請問大家，早上起床後，發現昨晚三筆105元信用卡消費通知。
懷疑盜刷，經詢問客服後，確認是某社群軟體的刷卡（告知客服為盜刷）
客服表示，必須填寫交易爭議聲明書。回傳進行調查。
如調查結果為本人消費，還必須負擔調查費每筆100元
以上為客服說明。
我想請問我之前遇到類似網路銀行盜刷金額1萬餘元。
別家銀行也沒說必須填寫交易爭議聲明書。
直接說不會列入帳單。
但是今天這家銀行說，如果不填寫這個聲明書。
就會列入帳單
我想請問。
已經告知客服確定這三筆105元非本人及家人親友刷卡。
也確定信用卡在手邊。
之前他家銀行信用卡被盜刷2次，都不曾遇到要求填寫交易爭議聲明書。
為何此家銀行說若不填寫，要將爭議交易直接列入帳單？
是其他家銀行對我比較寬大處理嗎？
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推文 (90)
推
WORLDKING56
從來沒遇過，請問是哪一家這麼雷？
10/22 10:26
推
abcalmighty
一銀需要填
10/22 10:27
→
uonu
是聯X嗎？上次也遇到類似情況，但是金額比較高
10/22 10:28
推
MJdavid
我10/10土銀被盜刷也填過
10/22 10:43
推
MJdavid
應該這樣做是標準程序 其他家是簡化程序
10/22 10:46
推
bignoob
公股幾乎都要
10/22 10:48
→
bailan
幾年前富邦被盜刷29xx的也要寫啊
10/22 10:50
噓
svcc
填就填 怎麼問題這麼多 又沒叫你付錢
10/22 10:50
推
bboy0223
永豐跟第一銀行都填過
10/22 10:58
推
liaoeddie
你不會打去問另一個客服嘛每家規定就不同不然好歹
10/22 11:08
→
liaoeddie
說哪間問看看其他人是否也這樣
10/22 11:08
推
DFIGHT
填很正常 發現是本人刷要付費也很正常 也許有些一
10/22 11:23
→
DFIGHT
看就是盜刷的可能銀行會省略步驟吧？
10/22 11:23
→
cityport
某銀行..某社群軟體..就是不肯寫出來是哪一家
10/22 11:28
→
w71023
永豐填過
10/22 11:28
噓
applewarm
哪家？
10/22 11:48
推
Okutaguramu
華南填過
10/22 11:49
→
gottsuan
台新填
10/22 11:58
推
lf2net4589
每個客服處理方式不同，同一間會有填跟不用填的客服
10/22 12:07
→
lf2net4589
，差別只是多一個回傳而已，像中信是每次都要填，只
10/22 12:07
→
lf2net4589
是中信弄成電子表單而已
10/22 12:07
→
slchao
聯邦填過，可能是銀行初步判斷不像盜刷，謹慎行事
10/22 12:08
→
slchao
不是你刷的，就不用擔心，走個流程而已。就算是，也
10/22 12:08
→
slchao
只是補繳利息+100調查費用，還好啦
10/22 12:08
噓
yoyaha
嫌麻煩就付錢呀
10/22 12:10
→
p4433123
大致上了解了。感謝大家熱心回覆，謝謝大家！
10/22 12:31
推
littleven
樂天填過
10/22 12:32
推
owlwang0719
聯邦填過
10/22 12:42
推
WORLDKING56
樂天和國泰都被盜刷過從沒填過
10/22 13:08
推
Kazamatsuri
不一定 看銀行端判斷是否需要填
10/22 13:34
推
supertsy
台中銀世界卡處理過也是要填 不用報警 國泰好市多
10/22 14:00
→
supertsy
不用填不用報警(都是海外盜刷)
10/22 14:00
推
maplefoxs
彰銀填過
10/22 14:03
→
maplefoxs
不過我是被詐騙
10/22 14:03
噓
Yotta
含沙射影 討噓？你成功了
10/22 14:11
推
mauve
聯邦吧，上次才填
10/22 14:29
→
blence
發文順便明講哪家銀行需要,哪些不需要讓人參考阿?
