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大家晚安 遇到覺得很扯的狀況 我有一筆去年11月的帳款申請爭議帳款(沒印象的消費)後剪卡 但該月帳單我還是聽從客服人員建議先繳清, 說是之後可能會退款. 在這之後就用他們重發的新卡 過了半年直到這個月收到簡訊說爭議帳款程序辦理完成退款成功 結果今天email收到帳單, 不仔細看還沒發現 居然不是退款, 是要我再繳一次那筆款項!? 超不爽的立刻打給客服, 只跟我說怪怪的要再了解中會再回電給我. 今天我不仔細看直接繳了不就衰小 匯豐信用卡出這種包, 失望, 沒個合理解釋之後帳單繳清就不用這張卡了 越刷越虧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.146.211 (臺灣) ※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/creditcard/M.1719314141.A.EDD.html

推文 (33)

lf2net4589 不愧是匯豐 06/25 19:19
q2520q 我突然想到,之前看過一個新聞說,有位阿北某天突然 06/25 19:50
q2520q 收到銀行說他快10年前有筆貸款沒繳清要他去繳,結果 06/25 19:50
q2520q 阿北就那麼剛好,有把當時的繳清證明紙本留存,拿去 06/25 19:50
q2520q 給銀行看才消除,現在很多都電子化你一個沒注意沒把 06/25 19:50
q2520q 電子檔那些的保存好,真的遇上好像就百口莫辯了 06/25 19:50
Gavatzky 現在銀行都靠爭議款賺錢了不打詐很正常 06/25 20:01
faven1024 匯豐不意外吧 我還有過帳內餘額夠卻自動扣繳失敗的 06/25 20:10
faven1024 帳單三萬只自動扣繳一萬 剩下的差一點列入遲繳 06/25 20:11
silenthillwu 早就沒在刷卡了! 06/25 20:14
faven1024 打去客服才問說主機搬帳有問題 他會幫忙處理掉利息 06/25 20:14
silenthillwu 反正也沒給什麼優惠 06/25 20:14
faven1024 還有一次給了5000哩程 下個月默默收回說系統給錯了 06/25 20:14
willieliu 推一下香港上海滙豐銀行 06/25 20:16
tonyian 匯豐你期待啥? 06/25 21:18
fulon1 使用匯豐信用卡真的要很注意 06/25 21:55
leohayashi1 匯豐最近才在加拿大的業務賣給皇家銀行, 06/25 22:22
leohayashi1 所以最近我也轉出匯豐在台灣戶口的錢,總 06/25 22:22
leohayashi1 覺得匯豐會跟花旗一樣撤出台灣,在台灣這些 06/25 22:22
leohayashi1 外來銀行要特別注意,總是容易出包。 06/25 22:22
ob54314 同樓上 有聞到匯豐淡出的味道 06/25 23:27
cytochrome 帳務系統過帳有問題是會被金管會罰的耶,花旗就被 06/26 00:38
cytochrome 罰過 06/26 00:38
lf2net4589 破匯豐,我還有星展 06/26 00:42
APC 跟金管會大聲說:我要檢舉 06/26 05:17
APC 不然下次還是一樣被看沒有 06/26 05:17
djungying 最近某銀行也是這樣,帳單前一期給了現金折扣後,下 06/26 10:38
djungying 一期跟我說要追繳回來,說他們內部作業疏忽,重點 06/26 10:38
djungying 銀行這兩個月完全沒主動通知,直接key在帳單上要我 06/26 10:38
djungying 補繳,怒投訴金管會後,才願意改善跟道歉… 06/26 10:38
eddy13 很扯 06/26 12:40
justaID 2樓說的新聞案例我有印象,跟銀行往來真的不能大意 06/26 14:16
YCL13 現在是流行銀行也加入詐騙集團的行列嗎? 06/26 20:24
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