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我們公司RD和FAE是同個部門, 儘管一方面是因為公司小、但另一方面我老闆的觀點: 「不會講話的RD是RD、會講話的RD是FAE。」 我個人大致認同這樣的觀點,只是有相應能力人很難找。 (所以業界FAE能力實際上很參差不齊) 但不必去管這業界對FAE的要求如何, 原po如果要做FAE,就往這個方向去準備吧, 深入的了解產品細節和發展趨勢、甚至了解設計理念, (有人說不用了解到設計,其實不行,不懂設計是無法解決問題的) 總之,把自己看做是RD,但又不失去溝通和分析問題的能力, 對成為厲害的FAE是很有幫助的。 回到主題,其實很難告訴你面試FAE要會什麼, 因為一個好的FAE因為基本上什麼都要會。 能給你的建議是,調整好心態,FAE不是只有溝通或行銷。 還有,面試同時也判斷一下公司重不重視FAE, 看公司請FAE是用來當炮灰,還是真的要解決問題的呢? FAE成長空間很大,但要有好的心態和願意栽培你的公司。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.129.122.151 (臺灣) ※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/Tech_Job/M.1596813008.A.764.html

推文 (50)

avgirl 錢給得夠多,什麼都馬會~ 08/07 23:17
h816090 一堆FAE是兼業務,兼產品工程師 08/07 23:21
gj942l41l4 兼業務是很不恰當的,做FAE還是要讓人認為你是工程師 08/07 23:23
gj942l41l4 有工程專業,如果有公司開FAE兼業務,建議別去。 08/07 23:23
gj942l41l4 不是說業務不好,考量客戶觀感,這條線應該要切開 08/07 23:25
Geforcesaori sales function有分開對公司的業務才是好事 08/07 23:27
Geforcesaori 對於business strategy 等操作能更靈活 08/07 23:29
Geforcesaori 當砲灰的FAE 這種公司可以不用去 你做久了也無聊 08/07 23:31
Geforcesaori 視野也被限縮 08/07 23:31
sheettrait 覺得不太一樣,FAE其實業務或行銷等都要懂一點 08/07 23:31
Geforcesaori 技術層面夠了 能多摸些BD的東西 路能走更廣 08/07 23:32
sheettrait FAE最後產品玩熟了就會想進一步了解設計原理 08/07 23:32
sheettrait 而且FAE很多是掛業務底下的 08/07 23:34
gj942l41l4 FAE不碰業務工作,才容易得到客戶信任 08/07 23:34
poiubilly FAE 多半是製造問題的 能力?算了吧 當傳聲筒寄樣品啦 08/07 23:35
poiubilly ''我說的是小公司'' 08/07 23:35
gj942l41l4 掛哪個單位是公司編制,但立場要守好,FAE就是工程師 08/07 23:35
sheettrait 只能說每家公司不同摟 08/07 23:35
poiubilly 補推 08/07 23:35
sheettrait 角度不同罷了,FAE本來就要點一些業務能力 08/07 23:36
sheettrait 要建立好關係不單只是把所謂的”技術“玩熟就好 08/07 23:36
sheettrait 不過在台灣FAE / TS / presales 常常畫分不清楚就是 08/07 23:37
poiubilly 補推 08/07 23:37
ritzen 原來我是FAE XDDDD 08/07 23:40
eagle061209 謝謝分享,想請問三個點 08/07 23:48
eagle061209 1.產品的專業知識我想我應該是沒辦法在面試中能展現 08/07 23:49
eagle061209 出來,面試中除了展現我的溝通與解決處理問題的能力 08/07 23:49
eagle061209 外,還有什麼是可以展現加分的嗎? 08/07 23:49
eagle061209 2.要從哪些敘述的點可以看出來這公司是不是把fae當 08/07 23:49
eagle061209 炮灰呢? 08/07 23:49
eagle061209 3.蜜望實這間公司有人能給些評價嗎?板上文章滿少的 08/07 23:49
smallcar801 ae 要熟悉客戶實作要有在複雜多因素的環境debug還有 08/08 00:14
smallcar801 能無限加班的肝,rd就要熟悉自己公版的東西而且要能 08/08 00:14
smallcar801 鑽研到最深,肝能力還是要有不過大部分時間可以自己 08/08 00:14
smallcar801 決定要用多少肝能力。 簡單說ae就是排除客人絕大部 08/08 00:14
smallcar801 分亂報的issue, 找出真正產品問題然後和rd討論怎麼 08/08 00:14
smallcar801 幫客戶解決問題 08/08 00:14
seal46825 FAE感覺不同公司做的事情可能會差異很大 08/08 01:00
gj942l41l4 1跟客戶喇塞 2把問題帶回公司 3分析客戶問題原因 4分 08/08 01:07
gj942l41l4 析客戶問題並解決 5了解客戶需求設計符合需求的產品 08/08 01:07
gj942l41l4 根據公司對FAE的期待和給的權限,差異的確非常大 08/08 01:07
gj942l41l4 我們公司幾乎到5,會提proposal給客戶再給RD後續開發 08/08 01:10
a9202507 Ti的fae是掛tse 08/08 10:17
a9202507 https://i.imgur.com/YzFoD5W.jpg 08/08 10:17
Phane 你們老闆對RD的要求真淺,FAE求廣求快,RD求嚴謹深鑽,哪 08/08 11:41
Phane 裡是用會不會講話來分的 08/08 11:41
gj942l41l4 你不如說說看,有幾間公司RD很深鑽? 08/08 16:51
gj942l41l4 做產品不是學術研究,多數公司好的FAE就是會說話的RD 08/08 17:07
lightstars TI FAE跟TSE是分開喔,上面有人貼的TSE就業務缺 08/09 11:19
lightstars 但功能內容就很尷尬了hmmm 08/09 11:19
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