之前爬文常常看到有人雙狗卡被盜刷
終於也輪到我了
這也是人生第一次被盜刷...
9/27晚上在亞馬遜被盜刷了16.16美金
當下立即打給客服
等了十幾分鐘終於接通
客服大概都很熟練了
立即幫我掛失 換新卡
說這筆款項如果調查實為盜刷就不用我負責
不過在10/1發現這筆款項已經入帳
隔天剛好就是結帳日，大概距離太近調查結果還沒出來
這筆款項已算進這期帳單裡面
雖然金額不大 但奇檬子還是有點介意
就再次打去給客服詢問
也跟很多受害者的說法一樣
這筆款項是可以先不要繳的
但我是使用帳戶自動扣款
這樣處理起來就有點麻煩
客服人員當下好像也不能處理
他說過幾天會再請專人跟我聯絡
還是很感謝他的熱心幫忙
因為我在台新還沒用過海外交易
最後我詢問客服是否能關閉海外交易？
他是說不要「因噎廢食」，建議不要關閉
這個答案還蠻耐人尋味的...
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推文 (47)
推
tontonplus
台新app就是死不開放開關,人家國泰都跟上開放了QQ
10/02 06:11
推
a320sfo
就關吧，要用時再打開。並沒有因噎廢食，而是做好安
10/02 06:11
→
a320sfo
全措施。
10/02 06:11
→
a320sfo
我猜是因為關了再開，很多顧客就會少很多衝動消費，
10/02 06:13
→
a320sfo
這樣他們就少賺錢…
10/02 06:13
推
jonse
我上個月黑狗卡也是被盜刷亞馬遜16.32USD，已換卡
10/02 07:53
推
stevenisaman
我前天飛狗卡才被盜刷…..
10/02 07:55
推
j49222106
所以要做的好關好開啊，不然至少能關國外也不錯阿
10/02 08:54
推
kakarott32
上週6台新flygo卡被盜刷亞馬遜3000鎂，銀行直接擋掉
10/02 09:05
→
kakarott32
，然後收到簡訊通知我可以打電話跟客服確認。後來就
10/02 09:06
→
kakarott32
打去確認，接著就幫我停卡、換卡。
10/02 09:07
→
cityport
盜刷損失可以甩給保險..沒必要跟刷卡額過不去
10/02 10:10
推
yarck
台新是整批卡號流出嗎？我也是星期六飛狗被盜刷
10/02 11:19
推
lss1022
是覺得改系統比重新發卡的成本還低才不想做吧...
10/02 13:57
推
andysamlee
幾個月前黑狗被亞馬遜盜刷+1
10/02 16:39
推
YoSoNePo
我是9/27在美亞flygo被盜刷500鎂，這張卡超少用...
10/02 22:13
推
b70103
上個月飛狗被盜刷3000美
10/02 22:38
推
jay121133
我就是要刷才開的 台新要是關是全關
10/02 23:46
→
jay121133
但是像第一銀行那種 不能全關 也沒用
10/02 23:47
推
lcy666666
今天也遇到人生第一次盜刷 黑狗卡...
10/03 00:47
推
aresting
黑狗卡28號被盜刷亞馬遜。台新是整批外流！？
10/03 00:52
推
ElvinN
我先前也是台新被盜刷，那張卡只有去超商繳費會用
10/03 10:49
→
ElvinN
上，我都懷疑是不是超商那台信用卡機有問題
10/03 10:49
推
cscs
我黑狗上禮拜五也是亞馬遜
10/03 13:13
→
lwmyueh
不會用國外交易就關，開著留給誰用?盗刷集團?
10/03 14:31
推
Kazamatsuri
克服都說無法關了 科科
10/03 14:33
→
Kazamatsuri
客服
10/03 14:33
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qwert810
剛剛飛狗被盜刷，馬上收到客服來電。看來真的是一
10/04 20:15
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qwert810
批～
10/04 20:15
推
allenz78
原來不只我，我飛狗卡也在美亞被盜刷，我嚇到不敢
10/05 08:43
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allenz78
再用飛狗卡，第一次被盜刷
10/05 08:43
推
qoo3033g
只能說幸好台新在處理這些問題動作非常快也算很主動
10/05 10:10
推
jimhall
停卡比較快
10/05 17:23
推
monday1986
靠，換我飛狗也在亞馬遜被盜刷，扯
10/06 21:43
推
lovableyuki
九月底黑狗卡在亞馬遜被盜刷+1
10/08 22:09
推
icehakka
今天飛狗在亞馬遜被盜刷+1，台新真的應該要加強風
10/09 19:30
→
icehakka
險管控
10/09 19:30
推
dave61188
我go go卡9/28被盜刷亞馬遜4000多元，看到一票人落
10/10 04:02
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dave61188
難 台新資安防火牆有問題
10/10 04:02
推
lee1023
超垃圾我也今天飛狗被盜刷
10/12 23:58
→
Reconce
13日飛狗亞馬遜被盜刷1290台幣
10/14 18:07
→
enjoyyou
報告 飛狗剛19:14 也是亞馬遜被刷19350 真是夠了
10/14 19:41
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enjoyyou
完全沒任何OTP 這卡5月底刷完虎航就放著了
10/14 19:43
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enjoyyou
然後這金額 台新風控居然沒有先擋 US從沒有消費過阿
10/14 19:44
→
enjoyyou
最後 客服系統的先簡訊驗證根本是屁 還不是又問XD
10/14 19:45
推
Kazamatsuri
OTP是商家端決定要不要開的…
10/14 21:15
推
ahwe
18日我的飛狗卡也被連續盜刷 感覺銀行有些問題?
10/27 04:46