美國權威雜誌調查筆電故障率 華碩慘居第一
http://www.chinatimes.com/realtimenews/20170529003972-260412
http://img.chinatimes.com/newsphoto/2017-05-29/656/20170529003974.jpg
根據美國《Consumer Reports》（消費者報告）最新調查，華碩的筆電與桌電在穩定度上
都差強人意。（圖／黃慧雯攝）
若考慮要購買電腦，除了預算之外，效能以及耐用度，應該是不少朋友都會考慮的參考基
準。美國頗為權威的《Consumer Reports》（消費者報告）每年都會針對訂戶進行對於電
腦、汽車、零售商與電器的使用經驗。在Computex 2017前夕，近8萬3千名使用者認為體
驗起來最不可靠的筆電品牌，竟然是華碩（Asus），令人由得替華碩緊張了一番。
根據《Consumer Reports》最新針對近8萬3千名訂戶進行的調查，針對筆電部分，用戶回
饋的筆電故障率最低的是蘋果（17%），其餘品牌則依序是三星（27%）、戴爾（29%）、
惠普（30%）、聯想（31%）以及華碩（33%）。
在桌上型電腦部分，故障率由低到高依序是蘋果（15%）、聯想（24%）、三星（25%）、
戴爾（27%）、惠普（27%）以及華碩（29%）。
《Consumer Reports》指出，本份調查5個百分點的差異不顯著，基本上，對於每個品牌
都是一樣。值得留意的是，蘋果在筆電以及桌上型電腦領域，都取得最低故障率的榜首，
除此之外，維修服務的口碑也時常名列第一。而華碩則是很慘的在兩個領域都名列倒數第
一，是華碩衝刺市佔、營收的同時，不得不留意的用戶回饋。
(中時電子報)
子龍4ni?
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推文 (51)
推
owentttw
華碩品質
05/30 23:52
推
Roderickey
華碩的筆電散熱就是...ooxx
05/30 23:55
推
centra
還以爲只有台灣人認為華碩品質
05/31 00:26
→
xuptjo
堅若磐石
05/31 00:26
推
EasyVinus
外國人也愛玩三國志
05/31 00:35
推
TWLAB
的確 我也有這感覺常啪呆
05/31 01:02
推
iam066
看完只覺得蘋果屌打一切
05/31 04:08
→
Taiwanbiru
臺灣消費性電子產品的特色就是這樣, 品管把關蠻隨便的
05/31 04:50
→
Taiwanbiru
同樣的產品(電腦/手機),蘋果就明顯肯花心思在驗證測試
05/31 04:52
→
Taiwanbiru
臺廠只會用後續維修來處理不良品, 幾乎把顧客當品管部
05/31 04:56
推
cplusplus426
堅若
05/31 05:35
→
danielgoing
盤子
05/31 06:03
→
f58rtht
品質異常→停止出貨→特採出貨
05/31 07:20
推
freddy10100
Apple都搞單一規格還能有問題比較不容易
05/31 07:40
推
b2856088
之前聽說 石頭把料與品質都cost 而把這些cost移到售後服
05/31 08:01
→
b2856088
務 腦袋不知道在想啥 品質好 售後服務不是就不太需要用
05/31 08:01
→
b2856088
到了嗎
05/31 08:01
推
littlelinsyu
把預算移去皇家，才能享受尊榮禮遇呀
05/31 08:15
推
demon2010
牌子沒有欸蛇嗎
05/31 08:20
→
ruthertw
這個調查很中肯,石頭的產品,用到現在都有故障!
