大家好，，最近收到日月光-歐美區(美國)客戶關係管理的面試邀約
想請問一下這個的的工作內容到底是偏業務還是PM?
因為看工作內容敘述兩個都有提到
1.歐美客戶關係管理 客戶服務
2.專案管理
3.新業務開發與業務推廣
The role is responsible for providing high quality and efficient serivices
to key American account.
1.Clarify customer's requests and act as issue owner for integrated
customer-centric response.
2.Lead the communication with customer on abnormal events.
3.Track customer account/project's status.
4.Develope new customers
有先進可以指點迷津一下嗎? 感激不盡!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.135.24.192
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※ 編輯: lim10337 (220.135.24.192), 03/21/2017 15:18:18
推文 (26)
推
csco
應該是偏PM; ASE前客戶 的心得...
03/21 15:50
→
hank780420
是小妹的話有加分
03/21 16:57
推
zero3445
CRM
03/21 18:14
推
cobrasgo
業務兼PM，有這種職位嗎
03/21 18:31
→
cobrasgo
等等，英文哪裡有講專案管理了…
03/21 18:32
→
cobrasgo
追蹤專案進度和管理專案可是兩回事
03/21 18:33
→
cobrasgo
這職位就是業務，但要求你要讓客戶滿意，不要讓案子的
03/21 18:35
→
cobrasgo
進度滑掉。由此推測該公司的PM頗為掉漆…
03/21 18:35
推
aszx05123
最近不是人事凍結嗎？做業績的吧
03/21 18:39
推
WoodLips
撥電話的
03/21 19:22
推
weneedyou
跟CEI有八成像
03/21 20:51
→
wzmildf
日月光人事凍結??
03/21 21:20
→
NewReborn
CRM吧
03/21 21:48
推
csco
樓上cob大;ASE的CRM常要面對AAPL,QCOM,...一堆硬客戶,算是當
03/21 22:22
→
csco
ASE內部IT/supporting部門和客戶的溝通橋樑,要是客戶很多要
03/21 22:23
→
csco
求,這工作就可以學很多...
03/21 22:23
→
csco
不太算是業務,但同時要追蹤專案進度和管理專案是真的
03/21 22:24
推
chanvin
CRM就倒茶小妹阿 哪需要什麼專業
03/21 23:06
推
ancientmoon
跟CEI有87%像
03/21 23:16
推
GOGOLINE
這算是個這職位完全不是業務
03/21 23:33
→
GOGOLINE
CEI是只針對技術推廣，CRM是處理其餘客戶的大小事
03/21 23:34
推
Pand
也有收到這個面試邀請,想知道值不值得去...
03/22 01:07
推
b9606022
日月光...科
03/22 08:56
噓
terryFr
紅的名顯，沒kpi的爽單位，但老闆難搞
03/22 23:00
推
yesido330
CRM跟CEI差很多。
03/23 08:39
推
kj4182
客戶有工程需求找CEI，有其他需求全部找CRM
04/01 11:49