10/22 14:39
噓
biarg
銀行、社群有什麼好不敢講的？
10/22 15:11
推
Go2
華南要簽名回傳
10/22 15:18
推
nrxadsl
玉山填
10/22 15:28
噓
ivansailu
遇過華南一銀要填，玉山不用，不需要因為別家不用填
10/22 15:36
→
ivansailu
就去質疑其他家的作法吧
10/22 15:36
→
chinaeatshit
花旗也要啊 你可以拒絕 也可以不付款 就這樣
10/22 16:11
推
zazazas
之前的經驗永豐、日盛會寫，樂天沒寫
10/22 16:19
噓
linein
因為你刷不夠多
10/22 16:29
噓
tequila2
閱
10/22 17:55
→
SHENG2014
就只是聲明不是自己及家人刷的，簽又有何妨
10/22 19:11
推
silenthillwu
也許不是盜刷
10/22 19:22
推
kissrain
也可以自己起草寫一份英文書面否認交易聲明並授權
10/22 19:42
→
kissrain
銀行幫你向商店主張爭議款
10/22 19:42
→
basacola
我永豐被盜刷也是要填
10/22 19:51
→
basacola
聲明書就是要聲明你沒做這交易啊 你確定你沒有就填
10/22 19:52
→
basacola
啊 有差嗎
10/22 19:52
推
ni7902
富邦要填
10/22 19:53
推
YCL13
每家銀行都是依個案判斷，沒有一定要或不要
10/22 19:57
噓
vestinland
銀行、哪家社群軟體都不說，誰知道你說的是不是事
10/22 20:29
→
vestinland
實？？
10/22 20:29
→
pintzu
正常流程，不寫怎麼給國際組織申請查證呀？
10/22 20:33
噓
OvvO
怎麼不說哪家
10/22 21:18
→
tanker
哪家也不公布...
10/22 21:35
噓
HOLAHOJIAN
可能是你之前有訂閱。所以需要特別填
10/22 22:59
推
artlessly
玉山有填
10/22 23:40
→
vickyya
有遇過是消費者訂閱app忘記取消被續訂
10/23 00:25
推
Noice
不就是想確認又不想批評特定銀行或平台
10/23 00:33
→
Noice
單純問問題不是很正常嗎
10/23 00:33
→
Noice
不太懂底下噓的留言是什麼風氣？整天想看戲嗎？
10/23 00:33
推
ss893535
永豐填過
10/23 00:54
噓
bigjohn8136
原PO問為何此家銀行要填，他不講哪家是要通靈?
10/23 01:07
→
bigjohn8136
說看戲是不是連原PO的內文都沒看阿
10/23 01:08
噓
sp063439
標準的別家都沒有
10/23 02:06
→
nwii
國泰被盜刷ㄧ萬多元 也要寫 爭議聲明書
10/23 02:39
噓
pk0943
bye
10/23 06:40
噓
p1587
信用卡約定條款有寫吧 不想填就繳錢
10/23 07:16
噓
willieliu
所以到底是哪家 可以回謝謝不能補詳細資訊
10/23 07:29
推
redbeanbread
寫才是正常程序吧
10/23 09:14
→
a9910330
玉山說要填，但沒收到任何表單..
10/23 09:49
推
suwy
永豐填了兩次，超麻煩，再遇到就剪卡
10/23 11:11
→
TSMCfabXX
哪家
10/23 12:16
→
sampohbk
國泰也填寫過
10/23 13:41
推
dowcher
永豐很麻煩，中國信託app上回報就好
10/23 13:50
→
dowcher
永豐連100元也要填
10/23 13:51
推
dowbane
永豐填過+1
10/23 15:33
→
goodnu2
永豐元大都要填，沒填我還會覺得不安
10/23 15:38
推
Clooney5566
遇過中信線上填 新光不用填
10/23 16:48
噓
UCCUplz
講哪一家啊
10/24 01:04
噓
SexyBack
寫就寫 廢話一堆
10/24 08:38
推
emma19860118
被盜刷2次，去年第一、今年聯邦都要寫欸
10/24 13:10
推
Beckhan
台新最近剛填過
10/24 23:14
噓
dip987
講事實怕啥？心虛？
10/25 02:27
→
lingerptt
剛睡醒被盜，一銀要寫六筆盜用
10/25 08:59