[問題] 玉山信用卡客服撥不通 Apple Pay遭設定

推 jakert123 收到+1 04/05 09:04

→ bobwalkerkao 我也是打0800直接不通 04/05 09:04

推 sptr4fju 剛剛也收到兩封簡訊、三封郵件設定成功通知，現在 04/05 09:04

→ sptr4fju 客服進不去。 04/05 09:04

推 PDH1010 同樣+1 客服也太爛了吧 04/05 09:05

推 firingmoon +1 我現在先鎖國外消費功能 04/05 09:05

推 arthasnx 我也收到現在要播客服打不進去 04/05 09:05

推 jinju +1 也是電話撥不進去 04/05 09:06

推 sakaya00 完全撥不進去 04/05 09:06

推 scsl 收到+1 04/05 09:06

推 RogerHsieh99 +1，世界卡客服等超過半小時直接被掛電話… 04/05 09:06

推 peter369 +1 .. 04/05 09:07

推 jimmy51309 大概084x發生+1，有在置底詢問，也有其他人遇到。 04/05 09:07

推 mangogreen17 好好笑也收到是不是系統錯誤 04/05 09:08

→ mangogreen17 先上wallet app把所有刷卡功能關閉 04/05 09:08

推 gloria3136 剛才打0800那隻等了半小時被掛電話，只好先留電話 04/05 09:08

→ gloria3136 再把卡片交易全部關閉 04/05 09:08

推 vetkaoru 收到+1，客服不通先從app卡片管理停止Apple pay 04/05 09:08

→ bobwalkerkao 可能是銀行誤發嗎? 我收到的卡號原本就有綁定而且 04/05 09:08

→ bobwalkerkao 消費本來全關應該不能通過驗證被綁才對? 04/05 09:08

推 firingmoon 我自己本身就有綁那張卡,所以不確定是不是誤發 04/05 09:09

推 julieping 收到+1，不過那張卡早就綁自己applepay了，不知為 04/05 09:09

→ julieping 何又發出通知，難道可以綁二隻手機嗎？ 04/05 09:09

推 hydes +1～我猜是系統問題～但還是建議大家先關所有消費功 04/05 09:09

→ hydes 能確保安全 04/05 09:09

推 soend 收到+1，感覺像是誤發？這張我本來也有綁定AP了 04/05 09:09

推 cindy033 收到+1 04/05 09:10

推 petric 我也收到了 04/05 09:10

推 watchman +2 我與太太的都收到綁定通知，都是熊本卡，三隻電 04/05 09:11

→ watchman 話打客服，包括詐騙的電話21821313也沒人接 04/05 09:11

推 jimmy51309 一看到馬上先app全卡全關，想繼續補眠賴床瞬間睡意 04/05 09:11

→ jimmy51309 全無 04/05 09:11

推 gloria3136 我AP有綁3張玉山卡，但是只有1張收到簡訊跟信件 04/05 09:12

推 bestduck 收到+1 04/05 09:12

推 OrangeStudip +1 04/05 09:13

推 roytiu 我也收到原來不只我 04/05 09:13

推 lxf 看來出大包了，收到+1，客服不通，只能先用App關所 04/05 09:13

→ lxf 有交易 04/05 09:13

推 eric40325 +1 04/05 09:14

推 waterseen 熊本卡+1 客服排不進去 04/05 09:14

推 soend 我的也是熊本熊，綁好幾張玉山，但只有熊本熊收到 04/05 09:15

推 bear8521 收到+1這樣看來可能是誤傳，完全打不進去 04/05 09:15

推 nrxadsl 好煩躁，玉山到底在幹嘛 04/05 09:18

推 mouken0205 收到+1 想說電話都打不通趕快上來看卡板 04/05 09:18

推 youngice 收到+1 04/05 09:18

→ huangflower 一張卡確實可以綁很多隻手機，嚇死，打電話又打不通 04/05 09:20

