如題
上個月小弟刷了一筆餐廳RAW的訂位
以往RAW是有在星宇聯名卡的指定通路的（消費每10元/哩）
但在10月份時就看到官網悄悄修改了
把RAW移出指定通路
因此本來就有心理準備
回饋會如同一般消費（20元/哩）
結果前一陣子帳單來了
一月一度的哩程也收到了
發現自己算的應回饋哩程
一直跟實際獲得哩程對不上
（自己有做表格去核對每一筆消費）
因此進線玉山客服
客服很有耐心的跟我一筆一筆核對
結果發現應該是RAW這筆「完全沒有回饋到」
不是「沒有指定通路加碼」喔，
而是這筆消費「完全0回饋」。
客服表示會再跟信用卡部門反映之後就結束通話
剛剛接到玉山客服的來電
表示可能是內部判別MCC code的問題
導致沒有回饋到
會再補給我應得的哩程。
個人是認為有點誇張了
之前悄悄把它移除指定通路就算了
結果還直接變成0回饋
分享給這陣子有訂這家餐廳的朋友
如果回饋有異常的話記得爭取自己的權益
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推文 (19)
推
vshchen
玉山系統常算錯 這期帳單還直接給我銀行扣款兩次
01/26 21:52
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vshchen
超誇張
01/26 21:52
推
awen860836
玉山星宇這張哩程卡非常不公開透明，別的銀行每筆回
01/26 23:50
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awen860836
饋多少里程都查得到，這個只會叫你去星宇APP看，還
01/26 23:50
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awen860836
要自己算然後打電話跟銀行對，建議退坑
01/26 23:50
推
KIMBEOM
好糟糕，中信APP里程回饋真的一目瞭差好多
01/27 21:40
推
QQ5566
確實 里程計算不透明
01/28 11:07
推
dog60511
沒錯這有bug 之前也跟客服對過
01/28 12:34
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uhow
玉山的哩程回饋好像都沒有逐筆明細，之前用only也是
01/28 12:43
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uhow
:
01/28 12:43
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pippen2002
不EY! I?
01/30 15:01
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pippen2002
神奇了
01/30 15:02
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pippen2002
好吧！晚上很空來對帳單
01/30 15:02
推
isurrender
感謝分享！！
04/24 11:39
推
Cheryl
請問有人知道像生日月哩程2倍這個，若生日月剛好有
06/03 12:44
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Cheryl
刷退會怎麼計算?比如說若我非生日月刷了10000但於
06/03 12:44
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Cheryl
生日月刷退，生日月另刷了20000，這樣會不會只有200
06/03 12:44
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Cheryl
00-10000=10000計入生日月哩程2倍？回饋不透明真的
06/03 12:44
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Cheryl
有點討厭…
06/03 12:44