05/31 08:34
→
Taiwanbiru
因為售後維修可以打迷糊帳，維修自己要花時間又好幾
05/31 08:37
→
Taiwanbiru
天沒筆電手機用，說實在沒多少人這麼閒整天維修，而
05/31 08:37
→
Taiwanbiru
且永遠是更換整新品，拖過保固後，維修費就超貴，大
05/31 08:37
→
Taiwanbiru
部份的顧客就摸摸鼻子買新的。還不如買Apple灌window
05/31 08:37
→
Taiwanbiru
s可能還比較省事。
05/31 08:37
推
chuegou
我今年去了皇家4次呢
05/31 08:43
→
banqiao
acer呢？
05/31 08:43
推
ufap
一年最少要進出七次
05/31 09:07
推
chunfo
除了蘋果明顯比較低 其他好像差不多
05/31 09:48
推
b2856088
我可愛的顯卡一年內送了五次 最近這張終於比較乖點了
05/31 10:06
推
t190015
總覺得以前品質比較好？ 6年前買的子龍筆電用到現在還是
05/31 10:13
→
t190015
妥妥der
05/31 10:13
推
m30127813
很常當機 但念在台灣貨還是忍一忍QQ
05/31 10:41
→
xsoho
都用人家要報廢的料，不穩才是正常的。故障率差異沒有想象
05/31 10:53
→
xsoho
中的大，但沒有更進一步的故障率定義看不出所以然
05/31 10:53
→
robler
筆電也是子龍機
05/31 10:56
推
arju05
acer筆電容不容易故障不知道 但是真很慢很頓用起來會發瘋
05/31 11:23
推
gofgk
出貨量要不要來算ㄧ下比例？
05/31 12:03
推
oyaji5566
Macbook真的蠻耐用的
05/31 14:32
→
log65320
蘋果貴更多 還是只能買華碩 嗚嗚
05/31 15:17
推
treeson
好在皇家夠強大
05/31 18:40
推
bigmilky
ODM:不能說的秘密
05/31 19:28
推
Treant
華碩散熱真的比較差 不過除了蘋果外 其他家都25%以上
05/31 21:48
→
Treant
感覺都伯仲之間阿....
05/31 21:49
推
cajole145
根本就差不多啊！大家都一樣鳥
05/31 22:48
推
roamer1005
華碩唯一優點只有較便宜
05/31 23:46
推
puffycat
沒Acer?
06/01 00:31
推
iosian
這意思是說的華碩有業界平均水準,大家都一樣爛
06/01 00:51
推
jawdc1129
Acer 應該是投球局數不夠的關係
06/01 06:20
推
cobrasgo
5個百分點差異不顯著，不就是除了APPLE之外每間都差不
06/01 08:53
→
cobrasgo
多
06/01 08:53
根據美國《Consumer Reports》（消費者報告）最新調查，華碩的筆電與桌電在穩定度上
都差強人意。（圖／黃慧雯攝）
若考慮要購買電腦，除了預算之外，效能以及耐用度，應該是不少朋友都會考慮的參考基
準。美國頗為權威的《Consumer Reports》（消費者報告）每年都會針對訂戶進行對於電
腦、汽車、零售商與電器的使用經驗。在Computex 2017前夕，近8萬3千名使用者認為體
驗起來最不可靠的筆電品牌，竟然是華碩（Asus），令人由得替華碩緊張了一番。
根據《Consumer Reports》最新針對近8萬3千名訂戶進行的調查，針對筆電部分，用戶回
饋的筆電故障率最低的是蘋果（17%），其餘品牌則依序是三星（27%）、戴爾（29%）、
惠普（30%）、聯想（31%）以及華碩（33%）。
在桌上型電腦部分，故障率由低到高依序是蘋果（15%）、聯想（24%）、三星（25%）、
戴爾（27%）、惠普（27%）以及華碩（29%）。
《Consumer Reports》指出，本份調查5個百分點的差異不顯著，基本上，對於每個品牌
都是一樣。值得留意的是，蘋果在筆電以及桌上型電腦領域，都取得最低故障率的榜首，
除此之外，維修服務的口碑也時常名列第一。而華碩則是很慘的在兩個領域都名列倒數第
一，是華碩衝刺市佔、營收的同時，不得不留意的用戶回饋。
(中時電子報)
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