→ huangflower ，看PTT才放心多了 04/05 09:20

推 stanleyplus 收到+1 04/05 09:20

→ hcoaf 沒收到 04/05 09:21

推 ningru0930 收到一樣的簡訊，一開始客服還有語音通話，後來就 04/05 09:21

→ ningru0930 打不進去了 04/05 09:21

推 andy0055 感覺被打爆了… 04/05 09:22

推 hujenhuei 熊本熊+1 客服打不進去 04/05 09:22

推 drefly 老婆收到+1 04/05 09:22

→ andy0055 上來看ptt 感覺可以放心繼續睡了 04/05 09:22

推 OrangeStudip 剛剛也是打進客服等了20幾分鐘放棄，要再打就嘟嘟 04/05 09:23

→ OrangeStudip 嘟，花了20分鐘的電話費，哭啊 04/05 09:23

推 w8a4x2d6s5 收到+1 連世界卡電話都掛掉… 04/05 09:23

推 saosheep 收到+1 04/05 09:24

→ saosheep 進線超過30分鐘無人回應只好留電話等通知，結果系 04/05 09:24

→ saosheep 統說預計今天17:10回電我傻眼 04/05 09:24

推 allen0830 收到+1 客服等了25分鐘還進不去 04/05 09:24

推 willie1005 熊本熊+1 、客服打不進去 04/05 09:24

推 ziv940301 +1 我的也是熊本熊 04/05 09:24

推 Xyla +1日幣雙幣卡 04/05 09:26

推 trij 還好有卡板，我也收到了 04/05 09:27

推 PttWillie 熊本熊卡+1 04/05 09:28

推 liao0607 熊本熊+1 04/05 09:28

推 juxie715 沒收到 04/05 09:32

推 bvcf7776 謝謝版友，先全關了～ 04/05 09:32

→ juxie715 客服說是簡訊系統異常 04/05 09:33

推 jimmy51309 一直等著，結果跳出滿意度調查然後被強制踢出文字 04/05 09:33

→ jimmy51309 客服？？？搞啥啊玉山，變500多等候 04/05 09:33

推 oris5 收到+1 04/05 09:34

推 xzwei0420 有收到，熊本熊卡 04/05 09:34

推 gctseng 還好是分眾 04/05 09:34

推 gabbana308 +1 04/05 09:35

推 iamcmw 有收到，客服說是系統異常 04/05 09:36

推 oo1oo 收到+1，原本就有綁定+1 04/05 09:36

推 q020125226 熊本熊卡+1 04/05 09:37

推 Vessel 應該是系統問題先手動關閉 04/05 09:39

→ hcoaf https://i.imgur.com/LmQ0vEz.png 04/05 09:39

→ Vessel 熊本卡和日圓雙幣 04/05 09:39

→ bailan 這麼多的話八成是出包亂發簡訊惹禍 04/05 09:39

推 gctseng 嗚．．話講太快，剛剛也收到了，熊本卡+ 1 04/05 09:39

推 Blizzard777 收到+1 04/05 09:40

推 Kscking 熊本熊+1！！文字客服還跳出來兩次… 04/05 09:40

推 Phenomenon 熊本熊+1 04/05 09:41

推 kobe806517 收到+1 也是熊本熊卡！ 04/05 09:43

推 oris5 熊本熊+1 04/05 09:44

推 Kscking 看來先關掉功能應該就不用繼續聯絡客服吧… 04/05 09:44

推 kaoma +1 04/05 09:46

推 discot439 熊本卡+1 04/05 09:47

推 Warspite JCB卡 04/05 09:48

推 pttaa 家人也收到，真是傻眼 04/05 09:49

推 msamong 我也是收到簡訊但都打不通 04/05 09:49

推 chingfish 我也打n通打不進去有這個版好安心 04/05 09:49

推 sopin +1 客服也進線不了 04/05 09:49

→ freeawei 綁完沒馬上刷應該是簡訊出包 04/05 09:49

