目前觀察到FAE大概可以分三類
1. 客服型FAE
處理客人疑難雜症，安撫客人
技術要求低，不懂程式或電路，文組也可以當
只能簡單分析問題，操作UI，下下指令
大部分問題皆轉由RD處理
2. 業務型FAE
主要在賣產品，有業績壓力
要會介紹產品與教育客人使用產品
技術較客服型稍高，要會使用治具或debug tool
再將分析結果回報給RD
3. 技術型FAE
需為本科系或RD背景
要能分析與解決問題能力一手包辦
有些甚至是資深RD轉當FAE
輩分比RD資深，還可以指導RD修正問題
三種類型的差異其實蠻大的
但104上搜尋FAE 三種都會跑出來
第三種甚至被歸類為工程師 打FAE還找不到
到底FAE原本的定義應該是什麼
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推文 (31)
推
sendtony6
這很重要嗎
10/18 10:06
推
lewiss
看你描述像是 什麼都推給RD
10/18 10:11
→
lewiss
RD總機
10/18 10:11
→
acebruce
傳聲筒 留話機 信差 僕人 選一個
10/18 10:17
→
wake7078
你把定義都訂出來 然後哩? 真的FAE就這樣區分??
10/18 10:20
→
SIRO5566
他也只是提出自己的見解來討論啊 不然要一行文伸手牌嗎
10/18 10:21
推
saiburry
台積的狗
10/18 10:23
推
kkmoon5566
是不是IC廠的FAE大多是3 ?!
10/18 10:26
→
summer08818
沒有絕對劃分方式 但是跟客戶道歉基本上是必備技能XD
10/18 10:28
→
wake7078
25/45/65 都跟你見面 同公司名片都是FAE
10/18 10:28
→
wake7078
你知道這三人是什麼型FAE??
10/18 10:29
推
tsairay
你知道有人三種都當的嗎wwww
10/18 11:08
推
ATand
三合一的好像也不少吼
10/18 11:33
推
BeIntrepid
Forward All Error
10/18 12:15
推
rainbowcatch
Forward A E-mail
10/18 12:39
推
max0928895
Face Apologize Engineer
10/18 13:09
推
apley
Fault Assign Engineer 有問題都是你的包，你再把它丟給人
10/18 13:09
推
shinyhaung
我現在當第一種，軟體問題真的只能請RD解決
10/18 13:27
推
shadowppt
三合一吧，最終還是取決公司給FAE的權限有多少
10/18 13:57
→
shadowppt
公司不給FAE訓練，不給tool分析，你想自己來也沒輒
10/18 13:57
推
mhmichelle
推15樓，再加一句Please help.
10/18 16:22
推
kuangit29
很簡單啊 FAKE ANALYSIS ENGINEER 我就是做這個的
10/18 20:44
推
wugesmin
通常台廠是三合一...
10/18 23:12
→
derekQQ
修機台的也是FAE
10/19 01:03
→
derekQQ
工廠在對岸，有問題打電話來問你是什麼問題也是。
10/19 01:05
→
bear753951
台廠通常會凹RD去兼FAE
10/19 14:52
推
youkiller
FAE就是狗阿，有需要懷疑？
10/20 20:12
→
youkiller
工程師不當，腦包幹麻當FAR
10/20 20:12
→
youkiller
FAE擺明就是被客戶洗臉的第一條線
10/20 20:12
噓
Sana
頗發噱的,學生就是學生,講的半句都不是真的
10/27 22:24
推
popen
工程師幹嘛學FIR去唱歌
12/15 15:45