有關這個有幾個想法和大家討論一下 先不論後面那篇厚黑學部分，主管單獨寄出，然後回信時再把功勞當成自己的情況 以原po遇到的情況 1.如果只要單獨和FAE討論應該只要寄給對方即可，頂多cc自己和對方主管來追蹤，如此也節省其他人資源 2.如果釐清問題或更新狀況要向大家說明再於群組信說明，但避免過於細節的說明，如果有需要的自然會再詢問 3.要回群組信也會把自己部門內部才知的細節刪除，減少其他人閱讀的時間 一般會寄給大群組應該是issue橫跨幾個部門 ex：FAE、演算法、驅動 讓大家可以知道目前狀態以及目前owner是掛在誰那邊，除非有部門對口的不回應才比較有機會將大家加在群組討論 不然ㄧ人花5min閱讀，群組有30人，就耗費5*30=150 min，其實也蠻增加成本 以上，歡迎討論 ※ 引述《yamakazi (大安吳彥祖)》之銘言： : HI 各位先進 : 小弟有個問題 : 小弟的部門算是SW RD : 專門寫driver和算法的 : 有時候FAE有issue時 : 會先寄給我們經理 我們經理再寄給我們 : 流程是這樣 : 1. FAE寄給經理 : 寄件者: FAE Roger : 收件者: SW manager, : 副本: AA, BB, CC : HI SW manager: : .... : 2.經理轉寄給我 : 寄件者:SW manager : 收件者:yamakazi : 副本:無 : HI yamakazi: : 這個issue你看一下 明天討論看看 : 然後我看了半天又看不懂 : 只好把這封信寄給FAE Roger 再把所有人再loop進來 : 3. : 寄件者:yamakazi : 收件者:FAE Roger : 副本: SW manager, AA, BB, CC : HI Roger: : 關於這個issue 我有幾個問題想請教一下 : 你們當初測試的時候blahblah : ..... : 有沒有經理每次轉寄信都不把原本的人loop進來的八卦?? ----- Sent from JPTT on my Sony D6653. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.70.47.118 ※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/Tech_Job/M.1490940731.A.B41.html