推 amenamen 客服說只要是JCB卡的都會收到通知 04/05 09:49

推 angelstar 收到熊本熊+1 但我去年才綁過銀行出包不意外 04/05 09:50

推 whruei 熊本熊卡+1 04/05 09:51

推 apple80609 超級不負責任好久以前就想剪光了 04/05 09:51

推 jennie23 收到+1也是熊本熊，但早就綁定跟關閉國外消費功能 04/05 09:51

→ jennie23 ，只有出國才會打開使用 04/05 09:51

推 Woyun99 熊本熊+1，但看這情形估計是簡訊出包之類的... 04/05 09:52

推 apple80609 熊本熊+1 04/05 09:52

→ jennie23 感謝大家回覆，這樣就不打客服佔線了 04/05 09:52

推 maywaiting 熊本熊卡+1 原本就有綁定Apple pay了 04/05 09:53

推 joy159357 太多人打了吧XD 04/05 09:53

推 dustin6109 熊本熊+1 04/05 09:53

推 jush70 +1 所有交易功能先關閉了 04/05 09:53

推 Cookieptt +1 早就綁卡還收到簡訊 04/05 09:54

推 funono99 Email也收到綁定通知….. 04/05 09:55

推 oGGo 客服爆炸了顆顆看來是有白痴系統簡訊在搞 04/05 09:56

推 yomax +1 04/05 09:56

推 imumini +1 不過我是巨蛋卡... 04/05 09:56

→ kouta 我也是 04/05 09:57

推 dragonsleep 收到+1 04/05 09:57

推 willieliu 還好沒收到先看卡板壓壓驚 04/05 09:58

推 deltarobot +1 04/05 09:59

推 peggy791003 熊本熊卡收到+1，已現關閉所有功能+掛失 04/05 09:59

推 sggs +1 應該誤發，那張卡兩年前就綁了 04/05 10:00

→ elaymutter 我去年玉山信用卡莫名被國外網站盜刷投射廣告用，馬 04/05 10:01

→ elaymutter 的，嚇到我吃手手，電話一直打都沒人可以馬上處理。 04/05 10:01

→ elaymutter 重點是客服後面回覆可能是我FB有設定信用卡號，你老 04/05 10:01

→ elaymutter 師咧，我FB完全沒設定過信用卡號，一年只刷過牌照燃 04/05 10:01

→ elaymutter 料跟學費都是政府網站捏！ 04/05 10:01

→ yomax 我 09:48 才收到簡訊如果是誤發他們已經持續發了 04/05 10:01

→ yomax 至少一個小時以上了難怪會被打爆 04/05 10:01

推 sggs 剛查那張卡國外線上沒開，現在應該是綁不上去的 04/05 10:02

推 nowfish 也是熊本熊卡 04/05 10:02

推 flosser 剛剛已經先關閉刷卡 04/05 10:02

推 phk 一樣的情況！ 04/05 10:03

推 richkiyo 收到+1 客服打不進去 04/05 10:03

推 sonymdplayer 謝謝版友分享我不打了 04/05 10:05

→ flosser https://i.imgur.com/V9Ed5ad.jpg 04/05 10:06

→ flosser 上千人排隊等客服 04/05 10:07

推 killerbbt 感謝分享，一早起來看到，我以為是怎樣，也是玉山 04/05 10:07

→ killerbbt 熊本熊卡被綁定 04/05 10:07

推 allmoon 收到簡訊+1，早上用玉山電子支付(台灣pay)也失敗， 04/05 10:07

→ allmoon 不知道有無影響 04/05 10:07

推 Hbodo 熊本熊+1 04/05 10:07

推 anthen +1 也收到了打客服直接電話中撥不進 04/05 10:08

噓 wavier 我在國外，為這個破事搞了一個小時，幹 04/05 10:09

推 nicklo +1 04/05 10:09

推 senrenbanka 全台最大客服上線啦！ 04/05 10:09

