原文標題:
裁員不漲資費留住用戶?美國通訊商擬大砍1.5萬人,執行長喊話「是時候做出改變」
原文連結:
https://www.storm.mg/article/11081161
發布時間:
11/14
記者署名:
李靖棠
原文內容:
美國電信巨頭之一的Verizon,傳出即將大規模裁員,此次預計裁減約1.5萬個職位,這是
該企業在新任執行長上台後、推動的重組方案一部分,更是公司創立以來最大規模的裁員
。
《路透》引述消息人士指出,Verizon這次裁員將影響約15%員工人數,預計最快從下週開
始實施。據了解,此番裁員目標鎖定公司內「非工會管理階層」,此外,Verizon還計劃
將180家直營零售門市,全數轉型為加盟店,藉此節省成本支出。
今年10月初剛剛上任的執行長舒爾曼(Dan Schulman),曾公開表示、如今的Verizon需
要積極的變革,其中一點就是「從根本上重組企業支出基礎」,他計畫讓這家巨頭、變成
一個更簡單、精簡、具韌性的企業。
從市場層面來看,隨著主要對手AT&T和T-Mobile不斷增加壓力,外加整個美國通訊市場愈
來愈「捲」,Verizon正面臨用戶增長放緩,以及消費者愈來愈精打細算,不願掏腰包購
買高價位無線套餐,讓他們長期倚賴的財源基礎,面臨巨大危機和挑戰。
舒爾曼曾擔任董事會成員7年,他表示、自己上任後最不希望提高套餐價格,「(過去很
長時間)我們的財務增長趨勢,過度依賴漲價,這個過分依賴價格、而缺乏用戶增長的策
略,是不可能長久持續的。」
分析師指出,新執行長給出的首要承諾,就是阻止用戶流失帶來的流血效應,而按照他們
過往的手段,要達成這點、背後需要維持用戶補貼,讓消費者能以低價買到「昂貴的旗艦
手機」,利誘他們不要離開。
「原本我們不知道,Verizon會如何支付這筆費用,現在我們知道了!但是,我們懷疑、
這些削減的成本,是否能抵消挽留客戶所需的成本。」
中文正式名稱「威訊通訊」的Verizon,公司成立於1983年、總部位於紐約,主要業務為
語音通話、固定寬帶和無線通訊。
除了其電信營運商的主業,和前文提及的AT&T、T-Mobile成為美國三大電信商外,這家公
司引起台灣讀者關注,應該是在2016年、以48.3億美元(約新台幣1505億元)收購雅虎(
Yahoo),取得其搜索、廣告和郵件等網路資產事業,並將Yahoo、AOL等多個子品牌,納
入旗下新媒體事業群管理。
最近幾年,Verizon也進行不少資本支出,包含2021年斥資520億美元、收購關鍵的C頻段
頻譜,以及以200億美元收購、擁有280萬用戶的前線通訊(Frontier Communications)
,和60億美元收購預付電話供應商TracFone Wireless。
心得/評論:
沒想到居然是Verizon
而且一次砍1.5萬人
以前對他們家的印象
是那個類似第四台或MOD的複合套餐
還有家用網路寬頻
聽聞那才是威訊主力收益來源
電信反而不是最大金流
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 119.14.219.114 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/Stock/M.1763142599.A.E0D.html
推文 (39)
→
layer0930
這等於中華電信,都能砍人…
11/15 01:52
推
void
包TV的方案每一家都有吧 而且會一直推銷你
11/15 01:52
→
void
中華電的市佔對到美國至少是ATT 這間Verizon是老三
11/15 01:53
→
void
換算過去相當於...遠傳? 還是台灣之星?
11/15 01:53
推
void
查了一下現在T-Mobile市佔是第一了 但我一直覺得ATT
11/15 02:02
→
void
訊號比較好 尤其之前去偏遠的國家公園只有ATT有訊號
11/15 02:03
推
matlab1106
這產業根本不需要人 換成ai就能處理大部分事情了
11/15 02:07
推
void
想太多 他們需要人的部分主要是兩塊 一塊是到府安裝
11/15 02:10
→
void
(這三家都有固網 基地台也需要人維護) 另外一塊是這
11/15 02:10
→
void
篇新聞有提到的門市 理論上越來越多eSIM以後可以不
11/15 02:11
→
void
需要門市了 不過現實是申辦這種很多美國人還是喜歡
11/15 02:11
→
void
in-person 畢竟美國不分企業客服基本都難打得要命
11/15 02:11
→
void
而且跟台灣一樣 去門市能順便推銷你手機 綁約 美國
11/15 02:12
→
void
人很多iphone還是locked(綁約方案) 這塊也得賺
11/15 02:13
推
HenryLin123
VZ費率最貴,但是訊號應該也是最好。
11/15 02:19
→
HenryLin123
客服沒有很難打啊,聽得懂印度英文就好。
11/15 02:19
推
squeakywheel
沒事兒 越砍美利堅越強大
11/15 03:05
噓
peter98
一樓 ATT才是中華電信 Verizon了不起是威寶而已
11/15 04:12
→
peter98
VZ貴成那樣 完全不想用
11/15 04:13
推
nctufish
為什麼台灣沒有Locked版iPhone ?
11/15 04:34
推
HenryLin123
要鎖的幹嘛?這樣跳槽不能用一定會被刁民罵。
11/15 04:57
推
ejnfu
AT&T訊號真的比T-Mobile好
11/15 05:21
噓
cityport
不就是一直漲價,客戶才一直跑
11/15 06:20
→
cityport
Deprioritization只有最貴的postpaid不受影響最噁心
11/15 06:22
→
cityport
C band爛的跟屎一樣,SA的建設動作最慢
11/15 06:22
→
cityport
Verizon是對標中華電信啦,Bell起家厝在他手上
11/15 06:24
→
cityport
ATT對標遠傳,ATT也是遠傳的創始股東
11/15 06:24
→
peter98
這篇看下來好多美國ip 哈哈
11/15 06:42
推
k798976869
反觀 漲資費 不砍人
11/15 06:55
推
guppys2005
慘 訊號最好的最賠 看看T-Mobile那可憐的收訊
11/15 07:19
推
poisonB
Verizon一直漲老客戶 不跑才怪
11/15 07:21
→
HNCB2880
反觀中華 台灣大
11/15 07:38
推
chrischiu
裁員就裁員吧,至少理由沒有推給ai
11/15 08:45
→
pilimew
種花電信
11/15 08:49
→
cityport
收訊不一定歐,5G的收訊TMO進步很多了,5G網路速度
11/15 08:55
→
cityport
現在因為TMO有SA反而是TMO>ATT>>>Verizon
11/15 08:55
推
dcgkii
TMO也是一直跌 看來美國電信也很激烈y
11/15 11:46
→
cityport
裁員還有一個原因是併購FYBR..這個員工數量還蠻多的
11/15 14:00
→
cityport
VZ準備借100億鎂來併購FYBR..所以縮減支出是必然的
11/15 14:04