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作者blackonefour (台南吳孟達)
標題[問題] 永豐大戶刷退被吃掉回饋
時間Tue Jan 2 20:59:45 2024
原文PTT 原始連結 ↗
已爬文 沒有相關永豐大戶刷退回饋的資訊 本人小氣小資族 於11/04 刷Agoda 刷永豐大戶$3125 指定項目在11月帳單已超過回饋$300上限 等於是$3125這筆完全沒吃到5%回饋 11月帳單 https://i.imgur.com/Zx3XyB4.jpg 12月帳單被Agoda刷退$3125 但是該月還有消費其他指定項目 回饋金額變成扣掉$3125的5%等於$137 個人認知應該要回饋12月這筆$5871的5% 是不能扣掉刷退(因為該筆沒有吃到回饋) 12月帳單 https://i.imgur.com/7yi363m.jpg https://i.imgur.com/ct10HkZ.jpg 懶得等電話客服，有先寫信了等回覆，不知道有沒有大大有遇過 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.228.63.186 (臺灣) ※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/creditcard/M.1704200387.A.1FB.html

推文 (54)

推 JackLee5566 遇過 沒用 就是被扣回去 他不管超過額度的... 01/02 21:01
→ Kazamatsuri 刷退就是扣回饋 然後入哪期就是扣那期的 01/02 21:04
推 A1101166 有的客服會例外幫你處理，不過不行的話也正常，遇 01/02 21:05
→ A1101166 到負值系統就是這樣直接扣回去的 01/02 21:05
→ Kazamatsuri 不然之前不是在討論退稅要用哪張卡？ XD 01/02 21:06
推 pikachulai 正常，這個各家都會遇到，系統分不出來你退的是不是 01/02 21:08
→ pikachulai 你之前刷超標的部分，只能打客服說看看，不過會玩 01/02 21:09
→ pikachulai 的人會利用這個機制來刷大額，有意想不到的效果 01/02 21:09
→ pikachulai 系統邏輯很簡單，(本期新增-本期刷退)*5%=回饋 01/02 21:12
→ passenger10 這...不是很常見嗎 這類現金回饋要刷退回原卡就要 01/02 21:25
→ passenger10 算週期 不然就如其他版友說的 01/02 21:26
→ BlueBird5566 其實要算也是算得出來 01/02 21:33
推 sweetdreams 之前也是遇到一樣問題 但沒有吵客服 每期帳單就是 01/02 21:37
→ sweetdreams 分開計算回饋的 01/02 21:37
推 siopp 這就跟退稅一樣的道理 01/02 21:50
推 utttds 上期才遇到類似問題 跟客服說他們會幫你解決 01/02 21:53
推 andy0055 感覺只能人工處理 01/02 22:02
推 d3osef 原來可以打客服啊@@ 那有打有機會囉 01/02 22:28
推 Vessel 被盜刷退款好像也是遇到一樣的問題 01/02 22:58
推 kuriko 之前拿agoda回饋金被當成退刷，跟客服反應有補給我 01/02 23:14
推 flowerqueen 遇過，客服說是系統問題。但我的案件是回饋上限300 01/02 23:32
→ flowerqueen ，我被扣回302，我說那2元你要還我，後來好像是請 01/02 23:32
→ flowerqueen 示主管就變全退回了。 01/02 23:32
推 fastfu 感覺是要的回來才對 01/02 23:35
推 autumnsmile 遇過 那次客服很硬地說系統為準 01/02 23:53
推 qqchristine 遇過相同問題玉山有個案補款，個人認為系統分辨不 01/03 00:15
→ qqchristine 出合理，但如果反應了不補就會剪卡拒絕往來 01/03 00:15
→ abccbaandy 最好是系統為準啦，講得好像不會有bug一樣... 01/03 00:28
推 meatballisme 永豐日常啊，若是被盜刷然後帳單扣回話回饋一樣直接 01/03 01:34
→ meatballisme 倒扣不會管你當初是否不含盜刷額也是超過回饋上限。 01/03 01:34
推 nuc1earsub 你這case就是cf卡拿來退稅的概念啊 01/03 04:19
推 willieliu 這種一定要刷退原卡的一定會遇到 所以Cube可以一張 01/03 07:23
→ willieliu 卡切權益的 在刷退的部分反而好用 刷的時候選對權益 01/03 07:23
→ willieliu 退的時候選成別的 01/03 07:23
推 attom 這個不是沒有討論過 我之前也有遇到 版上發文詢問 01/03 08:36
→ attom 好心版友推文回覆 都還沒來的及看 就被當時版主說 01/03 08:38
→ attom 違反版規 警告+刪文@@ 之後在刷大戶 就很小心... 01/03 08:39
推 passenger10 板上還是有文章啦 搜尋刷退 有其他家的情況 01/03 08:55
推 yiling32 前陣子遇過，寫信後有回電，後續有在帳單上看到補回 01/03 11:03
→ yiling32 ！ 01/03 11:03
→ ChampionYe 以前遇過，忘記哪家有退回給我 01/03 11:15
推 attom 我四月有詢問永豐 但得到制式回覆 說條文裡本來就是 01/03 11:42
→ attom 這樣的計算方式 沒有退回 01/03 11:42
推 A1101166 真的是看客服，有的客服可以協助，有的就是照系統 01/03 11:57
→ A1101166 所以不要為難客服，可以換一個打看看XD 01/03 11:58
推 DSB520 客服會處理 我遇過 但我扣完刷退還是超過上限 01/03 16:07
推 dennisto 大戶卡旅行社刷退會連指定通路回饋一起扣除，找客服 01/03 23:13
→ dennisto 聊聊會回補 01/03 23:13
推 batigo001 擔心盜刷的 建議先裝大咖APP 關閉海外功能 01/04 14:16
→ batigo001 覺得盜刷的 回報客服的時候 可以一併請客服處理 01/04 14:17
→ batigo001 回饋問題 01/04 14:17
→ Nobita 這種上限回饋就是會這樣 01/04 14:38
推 cwts 推 希望別又被亂刪文 01/07 23:17
推 LonyIce 我的回饋也不對，永豐有夠爛的 01/14 11:42
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