推 flosser 是誤發大家不用浪費時間等客服了客服已經炸了。 04/05 10:10

推 superyow +1 04/05 10:10

噓 a2382307 爛玉山 04/05 10:10

推 pakh 打不進去＋1，大家可先用玉山錢包把卡片關閉 04/05 10:11

推 cryenix 要求障礙報告及後續改善方案及額外補償 04/05 10:13

推 flosser 假日還要上班的客服真的是辛苦了.... 04/05 10:13

推 waddleleaf 熊本熊收簡訊跟email+1，客服直接嘟嘟嘟 04/05 10:14

推 chil19572 熊本熊+1 04/05 10:15

推 superyow 熊本熊+1 04/05 10:15

推 fire415 熊本熊+1 04/05 10:16

推 weifish 熊本熊+1 而且連先前已經掛失的卡號都收到通知 04/05 10:16

推 vincent5236 還好沒熊本熊沒事 04/05 10:16

推 goblin0710 我也是熊本卡+1，但我本來就有綁AP，然後客服一打就 04/05 10:16

→ goblin0710 切掉 04/05 10:16

推 NaCl 早上熊本熊現在連舊的日圓雙幣也被綁了 04/05 10:17

噓 tandzh 誤發也不公告, 害大家焦急, 有夠爛的處理 04/05 10:17

→ tandzh 玉山資訊長意外猝死後沒人才了嗎 04/05 10:18

推 jerry9437 熊本熊也有而且mail還收到兩封通知 04/05 10:20

推 yomax 看來玉山真的是欠金管會關心 04/05 10:21

推 hotanger 熊本+1 是說大家都這樣應該是系統問題 04/05 10:21

→ monkey56 2張熊本熊卡跟極緻卡陸續收到綁定通知 04/05 10:22

推 koungyo 剛等30分鐘有接進去客服，說是國際機構不知為何重 04/05 10:22

→ koungyo 新發送認證導致，看來是系統性誤發 04/05 10:22

→ railtrip 國際機構重新認證，怎會只有玉山出問題！ 04/05 10:25

→ lalamio 你可以下載玉山wallet自己鎖卡 04/05 10:25

推 yCl0612 熊本熊+1，反而星宇航空的沒有發通知 04/05 10:25

推 penisca +1,直接掛失 04/05 10:28

推 firingmoon 下禮拜上班跟金管會申訴阿,就你們家有問題很棒棒 04/05 10:29

推 ryan890812 感謝回報客服資訊安心一些惹！ 04/05 10:29

→ wade860708 我也是熊本熊還好有ptt 不然客服都打不進去 04/05 10:31

推 goldxx 客服直接把電話拿起來讓人打不進去假日還要上班辛 04/05 10:32

→ goldxx 苦了 04/05 10:32

推 mtcoat App也登不進去 04/05 10:32

推 sars78786 收到加一 04/05 10:34

推 LadyGaga5566 順位1798排隊中 https://i.imgur.com/7CK2f3O.jp 04/05 10:34

→ LadyGaga5566 g 04/05 10:34

推 sasuke515 https://i.imgur.com/ucUiAbd.jpg 04/05 10:37

→ sasuke515 看起來是JCB那邊的問題 04/05 10:37

推 HockeyOTL 收到+1 04/05 10:43

→ magi80328 連續誤發了一個多小時真是不簡單... 04/05 10:43

→ railtrip 誤發也不會更正 04/05 10:45

推 HockeyOTL 有七張玉山卡，只有熊本熊JCB收到綁卡簡訊 04/05 10:46

推 nsrho 看起來不是盗用，是系統出包 04/05 10:50

推 LadyGaga5566 https://i.imgur.com/CQ4u70Q.jpg 04/05 10:52

推 friday2 熊本熊+1 04/05 10:58

→ lu0713 詐騙，盜刷...你以為滿街8+9開賓士是怎來的了？ 04/05 11:00

推 v31429 我是JCB精緻收到，一早嚇死 04/05 11:01

