富邦：
全AI直接跟機器人說卡片停用/剪卡照著指令完成。用時2分鐘，等待0分鐘
華南：
老派的系統，正常使用，可能持卡人沒那麼多。不推銷不囉嗦。
用時4分鐘，等待2分鐘
星展：
跟花旗一樣沒有免費專線，系統非常複雜，但只要能完成就秒接，還需要聽推銷。
用時6分半，等待0分鐘
台新：
系統直覺但是等待非常久，客服講話超級神速，還好我訊號好聽力也不錯，2到3輪推銷。
用時6分鐘，等待4分鐘
聯邦：
也沒有免費專線，系統沒有正常剪卡的選項，也沒有專員的選項，聽了2輪5分鐘還是沒等到指令。乖乖進掛失專線，秒解決，佔線我也沒辦法。
用時「2分鐘」，等待0分鐘
玉山：
系統正常，等待時間正常，但客服娃娃音，第一次聽還愣住，3輪推銷，跟客服改善調查。
用時4分鐘，等待2分鐘
-----
Sent from JPTT on my iPhone
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.89.221 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/creditcard/M.1710299965.A.A00.html
推文 (58)
推
john0628
我華南是用公司傳真剪卡 不到15分鐘就來電確認資料
03/13 11:24
推
pchome0503
的確 富邦很棒 剪卡迅速
03/13 11:29
推
fastfu
感謝分享，我也要來剪
03/13 11:37
→
fastfu
居然還有傳真剪卡，猛
03/13 11:38
推
naruto1010
玉山我都用APP文字客服停卡
03/13 11:49
推
qaz110099
推推，感謝分享
03/13 12:04
推
arnbition
台新真的講話超快
03/13 12:08
推
hototogisu
台新是還要等剪卡專員回電阿,所以是等待2天
03/13 12:58
推
berserkman
感謝分享 今年要來大剪卡
03/13 13:15
→
Anyotw
確實有可能抽到專員回電，我幾年前遠東還抽過堅持卡
03/13 13:41
→
Anyotw
片寄回才結案的
03/13 13:41
→
Anyotw
這次都沒抽到
03/13 13:41
→
jimmy0525
台新之前遇到客服忙線 有可以選擇其他選項進入語音
03/13 14:29
→
jimmy0525
剪卡 速度超快 後來要再剪都遇到沒忙線 不知道還有
03/13 14:29
→
jimmy0525
沒有
03/13 14:29
推
kashima228
玉山怎麼用文字客服剪啊 我怎麼點都點不到
03/13 14:35
→
kashima228
我今天停了15張….
03/13 14:35
→
Anyotw
https://i.imgur.com/UZ5iDIC.jpg
03/13 14:44
→
Anyotw
幫你測試了
03/13 14:44
推
narcimeow
不打掛失專線真的等到天荒地老
03/13 14:52
推
asdlkjfgh
推個中信 用文字AI超快搞定
03/13 15:09
推
csjan
推
03/13 15:23
→
csjan
剪卡資訊比核卡重要啊
03/13 15:23
推
neverwei
推一個，我倒是希望銀行都有線上剪卡哈
03/13 15:28
推
gameboy0618
富邦不錯
03/13 15:40
推
iamhsg
真的該M,比辦卡文實用多惹~
03/13 16:08
推
kashima228
中信是不錯 不厭其煩的一直問你確定要停卡嗎
03/13 16:08
→
kashima228
https://i.imgur.com/xVJTm6K.jpg
03/13 16:08
→
kashima228
玉山文字客服很難等 等到自己都斷線
03/13 16:08
推
BabyWolf
永豐也不錯 可以電話語音完成剪卡不用等真人
03/13 19:00
→
BabyWolf
不過剛剪完現回JCB無法秒辦MC(Green) 他還是浪費了
03/13 19:02
→
BabyWolf
一個真人回答我的線上留言 說等一個工作天才能再辦
03/13 19:03
推
elfswordsman
推
03/13 19:14
推
peng198968
中信剪卡真的方便
03/13 20:22
推
ccmb
渣打剛剛使用語音剪卡成功
03/13 20:39
推
mmeow
推銷是指挽留方案嗎
03/13 21:38
→
showwin
謝謝分享 剛好想停聯邦 打掛失去停卡不會被罵吧
03/13 23:04
→
fonce
去年剪台新狂推銷，推到我直接口氣很差問他所以現
03/14 00:13
→
fonce
在你是不讓我剪是嗎？才讓我剪= =
03/14 00:13
推
starwillow
樓上我也是 最近剪台新一直被盧半天
03/14 08:43
→
Anyotw
我是覺得他有KPI，那個語速我拒絕貸款，可以瞬間推
03/14 09:01
→
Anyotw
完保險都沒吃螺絲
03/14 09:01
推
chinaeatshit
沒有迫切需求的話 網路留言等回撥比較輕鬆愉快
03/14 10:19
推
y303y191
都沒有挽留方案
03/14 11:18
噓
shinkon
兆豐剪卡超麻煩
03/14 11:52
→
buffon
想剪星展結果被慰留XD
03/14 12:04
推
breezefeelin
剪好多喔！想知道留下哪家？
03/14 14:53
→
Anyotw
撲克牌選手表示，這只是換年度例行調節。汰弱留強而
03/14 16:34
→
Anyotw
已
03/14 16:34
→
berserkman
今年剪超多卡+1 把廢卡呆卡都清空
03/15 17:15
推
htme
實用耶，正好也有剪卡打算
03/16 10:31
→
wind50321
台新跟星展都說要等專員回撥，跟他說要直接剪就會
03/17 03:05
→
wind50321
直接幫你剪了，根本不用等什麼專員。
03/17 03:05
→
wind50321
不想等也可以直接轉掛失，馬上接通也會幫你處理。
03/17 03:07
推
jaychou421
中信方便+1
03/17 13:26
→
ivymorita
今天剪了遠東快樂 留言等他打來 很方便
03/18 15:41
推
ptt4fun
謝謝分享
04/11 23:10
推
yuenru
謝謝分享，玉山的來用用看
06/22 11:03