原文43
我也是樂虎卡卡友，今天查詢帳單發現自己有年費
https://i.imgur.com/V8JCCsi.jpeg
我滿頭問號，去年剛辦卡，且馬上刷了出國機票，怎麼可能會有年費？
打去客服詢問，居然告知我因為我有換卡，他們一般是以新卡計算，所以只有算到新卡消
費，會幫我"爭取"看看。
不是，我說這換卡是你們公司自己換，而且我第一次聽說換卡消費不會累積的，大家去年
有被換樂虎卡的自己留意年費了。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.9.167.8 (臺灣)
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※ 編輯: RamBoChan05 (39.9.167.8 臺灣), 04/18/2024 10:08:33
當下客服還說提醒我下次注意，注意什麼...換卡為什麼不能累積消費?而且累積6萬耶，
重算超不合理，我也有說應該不是只有我這樣吧，客服不置可否，明明不是個案卻不統一
處理還要爭取，考慮停卡
※ 編輯: RamBoChan05 (39.9.167.8 臺灣), 04/18/2024 14:21:06
卡號外流有可能很多原因，這部份我不予置評，不排除像醫指付那樣的事件或者猜卡號的
可能性
※ 編輯: RamBoChan05 (39.9.167.8 臺灣), 04/18/2024 16:37:08
電話上有順便問，停卡客服可幫減年費
※ 編輯: RamBoChan05 (39.9.167.8 臺灣), 04/18/2024 16:41:36
推文 (26)
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BMB2698
我跟你的情況一樣，我剛發現我也被收年費了
04/18 10:11
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kalmia
只有2022剛出那時候辦出過年費而已，後來經歷一次
04/18 11:44
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kalmia
全面換卡，到現在都還沒被收過
04/18 11:44
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hunggi
一模一樣狀況 也出現年費了 感謝提醒
04/18 13:30
推
mousakura
剛看到年費也馬上打去問，而且換卡前後加起來也有超
04/18 14:14
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mousakura
過消費6萬，我也說是你們自己公司換欸，客服只說爭
04/18 14:14
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mousakura
取看看，建議有疑慮都打去問，讓他們重視處理，這筆
04/18 14:14
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mousakura
真的被收的很不合理！！
04/18 14:14
推
YOOBI
我很少刷，應該也要出年費了，剛剛打電話去要剪卡，
04/18 14:41
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YOOBI
有被慰留明年度免年費，但是要向上申請，有沒有過會
04/18 14:41
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YOOBI
再mail通知，如果沒過可以直接回信剪卡
04/18 14:41
推
william7713
我也出現年費 來剪卡了
04/18 15:17
推
mousakura
上次全面強制換卡不就他們自己出現資安問題，該注意
04/18 16:29
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mousakura
的是他們吧傻眼
04/18 16:29
推
zetazko
菜菜好奇年費帳單列出前或 之後剪卡可以不用繳嗎？
04/18 16:37
推
catonlyone
這月也是出年費，打電話剪卡。反正也沒什麼優惠可
04/18 17:07
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catonlyone
用
04/18 17:07
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catonlyone
客服是有說什麼開戶可以減免 嫌麻煩不要了
04/18 17:08
推
therule
出年費+1，但沒刷滿6萬只好繳了
04/18 19:15
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hunggi
我跟客服說要去申訴 她說再給她時間處理
04/19 15:20
推
YOOBI
收到回覆結果，減免成功，應該頂多刷1萬左右而已
04/19 16:19
推
BabyWolf
我刷0元 沒有慰留XD
04/19 18:38
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dip987
銀行一直換卡賺手續費就好了，會注意到的是少數。
04/19 21:01
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dip987
直接投訴金管會，換卡是他們資安問題，全面換發的
04/19 21:01
推
gctseng
剛剛也剪了，沒有用到也沒有懸念
04/21 07:38
推
timsky
剪卡 完全不考慮 不用囉嗦
04/22 05:32