前些日子收到元大信用卡續卡簡訊，告知可回傳99由客服來電確認收件地址。回傳99後
，完全無消無息無任何人來電。
三週後收到元大簡訊，告知續卡被退件，要求來電否則停卡。直接去電聽了一堆語音又
等了幾分鐘浪費電話費後由客服接聽。
告知已依簡訊回傳99為何未來電確認即寄卡導致被退件再要求回電。客服告知可能訊息
太多而有遺漏會再協查並要求更新通訊地址以再寄新卡。更新地址後告知將改寄新通訊地址
。
原以為這樣就完事，沒想到三天後新卡改寄到戶籍地址，先前去電更新的通訊地址完全
的被視而不見，也許連通訊地址都還是維持舊的也不一定。
本想再去電抱怨及確認通訊地址是否有更新(手App及電子帳單完全看不到），但想到前
次去電除了浪費手機電話費及生氣外，完全無任何助益 ，直接放棄。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.14.1.107 (臺灣)
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資料正確還寄到另一個地址真的扯
信用卡還好，只是對客服及後勤服務無言
※ 編輯: SHENG2014 (39.14.1.107 臺灣), 08/13/2024 00:31:26
原來skype免付費可以不用儲值就能打，感謝告知
※ 編輯: SHENG2014 (39.14.1.107 臺灣), 08/13/2024 10:04:54
原來公用電話也可以，不過要找及出門更麻煩
有刷應不至於停卡，優惠少我還是會每年刷1-2筆不到100讓卡片活著
※ 編輯: SHENG2014 (39.14.1.107 臺灣), 08/14/2024 11:02:45
※ 編輯: SHENG2014 (39.14.1.107 臺灣), 08/14/2024 11:07:41
※ 編輯: SHENG2014 (39.14.1.107 臺灣), 08/14/2024 11:11:30
推文 (15)
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goodnu2
中華的帳單也是無視我現居地址直接寄戶籍地
08/12 17:18
推
piscesanitas
我之前某某銀行也寄錯我的信用卡，既不是寄到我戶籍
08/12 18:26
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piscesanitas
也非通訊，直接寄到別人家
08/12 18:26
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luther0583
寄到別人家有點扯
08/12 19:02
推
chang505
元大信用卡部真的神爛
08/12 22:16
推
DFIGHT
去下載skype app
08/13 04:21
推
DFIGHT
元大是0800-688-168。對不對
08/13 04:22
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DFIGHT
skype新增通訊錄 0800-688-168的話 把0去掉改成+88
08/13 04:23
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DFIGHT
6
08/13 04:23
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DFIGHT
懂意思嗎？
08/13 04:23
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DFIGHT
所以你可以用skype打電話 +886800688168
08/13 04:24
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DFIGHT
免錢的
08/13 04:24
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luther0583
Skype、公共電話都可以免費撥打080電話
08/13 10:21
推
aiyowaya
至少它還願意給你續 我是隨他們停光光 怎爭取也不給
08/13 20:44
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aiyowaya
就是不要我這個客人 切
08/13 20:45