昨天想到All me卡還沒刷到上限,先用Hami小舖買了300點的Uber eat即享券
結果兌換完顯示5小時後到期,整個超無言
回報給客服,也只回覆會再請相關單位處理
今天鐵齒又換了一張,直接顯示沒辦法使用
建議大家先不要換,等官方處理完再說
https://i.imgur.com/BX2XctK.jpg
https://i.imgur.com/ULeBJd3.jpg
https://i.imgur.com/Wbvw1O2.jpg
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※ 編輯: hses89031 (42.75.114.81 臺灣), 01/01/2024 14:42:01
推文 (56)
推
ting74942
請問客服在哪點回報,換了券沒給也沒返點,系統顯
01/01 14:48
→
ting74942
示說返點但其實總點數根本沒返回,被扣了三百點
01/01 14:48
推
TZUYIC
Hami Point問題,可以直接打中華電信客服,123可以
01/01 14:49
推
weiweipan
今天在PChomeP幣換的HamiPoint序號app全都兌換失敗
01/01 14:54
推
aa133456
hami不意外,根本沒用心管理,去年底換的券都是1231
01/01 14:57
→
aa133456
到期,原本想要拿來消過期點就算了
01/01 14:57
推
a780411
乾 我的Hami point也是兌換失敗
01/01 15:07
推
ihatetolove
PCHOME 換hami同樣失敗
01/01 15:22
推
ackes
這app故障日常
01/01 16:40
推
colamaz
app之前的週三換券根本故障,最後啥都沒換到還被倒
01/01 16:53
→
colamaz
扣點數
01/01 16:53
→
colamaz
打去客服還很白痴的說,請給我兌換前你的點數證明
01/01 16:53
→
colamaz
,啥小
01/01 16:53
→
colamaz
點數都在他app裡換算
01/01 16:54
推
ting74942
這是要怎麼證明,難道每次兌換前都要先截圖,沒截
01/01 17:52
→
ting74942
圖不就沒輒了
01/01 17:52
推
wtfconk
hami真的很落漆,中華電信那麼大一家公司搞得有夠爛
01/01 18:29
→
wmaf
換了一張才看到這篇,也是過期,爛
01/01 19:24
推
fuct
同樣情況,爛
01/01 19:39
推
jackie30219
P幣換openpoint的序號也是失敗,所以到底誰的鍋?
01/01 19:40
推
mayday831
中午問過hami客服請我晚點再試,不過剛剛還是兌換
01/01 23:44
→
mayday831
失敗
01/01 23:44
→
mayday831
不過樓上openpoint序號也失敗,開始懷疑pchome是不
01/01 23:45
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mayday831
是都發到上個月的序號…
01/01 23:45
推
seta0
p 幣換 hami 跟 op都失敗+1被吃了800點...
01/02 09:23
推
mimanchi
各位反應是跟pc還是中華阿
01/02 10:11
推
ackes
可是我兑點是正常的喔
01/02 10:30
→
ackes
到pc p點數頁面下面 找近期點已使用過的p幣 有下
01/02 10:31
→
ackes
拉選單 可以看到那筆p幣做什麼用去了 找兌換成hami
01/02 10:31
→
ackes
的 下拉選單會有序號 看看那個序號
01/02 10:31
→
ackes
怕是寄到信箱的出錯了 因為我都收不到信箱 都從pcp
01/02 10:32
→
ackes
幣內看
01/02 10:32
推
mimanchi
http://i.imgur.com/meW9qWK.jpg
01/02 10:56
→
mimanchi
是指這邊嗎
01/02 10:56
推
mimanchi
乾 感謝樓上 信箱給的是錯的 兌換明細給的是對的
01/02 11:03
推
ackes
xddd 所以是pc的禍了 pc和hami真的是輪流看誰出包
01/02 11:10
→
ackes
的
01/02 11:10
推
weiweipan
我對了一下,和信箱的序號是一樣的,只是今早兌換成功
01/02 11:19
→
weiweipan
但效期只到2024/2/1
01/02 11:20
推
mimanchi
喔喔 我剛剛看好像是一樣 奇怪了
01/02 11:24
→
weiweipan
hami還不給換全家點數
01/02 11:25
推
ackes
喔 那應該是pc修好了序號
01/02 11:34
→
ackes
hami換全家點會延遲 正常 今天才上班 尤其又跨年
01/02 11:34
→
ackes
了
01/02 11:34
→
weiweipan
原來是這樣
01/02 12:16
推
oowlala
目前UE票券還是過期的,待解決
01/02 12:16
推
jackie30219
PCHome直接把P幣換openpoint的選項下架了
01/02 17:01
→
ackes
等修復了 pc和hami日常故障難兄難弟了
01/02 17:07
推
ackes
hami換全家點數可以兌換了
01/02 19:18
推
shadowken
全家點頁面寫2025/3到期,換完是2024/3到期.....
01/03 10:46
推
ackes
對耶... 沒說都沒注意到 正常要明年的
01/03 18:00
推
oowlala
到現在UE還沒解決欸
01/03 19:06
推
jackie30219
https://i.imgur.com/tMqpFCm.jpg
01/05 10:18
推
jackie30219
P幣換openpoint的部分,PCHome客服前幾天回覆我「會
01/05 10:21
→
jackie30219
請相關單位確認」,今天直接收到P幣退還預告了!
01/05 10:21
推
Sizu7064
樂天是不是把hami下架了?
01/06 20:46