請大家注意匯鑽卡在Booking.com訂房的陷阱
即使在Booking.com訂房時以匯鑽卡立即付款,也不一定拿得到3%指定通路回饋,
還要看商家向銀行請款的名稱是否含"Booking.com"。
匯豐最近政策似乎改了
去年曾發生相同情況,系統判定為一般消費只給1%。
(透過Booking.com訂房並立即付款,但商家請款名稱不含Booking.com)
當時致電客服並提供訂單證明,後來申訴成功回補點數。
但最近申訴就被拒絕,客服表示官網有說明如下圖:
https://imgur.com/eiGgV7i
雖然聽到當下跟客服反應規定不合理,消費者無法控制商家的請款名稱吧?
但客服也只能請我以後多注意(注意不要刷你們家的卡訂房?)
匯豐掰
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推文 (27)
推
LEEDE
要不是要繳稅 真的完全不想碰匯豐 辦卡問題一堆 連
10/28 18:05
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LEEDE
app都不願意加強
10/28 18:05
推
kkkk1234
大小寫全半形都要相符也太機車了吧
10/28 19:30
推
lingz1024
規定這樣也太不合理
10/28 20:23
推
a3556959
匯豐就是龜毛
10/28 20:32
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w71023
系統自動檢核 ... 但過程一堆人因 有必要嗎
10/28 21:04
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prussian
所以請款名稱是什麼
10/28 21:11
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Kazamatsuri
這種看請款名稱才給回饋的本來就是在賭商家請款名稱
10/28 21:16
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Kazamatsuri
會不會變 不是只有匯豐才會踩到這種雷…
10/28 21:16
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w71023
沒什麼賭的啦 根本銀行想省事而已
10/28 21:18
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w71023
如果請款名稱刷卡人能變動 那銀行防堵我沒差
10/28 21:18
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w71023
但刷卡人刷指定平台結果名稱變動不給回饋
10/28 21:19
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w71023
刷卡人聯繫客服還打槍 那就要避開避開再避開了
10/28 21:20
推
Kazamatsuri
LINE Pay外送平台沒連加 有LINE Pay加碼的客服應該
10/28 21:28
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Kazamatsuri
也會打槍你吧? 例如華南SnY就寫明了這樣 XD
10/28 21:29
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w71023
中間串支付方式不能拿來跟直刷一同比較吧
10/28 21:39
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w71023
且 Line pay 配外送平台我都當直刷
10/28 21:39
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w71023
有吃到外送加碼就合理 行動支付加碼不認正常呀
10/28 21:40
推
Kazamatsuri
說明有寫要有符合要求(大小寫跟全半形)才認列
10/28 21:48
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Kazamatsuri
這就是The賭啦~
10/28 21:48
推
cityport
故意的,每個商家刷卡機都有個別代號,怎麼可能認不
10/29 03:54
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cityport
出來
10/29 03:54
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cityport
國際組織提供的刷卡資訊level 3都細到刷的個別商品
10/29 03:57
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cityport
跟價格,說認不出來就是鬼扯了
10/29 03:57
噓
garufu
玉山也是 就是賭店家的請款名稱
10/29 19:47
推
MHPTT
金管會申訴看看
10/31 19:14
推
Kazamatsuri
有寫出來請款名稱要有符合的文字 應該很難凹了
10/31 23:57