
連1月中都還有這個情形發生,且不是連續的,可能中
01/24 21:07
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lahyand940
間隔了幾次消費回饋是正常的,又突然有少給點數的情
01/24 21:07
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lahyand940
況,而且是完全沒切換不同權益的情況下。已進線客服
01/24 21:07
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lahyand940
處理,但如果往後常發生這種狀況,可能會讓我使用的
01/24 21:07
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lahyand940
意願降低( ・ ・ )
01/24 21:07