推 ellelinna 早上收到簡訊直接先關交易然後等文字客服從25不小 04/05 11:02

→ ellelinna 心跳出去瞬間變1156之後我就放心去睡了 04/05 11:02

推 galaxymoon 我直接把熊本熊交易全關掉，看它怎麼盜 04/05 11:02

推 info1994 熊本熊＋1 直接全關 04/05 11:05

→ marineman 我國內外都先鎖 04/05 11:06

推 Imjizz 嚇死我的毛我也是 .... 04/05 11:06

推 hagarenedo 原來這麼多人都是，一早收到嚇死，客服都播不通 04/05 11:11

推 mizmilo777 在日本換sim卡沒收到訊息但看到大家討論嚇到吃腳 04/05 11:12

→ mizmilo777 腳了 04/05 11:12

推 tisuroko 玉山wallet有公告了，是說誤發也不通知 04/05 11:12

推 nsrho 可以用玉山wallet把線上交易關了 04/05 11:12

推 seifer007 查一下寄件人感覺是假的？ 04/05 11:13

推 Nitsuta 所以可以再打開交易了嗎？ 04/05 11:16

推 KousakaReina 玉山兩張JCB都有收到ㄏ，年初我收過一樣的簡訊當 04/05 11:18

→ KousakaReina 初客服是說系統錯誤，就不知道這次是不是一樣的理 04/05 11:18

→ KousakaReina 由 04/05 11:18

推 oo147 這種鳥事= = https://i.imgur.com/EqJSKo1.jpeg 04/05 11:19

推 vapour1001 玉山搞這麼大要解釋一下吧，真的不會有資料外洩問題 04/05 11:20

→ vapour1001 嗎？如果是推給JCB問題，其他銀行JCB卻沒事？ 04/05 11:20

推 karco 我是收到兩封郵件沒收到簡訊有人一樣的嗎 04/05 11:21

推 idfzmx 收到+1 04/05 11:22

→ idfzmx 熊本熊卡+1 04/05 11:23

→ cwh0105 我也收到 04/05 11:25

→ asxc530530 幸好我沒熊本熊沒收到 04/05 11:26

推 akemidk 收到簡訊+1 04/05 11:28

推 megaman1206 熊本熊卡+1 04/05 11:33

推 yomax 千錯萬錯都是別人的錯玉山好棒棒 04/05 11:46

→ hencewu86 好了啦假日客服本來就打不進去 04/05 11:46

推 iamhsg 暨上次線上剪卡後，玉山再次創紀錄...... 04/05 11:48

推 ilubudnlm 遇到當下報掛失，剛收到電話通知，通知狀況並協助 04/05 11:54

→ ilubudnlm 取消掛失。 04/05 11:54

噓 castby 這快點擴大自助線上停卡，想停的不只星宇.. 04/05 11:56

→ oo147 我一開始也是馬上掛失，再去文字留言，最後我是自 04/05 11:58

→ oo147 己打進客服取消掛失的…(累) 04/05 11:58

推 jnmp 線上客服等後超過兩千人，簡訊是誤發的，不用再打 04/05 11:59

→ jnmp 給客服了，他們很辛苦 04/05 11:59

推 firingmoon 假日客服可以打得進去好嘛,是因為玉山自己搞事才 04/05 12:01

→ firingmoon 塞車,別本末倒置了 04/05 12:01

推 reashen 三劍客小G小J還有？收到+1。爛的線上客服要等二千多 04/05 12:08

→ reashen 號。語音也爆了，大概是系統問題發了這個簡訊， 04/05 12:08

→ reashen 衝高了進線的案件 04/05 12:08

推 PAYPASS 沒熊本熊沒收到 04/05 12:10

推 cysh910092 玉山客服秀爆下限啦他嗎的客服完全沒人理欸 04/05 12:20

推 flosser 2500人等待客服 04/05 12:23

推 scemoorso 收到=1 == 04/05 12:29

推 Jmoe 誇張… 04/05 12:33

推 s0920151048 看起來是詐騙 04/05 12:34

→ s0920151048 簡訊 04/05 12:35

