原本假日去公司一趟
回家後發現信用卡不見了
自己是蠻確定在公司掉的
但因為已經已經跟公司請一週的長假
自己本身也有兩張 永豐大戶信用卡
而且都年底了 明年權益也還沒出來
想說就直接停用遺失的那張
我先用Dacard app把那張卡停止所有交易功能
然後app上只有掛失和補發兩種功能
掛失停用要打給客服
我一開始先告知因為我有兩張大戶卡
其中一張遺失了，我想直接停用就好
客服表示掛失費200元，可以不補發
以後申請再補發是免費的
掛失後也可以幫我再申請停用
我問了如果直接停用不掛失不行嗎
客服回答是不行
後來我就只好走掛失流程
客服有幫我查 沒有任何消費紀錄
我好奇既然停用也是立即生效
我也有用app把刷卡權限關掉了
為什麼不能直接停用呀？
我的卡片資料都有記下來 提供卡號也ok
非得要先掛失再停用？
感覺也不是硬要收取200元掛失費
我有問脫膜補發200元是免費的
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.12.17.14 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/creditcard/M.1734607448.A.D4F.html
已經請客服查詢過並無盜刷紀錄了
如果是遺失後要繼續使用，我很願意付掛失費，畢竟有新卡號，但我都不使用要剪卡了
可以不給我新卡號和新卡，再多收個200元掛失有什麼用意嗎
※ 編輯: Peetu (123.192.148.59 臺灣), 12/19/2024 20:25:17
貢獻度高掛失費也是可以減免哦?! 剛查我今年永豐共刷19萬多
原來還有這部分
所以應該是掛失還多了需要處理後續離線交易的手續?
兩位也太腦補我的意思了吧...是會為了200不爽上來問喔
我當然知道掛失和補發都會有費用，所以才先告知遺失再問後續阿
畢竟爭議款也是可以收到帳單後一個月內再提出
※ 編輯: Peetu (123.192.148.59 臺灣), 12/20/2024 02:21:38
推文 (38)
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sinclaireche
持卡人負的責任不同
12/19 19:25
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sinclaireche
期間被盜刷所需自負額不一樣
12/19 19:25
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finhisky
因為停卡要報卡號，遇過一次後，所以卡號都建檔，避
12/19 20:06
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finhisky
免付掛失費
12/19 20:06
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finhisky
你不要說卡遺失，直接說要剪卡或換卡
12/19 20:10
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finhisky
不過換卡卡號一樣，風險自負
12/19 20:10
推
he00993392
貢獻度不夠，貢獻度夠會直接告訴你免掛失費用
12/19 20:35
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he00993392
然後掛失，銀行要幫你承擔後續可能盜刷風險
12/19 20:35
推
spirit119
離線交易不會馬上出現 查不到的
12/19 20:36
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even0213
掛失跟停卡作業上不同。別賭這個東西。
12/19 23:30
噓
RamBoChan05
反正到時候被拿去刷離線又要怪銀行，省200頗呵
12/20 01:29
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bobwalkerkao
大咖查卡號然後交易全關跟客服說要停卡 想賭就這樣
12/20 01:36
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bobwalkerkao
只是若客服問你卡片有沒在手邊 你如何回答風險自負
12/20 01:37
推
Feishawn
我之前遇過機車行刷卡，隔了將近三個月才請款的..
12/20 02:14
推
hicoy
對銀行來說處理方式成本都不同 怎麼現在的人都喜歡
12/20 09:21
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hicoy
賭這種風險不對等的東西
12/20 09:21
推
erre
你怎麼有勇氣喊出19萬…… 扣掉銀行回饋，這個貢獻
12/20 09:52
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erre
度對銀行根本就微乎其微而已
12/20 09:52
推
SHENG2014
年刷19萬有什麼說不出嘴的，還要勇氣才能說喔
12/20 10:14
推
LTpeacecraft
我是有遺失但跟客服討論後用停用解決，看來是特例
12/20 12:29
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Peetu
真的不懂刷19萬有什麼好不能說的，我提個自身數據沒
12/20 12:59
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Peetu
有否認貢獻少呀，怎麼板上風氣開始先預設別人立場再
12/20 12:59
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Peetu
開酸
12/20 12:59
推
jack82822005
台新遇到盜刷(雖然沒刷過)，不過客服說掛失免費，
12/20 14:17
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jack82822005
而且他們很緊張
12/20 14:17
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jack82822005
知道被盜刷是因為收到 OTP 簡訊
12/20 14:17
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bobwalkerkao
沒腦補你阿是你自己預設立場吧…遺失就要掛失阿，
12/20 14:43
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bobwalkerkao
你都知道掛失有費用了那你先告知遺失後續客服不就
12/20 14:43
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bobwalkerkao
要幫你掛失？沒遺失停卡和遺失掛失的風險本來就不
12/20 14:43
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bobwalkerkao
一樣，你想要單純停卡不掛失那就風險自負。
12/20 14:44
推
BabyWolf
通報盜刷但卡還在手上由銀行主動停卡 跟你說你遺失
12/20 19:04
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BabyWolf
卡要掛失兩者是不同的 前者還沒聽說過有銀行要收的
12/20 19:05
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BabyWolf
後者一般都是表定要收 但有些可協商減免
12/20 19:05
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BabyWolf
若跟盜刷或遺失無關的停卡 不會收費但正常流程是要
12/20 19:06
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BabyWolf
確認卡號證明你卡還在(但實際上有自行紀錄可繞過)
12/20 19:07
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BabyWolf
當然偶爾也是可以放水的
12/20 19:07
推
tajna428
因為你就是遺失啊，不然銀行叫你剪卡寄回你生的出卡
12/21 11:04
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tajna428
片？
12/21 11:04