小弟最近也被星展雷到
上個月原本花旗的Prestige出了年費
因為今年年費哩程卡已改用國泰長榮加上買一送一有點吃膩了
因此就進線客服說請幫忙剪掉此卡
先不說剪卡過程之步驟麻煩到令人髮指
上個月帳單還給我出了一筆違約金
小弟我已經在結帳日之前剪卡了是要違約三小
而且星展花旗我每次都當期繳清
https://imgur.com/WcxToAH.jpg
這300元違約金個人非常確定是花旗presige出的
一是現在星展的電子帳單應該是把花旗轉過來的卡獨立出一張明細
這違約金是掛在花旗的那一頁
而且300元剛好是prestige未繳清的違約金
https://imgur.com/1bEdIvS.jpg
馬上又再次打了那隻該死的要收費的星展客服
聽著熟悉的等待音樂邊想等等要怎麼噴客服
搞了半天星展最後跟我說是系統問題會請工程師解決
然後要我先繳等下期帳單會再做調整
實在是令人有夠無言
看到這篇文的原po說到會被註記阿肥我嚇到趕緊花80去拉聯徵
https://imgur.com/HliL0dL.jpg
啊不就好加在沒被註記 幹
感覺這篇原po可能跟我碰到一樣的"系統"問題
提供個人目前拉聯徵的結果 應該可以讓你心安一點XD
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推文 (29)
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JackLee5566
違約金 年費這種的我記得不算消費 不會上聯徵吧？
10/29 00:19
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Qoo20811
因為會產生違約金是"當期帳單"繳款發生延滯
10/29 00:21
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Qoo20811
阿肥我上個月帳單出了違約金 可是在結帳日之前 已經
10/29 00:22
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Qoo20811
剪卡且把當期該繳納的金額一併繳納
10/29 00:22
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Qoo20811
想到的可能就是 我沒有繳那筆24000 但是是客服跟我
10/29 00:22
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Qoo20811
説扣掉該金額繳款即可o'_'o
10/29 00:23
推
Tonnny
Skype可以打免付費客服
10/29 00:50
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iueeng
聯徵10/10的帳單註記 “繳清”指9/10那期帳單，所
10/29 01:58
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iueeng
以原po剪卡上是10/10之前還是10/10之後？違約金是
10/29 01:58
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iueeng
未出帳會掛在11/10的帳單 還是掛10/10帳單, 所以
10/29 01:58
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iueeng
要抓11/10或是12/10之後才知道花旗是如何報聯徵的
10/29 01:58
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iueeng
，10/10聯徵記錄已經把剪卡那張 掛上去了嗎？
10/29 01:58
噓
kashima228
明明就有免付費電話
10/29 03:13
推
sggs
現在銀行都藏0800，要特別找
10/29 07:40
推
bryanwang
0800要放300萬的。
10/29 07:52
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RoyQ
我花旗卡繳費期限向來是每個月11日，轉移到星展後也
10/29 08:00
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RoyQ
維持了兩期，但這次的帳單突然提前變成下個月9日，
10/29 08:00
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RoyQ
好在我有看到，不然習慣都是每個月11日行事曆提醒跳
10/29 08:00
→
RoyQ
出來才繳，差點就要被遲繳…
10/29 08:00
推
hr07
被星展雷的建議投訴金管會 這是系統問題非個案
10/29 10:40
推
jasome
這個月報送聯徵的是上個月帳單有無繳清
10/29 11:50
推
Alphaz
星展客服請撥：1998
10/29 13:02
推
linein
超，雷
10/29 14:00
推
tony120480
0809-002-889 我是好人一生平安！
10/29 14:02
推
willieliu
推樓上1998客服專線
10/29 14:38
→
willieliu
這支是星展VIP專線 保證有用
10/29 14:38
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Qoo20811
9月10月兩筆帳單都沒有遲滯
10/29 15:49
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pippen2002
註記會怎樣? 少80分?
10/29 20:35
推
cs123
類似的原因遲繳一次信用卡費，被註記，扣了29分。
10/30 06:45
這300元違約金個人非常確定是花旗presige出的
一是現在星展的電子帳單應該是把花旗轉過來的卡獨立出一張明細
這違約金是掛在花旗的那一頁
而且300元剛好是prestige未繳清的違約金
https://imgur.com/1bEdIvS.jpg
馬上又再次打了那隻該死的要收費的星展客服
聽著熟悉的等待音樂邊想等等要怎麼噴客服
搞了半天星展最後跟我說是系統問題會請工程師解決
然後要我先繳等下期帳單會再做調整
實在是令人有夠無言
看到這篇文的原po說到會被註記阿肥我嚇到趕緊花80去拉聯徵
https://imgur.com/HliL0dL.jpg
啊不就好加在沒被註記 幹
感覺這篇原po可能跟我碰到一樣的"系統"問題
提供個人目前拉聯徵的結果 應該可以讓你心安一點XD
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