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作者Webber74 (JOSH)
標題[問題] 信用卡客服致電關心年度消費狀況?
時間Wed Apr 10 16:29:39 2024
原文PTT 原始連結 ↗
打擾了，本人是信用卡小白請問大大問題 剛接到匯豐銀行客服致電自己年度消費狀況 本人消費狀況都是正常也按時繳款，也無年費問題 但就是可能本季和之前幾季消費水平有落差，並核對消費細項與繳款資料 請問這應該不是詐騙? 屬於信用卡業務的範圍嗎? 我不想講太多就掛電話了，想請問相關經驗分享，謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.231.19.199 (臺灣) ※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/creditcard/M.1712737781.A.B7E.html 更新：還是勤勞一點打了一通客服電話去詢問 確認說的確是匯豐打電話過來的，非詐騙 電話中客服說明是隨機抽查。 ※ 編輯: Webber74 (61.231.19.199 臺灣), 04/10/2024 18:13:21

推文 (45)

→ bemaz 小白是無卡才叫小白 有卡就不算了吧！ 04/10 16:45
→ NassirLittle 想降你額度或剪你卡了吧 04/10 16:46
推 kittyn408 沒遇過這種狀況@@ 04/10 16:53
推 SkyPlus 統計發現刷卡行為不一樣，怕當事人沒注意被盜刷? 04/10 16:57
→ Webber74 回覆樓上，電話中對方是這樣講沒錯，說避免某些消 04/10 17:01
→ Webber74 費會被列如爭議款 04/10 17:01
推 rstpiopxo 只刷新戶禮 然後就好幾個月都沒刷 沒接過電話 04/10 17:08
推 chinaeatshit 剛脫白時接過 會問消費習慣跟刷卡區間 後來有段時間 04/10 17:26
→ chinaeatshit 被鎖額度跟場所 要撥電話人工授權才會放行 04/10 17:26
→ chinaeatshit 不過我當時是一銀的卡 額度也只有6萬 zz 04/10 17:27
推 Earl 你刷太多，他不想給你回饋，想拐你說出你是代刷 04/10 17:30
推 Go2 看到樓上 又看到匯豐 了解了 04/10 17:45
→ Webber74 應該不至於啦..我消費不算多 04/10 17:47
推 qaz19wsx96 我薪水變三倍之後，消費多三倍也沒被問啊 04/10 17:52
→ ppptofff 幹真假…代刷不行嗎？我還得出卡費吶… 04/10 18:49
推 HOLAHOJIAN 就抽查關懷有什麼好擔心？ 04/10 19:23
推 YCL13 有時只是開場白而已，然後就會開始推銷信貸什麼的了 04/10 20:05
→ Webber74 若是資料外洩，我就不會再用這家銀行的卡，原因就 04/10 20:06
→ Webber74 這麼簡單 04/10 20:06
→ Webber74 應該也有可能是推銷啦，我只是沒聽到最後嗎就先掛 04/10 20:08
→ Webber74 電話了 04/10 20:08
推 darkmore 辦了渣打line bank領新卡禮後就沒刷，有接到電話問 04/10 22:09
→ darkmore 怎麼都沒刷 哈哈 04/10 22:09
→ letyoufree 有代刷就不給回饋這回事？又不是沒繳款倒銀行帳 04/10 22:19
推 Go2 https://i.imgur.com/O1qCgxM.png 04/10 23:21
→ Go2 有興趣的可以參考之前這串 匯豐不喜歡 04/10 23:21
→ add168 簡單講就是報表跑出來了 你被關注了 絕對不是隨機 04/10 23:34
→ add168 你不想講太多不理會 後續就會寄信函通知你 04/10 23:35
推 Earl 都是出社會的人了，想也知道沒有什麼抽查關懷這種事 04/11 00:09
→ Earl 人力這麼多不會解僱一些人省薪資嗎？還抽查XD 04/11 00:10
推 Earl 你可以打電話去給匯豐說你的消費都是幫公司採購代刷 04/11 00:12
→ Earl 看匯豐會不會給你紅利里程啊XD 04/11 00:12
→ ppptofff 我大致看完了。那串9成是在歡溢繳有無回饋。最後一 04/11 00:49
→ ppptofff 兩篇才是在探討代刷(購)有無逃漏稅嫌疑。反正匯豐在 04/11 00:49
→ ppptofff 全盈陣亡後我就沒刷ㄌ。上個月還收到分眾簡訊嘻嘻。 04/11 00:49
噓 renejyo 你不是小白 04/11 01:35
推 mathrew 跟他說，確認都是我刷的就好了 04/11 05:48
推 cytochrome 推Earl大，大家都是在追求每期損益表上的數字，人 04/11 09:37
→ cytochrome 事費用能少，行銷費用能少，為什麼不做？銀行如此 04/11 09:37
→ cytochrome ，個人也是 04/11 09:37
推 Go2 因為匯豐不喜歡你代刷 然後用戶溢繳 才有那一串 04/11 10:32
→ Go2 後續匯豐的條款也增列購買高變現商品條款 04/11 10:33
推 mgenuine 我覺得匯豐很難用 沒app 辦卡慢 04/11 11:43
推 a19851106 我以為這是推銷信貸的起手式 04/11 14:31
→ WCYP 是不是講到後來要推銷其他的了 04/11 14:49
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