推 oldman315 +1 全部關掉 04/05 12:37

推 travistoy 邊緣人沒收到 04/05 12:44

推 xkiller1900 剛剛看wallet 有公告了 04/05 12:56

→ DellSale999 雖然是誤報至少他們的警告簡訊是暢通的總比 04/05 13:38

→ CiaoTwo 銀行端確認簡訊誤發就應該主動補發簡訊通知消費者 04/05 13:42

推 linja 信用卡電話客服都要按等待幾十次，最少等半小時 04/05 13:56

推 mike1251 收到+1 04/05 13:59

推 egg2862 熊本熊+1 目前只收到email 04/05 14:54

推 moike22 wallet有公告 04/05 15:06

推 tank0701 公告的意思看不懂哈哈 04/05 15:07

→ tank0701 不是冒用綁定那不就是真正有被綁定？ 04/05 15:08

→ shaoten7 意思是你曾綁定過系統都會發通知提醒 04/05 15:22

推 mangogreen17 終於！ 04/05 16:47

推 gloria3136 https://i.imgur.com/a1meGOv.png 04/05 16:47

→ mangogreen17 https://i.imgur.com/WF28ZBF.jpg 04/05 16:47

→ gloria3136 剛才收到簡訊了 04/05 16:47

推 Imjizz 收到手機簡訊嚕~~ 04/05 16:48

→ Imjizz 效率有點慢就是了玉山該加油了XDDD 04/05 16:48

→ DoD 解釋簡訊來了 https://i.imgur.com/HOMxiEz.jpg 04/05 16:49

推 joanjeng 收到+1，該慶幸自己手機播客服都不通，省了不少電 04/05 16:51

→ joanjeng 話費嗎？沒事就好...... 04/05 16:51

推 jeff21115 邊緣人沒收到 04/05 16:52

推 firingmoon 出事到現在竟然要等8小時才發簡訊通知.. 04/05 16:57

推 fu6m4 收到真的嚇死 04/05 16:58

推 OGoTTe 前陣子被盜刷超過設定金額沒過但是還是申請重發， 04/05 17:00

→ OGoTTe 看來是銀行端外洩機率高 04/05 17:00

→ OGoTTe 問題一堆 04/05 17:01

推 iamhsg 還好我是安卓機（誤） 04/05 17:57

推 zip10303 其他銀行有狀況馬上就有新聞了，怎麼玉山每次有狀 04/05 18:01

→ zip10303 況怎麼什麼消息都沒有。 04/05 18:01

推 info1994 好消息是至少他們系統真的會運作 04/05 18:37

推 lahugh https://i.imgur.com/hr0bxuQ.jpg 04/05 20:40

→ lahugh 登入app有解釋 04/05 20:40

推 neverleave45 結果是JCB出包，結案！https://www.tw.jcb/zh-tw/ne 04/05 21:29

→ neverleave45 ws/20240405.html 04/05 21:29

推 he00993392 原本就有設定...後來又發簡訊說不用理會？ 04/05 21:33

推 hsudens 只有安卓機沒有AP，還好大家都一樣 04/05 22:04

推 asxc530530 幫玉山QQ 04/06 00:35

推 matlab1106 絕對要打客服掛失重發不然萬一出事銀行又咬定簡訊 04/06 02:26

→ matlab1106 是民眾的責任 04/06 02:26

→ leito 一樣收到，留言請他回電。大概四小時後就回電了， 04/06 15:56

→ leito 確實是系統出包 04/06 15:56

→ TSMCfabXX 狼來了 04/07 00:03

→ pippen2002 先上wallet app把所有刷卡功能關閉 ??這樣狠?? 04/08 11:56

推 pippen2002 慘了!!沒˙收到通知! 我是邊緣人? 04/08 12:01

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