請問我幾個月前訂閱愛爾達電視最後付款時卻把我帶到了綠界登入信用卡的選項,我就立即
綁卡在綠界上面,但現在要取消愛爾達訂閱卻去綠界找不到清除信用卡資訊的選項,綠界的
客服打了10分鐘都打不通,不知道要怎麼辦很頭大,不知道這裡的鄉民有綁卡綠界的嗎,可
否一問感恩。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.54.83 (臺灣)
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※ 編輯: Sasa (42.77.54.83 臺灣), 04/05/2024 09:10:50
推文 (46)
推
MJdavid
這種公司三更半夜有客服?
04/05 05:15
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Sasa
我說我白天平常日打的謝謝
04/05 05:28
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hcoaf
你這是要打去問愛爾達客服吧
04/05 05:34
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Sasa
我已打過了愛爾達推給綠界了
04/05 05:40
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Sasa
https://i.imgur.com/lhC5ZXz.jpg
04/05 05:42
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Sasa
他們人工客服服也是推給綠界了
04/05 05:45
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Sasa
而我去查綠界網頁他說要刪除信用卡資料必須這麼做
04/05 06:05
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Sasa
https://i.imgur.com/QvomoPA.jpg
04/05 06:05
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Sasa
特店是指愛爾達嗎??
04/05 06:06
推
j49222106
我以前用過綠界捐款過,但是那時是可以刪除信用卡
04/05 07:24
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j49222106
資料的,難道現在有改嗎?
04/05 07:24
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iueeng
很久沒在綠界刷卡了,記得有些是內存在執行網頁的
04/05 08:10
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iueeng
快取,換台設備甚至同設備換個下單界面就沒記憶了
04/05 08:10
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iueeng
,回到同一個介面才會有上次記憶的卡號,但那是很
04/05 08:10
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iueeng
久之前 的映像
04/05 08:10
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chinaeatshit
先看你有沒有申請過綠界會員 有的話登入刪掉就好
04/05 08:48
推
a08155556
直接跟信用卡銀行說卡感應不良要換卡就好
04/05 08:48
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ShinHsin
你要跟愛爾達說要取消訂閱,不是要求愛爾達刪除綠
04/05 08:58
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ShinHsin
界信用卡資料吧
04/05 08:58
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Sasa
所以只有加入綠界會員這方法嗎
04/05 09:
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Sasa
我是加入愛爾達會員現在取消要他會員,反倒要加入
04/05 09:33
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Sasa
綠界才能消除信用卡資料喔,難怪台灣盜刷卡的案例
04/05 09:33
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Sasa
曾出不窮
04/05 09:33
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chinaeatshit
你沒綠界會員就跟綠界無關啊
04/05 10:32
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kueiho
你在無登入綠界狀態下綁訂信用卡定期定額付款,所以
04/05 10:34
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kueiho
那張卡不屬於任何帳號,愛爾達沒串綠界取消訂閱只串
04/05 10:34
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kueiho
付款,找出付款完成的訂單編號(綠界或愛爾達),證明訂
04/05 10:34
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kueiho
閱的文件,用線上回報試試
04/05 10:34
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kueiho
https://www.ecpay.com.tw/CascadeFAQ/CascadeFAQ_Q
04/05 10:52
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kueiho
a?nID=1202
04/05 10:52
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Sasa
謝謝24樓k大現在就是愛爾達一句去找綠界,綠界電話
04/05 11:24
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Sasa
打不通才麻煩兩邊都不想處理
04/05 11:24
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Sasa
訂單編號目前也找不到
04/05 11:30
推
AndreEthier
無法取消綁定避免被續約 可以掛失信用卡作廢卡號
04/05 20:22
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dantes1013
記得曾有貼文說色情網站即使掛失還是能扣到款
04/06 16:41
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j49222106
請問哪個色情網站?
04/06 16:59
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a120690
為何執著要刪除信用卡資料?
04/07 15:47
推
tomap41017
資料是存在愛爾達那邊
04/08 17:08
推
j49222106
原Po怕被盜刷吧?
04/09 13:41
推
littlesing13
一定是跟愛爾達說 綠界沒權利直接取消客戶資料...
04/09 16:53
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littlesing13
如果綠界沒透過廠商確認 這樣會很恐怖...
04/09 16:56
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tntchn
信用卡是存在綠界,愛爾達不想處理信用卡資安問題才
04/13 19:45
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tntchn
會使用綠界,但綠界只知道一個與愛爾達溝通用的識別
04/13 19:45
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tntchn
碼,不一定會知道你的個資,所以會變成如何取得識別
04/13 19:45
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tntchn
碼才能刪除資料,這部份應該是愛爾達要協助取得才對
04/13 19:45
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tntchn
。客服人員不一定知道這麼細節的內容
04/13 19:45