1.媒體來源:壹蘋新聞網
2.完整新聞標題:OTP密碼一傳就出事 這四種狀況刷卡無法列爭議款
3.完整新聞內文:112-10-23
【記者林巧雁/臺北報導】兆豐銀行提醒消費者,民眾遇到詐騙網站自願提供OTP密碼,
或是網購時輸入手機簡訊驗證碼的3D認證交易、實體通路店家刷實體信用卡或行動支付刷
卡或小額(一千元以下免簽名)支付款項如麥當勞、飲料店、停車費等交易,上述四種情
形都屬於「不可否認交易」,不符合信用卡國際組織爭議款退款條件。
兆豐銀提醒民眾,千萬不要隨意自行輸入OTP密碼以免出事,能列爭議款的情形如商家倒
閉,或是信用卡被盜刷,但沒有自行輸入OTP密碼,就可列為爭議款。至於自行到實體商
店刷卡也不能列爭議款,以免金融秩序大亂。
現今一頁式詐騙廣告太猖狂!歹徒利用民眾喜歡搶便宜的心態,製造假優惠、真詐騙的釣
魚網站,透過限時折扣的方式,利誘消費者自行輸入個資及信用卡號、甚至是OTP密碼,
歹徒詐騙取得資料後盜刷購買高價商品獲利,若民眾自行輸入OTP密碼,不屬於爭議款退
費的條件。
遭詐民眾有苦難言,賠了夫人又折兵,優惠搶嘸還要吐錢保信用。兆豐銀行說明,銀行一
定會盡力協助遭詐客戶進行爭議款處理,但由於國際組織在仲裁時,會依據卡友已輸入OT
P密碼來判斷其為「不可否認交易」,故此類遭詐案在過去的經驗裡,通常不可能被視為
爭議款,卡友仍得認帳還款。
許多卡友因款項過於龐大無法一次付清,進而影響信用。兆豐銀行自今年三月起提供此類
案件的持卡人分期零利率還款方案,從三、六、九期,甚至最高卅期,目前已有超過三成
遭詐個案選擇十二期零利率方案,最大筆金額近卅三萬元則是選擇卅期零利率的還款專案
。
根據兆豐銀行統計,自全力防堵詐騙以來,持續透過內部各項管控、系統嚴密把關及外部
積極宣導防詐知識,防詐措施雙管齊下不間斷,不僅爭議款金額逐月遞減,詐騙件數更由
六、七月最高峰的破百件降低到九月不到四十件。
4.心得:真的要留意簡訊內容,確認不是自己的消費就不要傻傻的輸入,反而要立刻跟銀
行反應信用卡遭到盜刷。
5.完整新聞連結:
https://tw.nextapple.com/finance/20231023/C8AAC50AC546EF0254526587DE78FE91
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※ 編輯: strellson (27.52.231.198 臺灣), 10/24/2023 08:19:23
推文 (71)
推
waakye
不錯,還可以分期付款。 不過不被騙才是關鍵
10/24 07:48
噓
itsok741223
兆豐好神喔! 神卡神銀行.
10/24 08:41
→
oresta
夾雜實體信用卡偷渡。沒有對簽名,商店需負責
10/24 08:50
推
ac147
樓上非本人拿卡不就等於盜刷...
10/24 08:56
推
C4F6
要被騙太容易了,有個人買蘋果點數照電話指示操作去
10/24 08:57
→
C4F6
超商每一筆都儲值最高要刷卡到卡額度爆表,別人報
10/24 08:57
→
C4F6
警後,他跟警察說是要在open mall 賣東西沒辦法成
10/24 08:57
→
C4F6
功,自己跟銀行聯繫,銀行要證明他的信用卡片額度
10/24 08:57
→
C4F6
沒問題什麼的,他是照銀行指示去超商買點數證明,
10/24 08:57
→
C4F6
這是我目前遇到最神奇的詐騙
10/24 08:57
推
badfood
不可否認交易就必須認帳付錢? 用兆豐卡買機票
10/24 10:31
→
badfood
航空公司倒了也必須付錢嗎?
10/24 10:32
→
pobynb
樓上是不是少看了第二段第一行?
