文組生跨領域踏入科技業 靠好英文勇闖台積電當歐美業務 https://www.businesstoday.com.tw/article/category/80409/post/201803020051/ 畢業於國立雲林科技大學應用外語系的戴毓珊，由於過往系友多從事英語或行政相關工作 ，曾任家教的她對英語教學也是得心應手，所以家人也一直都理所當然地認為她未來會從 事英語相關工作。但沒想到她這匹大黑馬，不僅一畢業就進入台灣電腦大廠廣達電腦擔任 國外業務，而後又被網羅到半導體龍頭台積電負責歐美業務，大大跌破眾人眼鏡。 不退縮 積極踏入科技業戰場 戴毓珊笑說：「在台積電，台、清、交畢業的夥伴一堆，而雲科大畢業的似乎只有我一位 。」負責歐美業務的她為了應付多元複雜的工作，必須軟硬實力兼備，硬實力包含工程端 背景、半導體知識、數字能力、軟體應用能力等等；軟實力則如溝通談判技巧、外語能力 、時間管理等，都是該職務所必備的條件。 此外，戴毓珊在工作上不僅要面對歐洲職場人士，也會接觸到來自世界各地的客戶，為了 理解各式各樣的英語口音，戴毓珊要盡力保持語感，「這點和以前為了準備多益英語測驗 TOEIC（www.toeic.com.tw），鍛鍊聽懂各國口音類似，所以倒是不會覺得太困難。」而 每天閱讀超過100封信件的她，也已訓練出快速擷取重點、判斷優先順序的能力，才能保 持工作效率。 回顧就讀雲科大期間，戴毓珊成績始終保持前三名，而且還是2011年多益獎學金的得主。 此外，她對公共事務充滿熱情，曾擔任過外交大使、口譯人員、英語冬令營志工等等。 英語文能力優秀的她，不僅曾經從英語演講比賽的籌備者變成參賽者，更申請赴北京航天 航空大學和丹麥理工大學交換。對此，她謙稱自己只是運氣好、碰到的機會多，但其實真 正的關鍵在於她主動出擊的野心。 在丹麥主修國際貿易系的一年中，除了開拓戴毓珊的商管跨領域能力，她更分享許多跨文 化現象觀察：譬如大家普遍認為亞洲人內向安靜，但她在課堂中積極發言、快速融入，顛 覆外界刻板印象；德國人形象規矩守時，可是班上最常遲到的居然是德國同學；法國人只 說法文其實並非民族性傲慢，而是因為英語文能力較差。這些文化趣事不僅豐富她的大學 生涯，更是擴展眼界的開端。 不設限 放手讓自己彈得更高 戴毓珊的大學同學多從事教育或行政工作，但她選擇和大家走不同的路，或許旁人羨慕的 是她投身薪資和福利都相對優渥的科技產業，然而在光鮮亮麗的頭銜背後，是無時無刻的 備戰狀態，不論是外語能力或產業知識，都要持續且大量地學習。 TOEIC 895分、又是應外系畢業的她，英語文能力其實不差，但她只要人不在國外，就會 創造機會、刻意練習，才不會讓語感漸失，因此戴毓珊除了通勤時間會收聽ICRT、每日觀 看TED外，還會利用洗澡時間，用英文自言自語來回顧當天生活，訓練口說能力。 戴毓珊從不自我設限，剛畢業謀職時，求職網站列出須具備兩年工作經驗的條件，照理說 像她這樣的菜鳥根本資格不符，但她卻照樣採取行動，以創意履歷出奇制勝，例如自稱「 行動大聲公」，表達自己在團體中的強大號召力。 除了不落俗套的履歷，身為科技業門外漢的她更在面試前勤做功課，研讀產業脈動與應試 企業特色，「就像追求喜歡的對象一樣，要先調查敵情、知己知彼嘛！」 遇到扮黑臉的面試官語帶輕蔑地表示沒聽過母校時，她便不疾不徐地介紹，主動以英語回 應，證明不只名校才是品質保證。過關斬將進入廣達電後，戴毓珊把時間全給了工作，但 連續三年的日夜打拚，讓她的身體出現警訊，而辭呈也在此時遞出。 「人生是由轉機和危機組成，遇到警訊就應適時放手，未來會彈得更高。」當時親友都勸 阻她辭職，年紀尚輕的戴毓珊卻看得輕如鴻毛，她認為緊握安全牌就是等著被淘汰，人一 旦開始安逸鬆懈，就會失去競爭力，抓不住機會。毅然離職赴美的戴毓珊，在休養期間接 到台積電人資的來電，一返台便無縫步入新挑戰。 目前台積電工作雖然依舊繁重，但她仍有許多夢想和目標，像是學習西班牙文、進修MBA 課程、運動健身等等，未來也不排斥外派他國或轉至客戶端服務。 連續三年受邀回母校演講的她，最常勉勵學弟妹應該「要勇於出擊、do your best，把球 拋出就對了！」她鼓勵學弟妹要逆向思考，找一條比較少人走過的路，闖出自己的一片天 。 圖說：戴毓珊藉多益保持語感、聽懂口音。（照片提供／戴毓珊） About 戴毓珊 出生：1990年 現職：台積電歐美業務 經歷：廣達電腦國外業務 學歷：國立雲林科技大學應用外語系 英語程度：TOEIC 895分 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.124.97.2 ※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/Tech_Job/M.1520399680.A.3DE.html