平常在momo購物刷CSP都沒有問題
這個月在結帳的時候會跳出視窗顯示
[國外發行信用卡結帳金額依實際付款明細顯示金額為準]
[本次信用卡結帳金額為$XXX確定結帳？]
那個XXX的金額會比原本的訂單金額多3%
結帳後就會發現所有的品項的單價都被加上原商品頁面大約3%的價格
有人知道這3%是從哪裡來的？
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以前都沒事 這個月開始他的系統開始DCC?
是的，按下按鈕後跳出 直接附圖
https://imgur.com/a/D7dft32.jpg
Momo跟Pchome最近這兩年都收國外卡，只限廠出
第三方出貨商就不能刷國外卡
DCC不像啊！ 因為他是直接漲台幣 這種DCC我沒見過
我問了 無奈客服就是不回應 我猜客服也搞不懂為何我的單價跟商品頁面不同
客服不回應能怎麼辦？
※ 編輯: Nando (67.161.7.63 美國), 05/11/2024 16:04:12
momo怎麼可能沒有法務？
所以他現在在信用卡付款加了一條：
依您使用支付工具系統判定為國外發行信用卡將依實際付款明細顯示金額為準
完全沒提到[手續費] 我想知道這實際付款明細顯示金額是怎麼來的？
※ 編輯: Nando (67.161.7.63 美國), 05/14/2024 11:39:49
推文 (47)
→
owenxeve
結帳國和發卡國不同的交易手續費吧，一般發卡組織
05/11 09:09
→
owenxeve
是收1.5%，收3%代表他還多收了，但MOMO不意外
05/11 09:09
推
cityport
DCC？
05/11 09:16
推
badfood
你是按下 確認結帳 按鈕之後跳警告訊息嗎?
05/11 09:33
推
zjk4451
Momo現在受國外卡了？
05/11 10:07
推
gottsuan
國外卡一般外幣刷卡手續費是3%起跳 沒有台灣卡那麼
05/11 10:41
→
gottsuan
佛心
05/11 10:41
推
badfood
但是海外刷卡手續費是跟持卡人要 對momo來說
05/11 10:43
→
badfood
海外信用卡和國內信用卡刷卡成本不知道是否相同?
05/11 10:43
推
carava
chase刷pchome一直不過，很煩
05/11 10:45
推
threeSecGun
CSP不是沒有海外交易手續費嗎？
05/11 10:54
→
cityport
海外交易手續費跟網站無關..沒那麼好心提醒你
05/11 11:04
→
cityport
這錢看起來是momo自己收去的
05/11 11:04
→
cityport
CSP沒有FTF..有一些免年費的卡也不收FTF
05/11 11:05
→
sinclaireche
dcc
05/11 11:13
推
JackLee5566
DCC
05/11 11:18
推
threeSecGun
DCC?
05/11 12:18
→
abien
海外卡的收款手續費有漲過 以前和國內卡差不多
05/11 12:26
→
abien
我們公司目前還是幫客人吸收多出來的手續費
05/11 12:27
推
geniusw
DCC?
05/11 12:53
推
Kazamatsuri
問MOMO客服？
05/11 14:50
→
breezefeelin
那就用台灣信用卡結帳吧
05/11 16:14
推
medama
好神奇
05/11 17:44
→
kkkk1234
跟淘寶刷海外卡+3%一樣的意思吧
05/11 17:45
→
Nando
掏寶那3%是針對Visa/Master加的信用卡處理費
05/12 02:35
→
Nando
https://i.imgur.com/f44r02X.jpeg
05/12 02:44
→
flypenguin
就是海外卡 3% 的處理費，不想吸收了直接灌售價。
05/12 15:08
→
flypenguin
這種做法有沒有踩到刷卡不得加價的法規就不清楚了
05/12 15:08
推
badfood
所以對商店而言 客戶刷海外卡的服務費高這麼多喔
05/12 15:54
→
badfood
刷國內卡2%(假設) 國外卡5% 挖
05/12 15:55
推
aria0520
有踩到 可以跟消保官投訴
05/12 17:17
推
my9005
也太扯，台灣刷卡加%應該有違反收單行契約吧？
05/12 21:52
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my9005
「信用卡業務機構管理辦法」公告之《第 27 條第 1
05/12 21:55
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my9005
點第 2 項》有規定不能加手續費，沒僅限台灣發行卡
05/12 21:55
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catddl
我覺得是DCC，非臺灣發行的信用卡，結算不是台幣，D
05/13 09:43
→
catddl
CC溢價 3%起跳，DCC的手續費是也不是Momo收的，Momo
05/13 09:43
→
catddl
可能是善良管理人善盡注意義務告知消費者。
05/13 09:43
推
luther0583
DCC應該不會在這個頁面顯示最終請款金額
05/13 10:28
推
lulalachan
應該就像我人在台灣，用台灣卡刷國外網站要買東西
05/13 19:56
→
lulalachan
，會加收手續費的意思一樣？用國外卡，刷台灣momo
05/13 19:56
→
lulalachan
，這線上消費也等同海外刷卡，所以要加收手續費？
05/13 19:56
推
en5421
應該可以跟銀行局申訴
05/14 01:44
→
en5421
按照管理規則不分國內外信用卡
05/14 01:44
→
Nando
我已經問客服超過四天 還在等帳務回覆
05/14 10:49
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Nando
momo說是從5/6開始的做法
05/14 10:50
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breezefeelin
離題問一下，這樣momo商品是可以寄海外的嗎？
05/14 17:09
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ma721
手續費...
05/17 19:07
Momo跟Pchome最近這兩年都收國外卡，只限廠出
第三方出貨商就不能刷國外卡
DCC不像啊！ 因為他是直接漲台幣 這種DCC我沒見過
我問了 無奈客服就是不回應 我猜客服也搞不懂為何我的單價跟商品頁面不同
客服不回應能怎麼辦？
※ 編輯: Nando (67.161.7.63 美國), 05/11/2024 16:04:12
momo怎麼可能沒有法務？
所以他現在在信用卡付款加了一條：
依您使用支付工具系統判定為國外發行信用卡將依實際付款明細顯示金額為準
完全沒提到[手續費] 我想知道這實際付款明細顯示金額是怎麼來的？
※ 編輯: Nando (67.161.7.63 美國), 05/14/2024 11:39:49