10/24 11:40
推
yoyaha
翻譯 跟國際組織靠腰 不要找銀行
10/24 11:42
噓
cytochrome
刁民:我刷100萬保費,那是被被盜刷的,我要用0利
10/24 13:09
→
cytochrome
率分100期
10/24 13:09
推
Brainiax
樓上那個賣家受詐騙只是蝦皮假買家的變形,很多小賣
10/24 14:42
→
Brainiax
家中招過
10/24 14:42
推
iamhsg
只有我看不懂C4F6 大的敘述嗎? @@"
10/24 16:02
推
C4F6
我在旁邊聽也是各種想吐槽,盡量把我理解的說明了
10/24 16:09
→
C4F6
像這種情況去刷卡,照這篇文也是得自己吞下去
10/24 16:11
→
C4F6
最神的是他跟警察說是自己聯繫國泰世華銀行,但他
10/24 16:14
→
C4F6
拿星展的卡去七刷,謎樣的操作,七不能刷星展耶
10/24 16:14
推
badfood
這篇文就很奇怪啊 一邊說不可否認交易持卡人需認帳
10/24 16:54
→
badfood
同時又說有例外例如商店倒閉 給出OTP的交易能否
10/24 16:56
→
badfood
追回款項還是要看個案內容
10/24 16:56
→
Dwccc
有例外有啥奇怪,第一天生活在地球上
10/24 17:02
推
badfood
既然有例外文章就不要寫不可否認交易不可退款啊
10/24 17:05
→
Dwccc
C4那個被騙的腦太殘了吧
10/24 17:06
→
Dwccc
例外 兩個字不懂,可以去查字典…
10/24 17:07
→
kaltu
說找信用卡組織不要找銀行是不是沒用過其他國家發的
10/24 17:55
→
kaltu
卡
10/24 17:55
→
kaltu
我日本和美國的信用卡都沒有像台灣一樣濫用OTP到這
10/24 17:55
→
kaltu
種程度,還是他們的信用卡組織跟台灣不一樣
10/24 17:55
→
kaltu
我最近一封OTP是上禮拜登入BoA App時主動opt in (
10/24 17:58
→
kaltu
預設不用)的OTP,這期間刷了不知道幾時次交易了一
10/24 17:58
→
kaltu
封OTP都沒有,台灣發的卡可能早就淹沒簡訊了
10/24 17:58
→
kaltu
問題是台灣的銀行濫用OTP不可否認交易的判定,把所
10/24 18:02
→
kaltu
有交易都變成OTP,讓盜刷的風險全數轉嫁給持卡人
10/24 18:02
→
kaltu
反正紙上條文這樣寫,現實世界上越來越猖獗的OTP盜
10/24 18:02
→
kaltu
用的盜刷只要我定義他們不是盜刷就沒我的事,反正其
10/24 18:02
→
kaltu
他台灣的競爭銀行都這樣做的台灣人不爽能怎麼辦?去
10/24 18:02
→
kaltu
跟外國的銀行辦信用卡?
10/24 18:02
→
kaltu
詐騙之島要成立,巴掌的兩邊都要配合,政府和銀行端
10/24 18:06
→
kaltu
都要努力讓詐騙集團拿到錢,以前騙半天好不容易刷到
10/24 18:06
→
kaltu
了變爭議款白忙一場,現在有了銀行的主動配合只要騙
10/24 18:06
→
kaltu
到OTP就入帳了
10/24 18:06
推
littleso
要不要用OTP不是商家決定的嗎?
10/24 19:15
推
aiyowaya
對 但用otp就能拿到錢啊 所以
10/24 19:57
→
aiyowaya
越來越多特店不收檢核碼之後再翻案不認的帳
10/24 19:57
→
aiyowaya
就開otp 然後詐騙就走這條路 買更多高變現的高單價
10/24 19:58
→
aiyowaya
商品
10/24 19:59
→
cc618000
如麥當勞、飲料店、停車費等交易都屬於 不可否認
10/24 21:28
推
vyvian
要用數位簽章才叫做不可否認 簡訊OTP根本毫無用處
10/24 22:57
推
videoproblem
被拿去實體店盜刷可以報警抓人了吧
10/24 23:34
→
away612101
只要OTP金流手續費設低消,就能防止濫用OTP…
10/25 01:26
→
away612101
但銀行不會做,因為他們不需要負責
10/25 01:26
→
away612101
然後就是現在的情形,20、30元都OTP
10/25 01:26
→
away612101
把消費者訓練成要完成交易就是要給驗證碼
10/25 01:26
→
away612101
共犯的利益結構太大,真香
10/25 01:26
→
aiyowaya
其實小額梅花及餐飲業也真的有爭議
10/25 01:40
推
C4F6
遇過有人堅持不辦卡的,直接說他就膽小會怕,也是
10/25 01:53
→
C4F6
個聰明人
10/25 01:53
→
dip987
自己給出 otp 驗證碼的人,也氣噗噗的說。簡訊跟信
10/25 02:23
→
dip987
箱都被駭啊。不然現在 mail otp 也被拔光了
10/25 02:23
→
lingerptt
一銀卡清晨剛被盜刷,不用iPhone 也被盜itune
10/25 08:51
噓
lianpig5566
用不用哪個平台跟在那被盜刷沒關係
10/25 09:01
→
pippen2002
垃圾銀行我們可是不接哦!!
10/25 10:28
噓
vi000246
其實就是垃圾銀行 A我的文章吧
10/25 14:49
→
vi000246
銀行逃不掉責任的
10/25 14:49
→
naiveman
銀行自己敢保證OTP不會外洩嗎,笑死
10/25 16:40