原文標題：
劍指酷澎！momo雙十一祭5年來最大優惠，能遏止對手或消耗戰保市占？
原文連結：
https://www.bnext.com.tw/article/84920/momo-double11-2025
發布時間：2025.10.28
記者署名：劉燿瑜
原文內容：
台灣電商已經不能只是拚價格，要懂得『寵粉』消費者才有感覺。
富邦媒（momo購物網）總經理谷元宏在11月28日、一年一度的雙十一記者會如此開場。
今年雙十一檔期，谷元宏破題第一句不談優惠，而是先強調讓消費者有感的服務力，以及
與供應鏈夥伴的關係。谷元宏定義，讓消費者有感的服務，除了價錢漂亮，還得包含快且
穩定的物流配送、方便的退貨服務以及反應速度快的客服。其中他特別拉出來強調的，是
富邦媒投資最重的物流。
迎戰雙十一！momo南部總倉首次投入、車隊擴編搶時效
谷元宏指出，目前momo購物網上有約7成商品為速達商品，且絕大部分都是當日送達。背
後倚賴的正是富邦媒持續擴建的倉儲總坪數以及自有車隊。
而這次雙十一，富邦媒除了向外部租了3萬棧板的倉儲空間做臨時之用，「加上南部總倉
首次投入雙十一戰局，以及我們全台的自有車隊數量持續擴大，雖然不敢說不會塞車，但
相信中南部的消費者會對快速配送更有感。」
另外此次記者會上，富邦媒也難得找來3C家電、快消品、美妝精品等橫跨各品類、逾30位
品牌供應商站台。谷元宏表示，未來通路要做到讓消費者有感的「寵粉」，與眾多供應夥
伴的緊密合作不可或缺。
「（供應）夥伴不是拿來成就自己一時、用完即丟的，要共創雙贏才能走得長長久久。」
不管是強調自身多年耕耘的物流設施，還是與供應商穩健的合作關係，谷元宏字字句句對
酷澎（Coupang）隔空喊話的意味濃厚。
原因當然是：在過去一年，酷澎對富邦媒造成的威脅只增不減。今年富邦媒營收首見負成
長，截至前9個月累計營收年減2.65%，比網家的年減2.54%還多。
不只營收不好看，股價也是一路下探。10月下旬富邦媒已跌破240元，回到疫情前、2019
年左右的水準，本益比也從2021年飆升千金股時的90倍，到現在趨近於大盤均值的17倍左
右。
「跑出強大競爭對手，市場一直報導酷澎，營收又掉，股價自然修正。」資深電商戰將、
美而快總經理王志仁直白指出，市場對富邦媒反應漸趨冷淡的主因。
攤開財報細看，實情也確實不容富邦媒樂觀。博群國際商務法律事務所會計師謝明惠觀察
，富邦媒由於營收與淨利雙雙遞減，也連帶使得手上握有現金流減少，從今年上半年財報
來看，營業活動的淨現金流入比去年同期少了近10億元。謝明惠指出，現金流減少，對通
路商最直接的影響便是：「想加碼行銷優惠與回饋力道變得更難。」
營收衰退仍不手軟，6億元回饋迎戰燒錢對手
但這次雙十一檔期，谷元宏卻端出任內5年最大的牛肉，砸了6億元加大此次回饋活動的陣
容。
今年富邦媒除了端出往常的組隊任務拚回饋累加外，還祭出moPLUS會員專屬的權益疊加回
饋，全站最高能疊出37.5%回饋，另外針對商城賣場mo店＋，富邦媒也推出11折的超殺折
價卷。顯示優惠力道並沒有因為今年的衰退，而有差別。
王志仁認為，目前富邦媒打的主意應是：「多花一些費用，營收讓它掉一些沒關係，但撐
住淨利不要掉太多，畢竟對手做的是燒錢生意。」王志仁推測，此舉用意是與競爭對手進
入長久消耗戰，因為即便淨利下跌，但富邦媒上半年還賺了約14億元，反觀對手則是至少
燒了好幾個億。「這樣的如意算盤有沒有效，就要看對手之後如何反應。」
無論董事長蔡明忠心裡真正打的算盤是什麼，能確定的是，富邦媒仍持續在近年努力的軌
道上。
谷元宏指出，去年正式上線的商城mo店+，持續正向發展，今年訂單數年增174%，且由於
商城進駐帶來更多元商品，平台今年總GMV（網站交易額）在營收衰退下，其實反倒有微
幅增加。
至於去年推出的高年費訂閱制moPLUS（一年2,399享有高回饋），目前已累積超過6萬名會
員加入，預計今年底還會推出更平價、年費在一千元以下的訂閱制。
另外谷元宏也正式公開momo購物網在上週投入跨境賣場的試營運，目前針對少量的日本跨
境商品做測試，觀察消費者反應。谷元宏認為，無論是商城還是跨境電商，富邦媒雖然都
不是第一個做的，但通路長年累積的基礎建設、消費者的信任感，是他們的最大優勢。
綜觀今年雙十一檔期競爭，谷元宏認為，在經歷一整年零售業的買氣疲弱、以及11月上旬
迎來的普發萬元。「我對今年第四季的期望很大，雙十一成績應有望比去年好！」
心得/評論：
最近momo被酷澎壓著打打到爛
不敢打價格流血價開始壓供應鏈
還是照樣被酷澎突圍
生活用品價格硬是比momo便宜
看到富邦媒總經理總經理第一句就知道看起來還沒輸夠QQ
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.174.179.36 (韓國)
※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/Stock/M.1761805388.A.819.html
上次買PC司機大哥說他們最近大概一半以上的包裹都是酷澎的
強強強
3c商品不要在momo買我以為是常識了
※ 編輯: empliu (140.174.179.36 韓國), 10/30/2025 14:26:57
推文 (138)
→
Hina
11月 28 日 這我要說什
10/30 14:23
推
cosmite
momo商品抽成是不是抽很兇？
10/30 14:25
推
maniaque
酷澎自己有配送啊~P跟Y,還有ET都快被邊緣化了
10/30 14:25
推
kimula01
老闆~還是沒IPHONE阿
10/30 14:25
→
suspend
一堆優惠回饋要登記搶名額才有，根本給假的，又廢
10/30 14:26
→
suspend
又累人
10/30 14:26
推
luche
蝦皮還能一戰
10/30 14:26
推
metallolly
優惠給假的吧 mo幣要登記就名額沒了..
10/30 14:26
→
neowfish
登記都搶不到 以為我很閒喔 再買MOMO我剁掉
10/30 14:26
→
luche
其他我看慘了
10/30 14:27
→
a282172002
mono高價品沒特別便宜，低價的都淘寶貨加價賣，那
10/30 14:27
→
a282172002
我幹嘛在momo買
10/30 14:27
→
neowfish
以前還能搶到 現在名額少到靠北 寧願蝦皮買
10/30 14:27
→
metallolly
而且活動還會加價賣..是真的不覺得買家看到優惠兩
10/30 14:28
→
luche
淘寶貨一樣的 蝦皮還便宜些
10/30 14:28
→
metallolly
字不會比價?...
10/30 14:28
→
luche
而且蝦皮有個優勢能店取
10/30 14:28
推
B7405
蝦皮0元免運 momo?
10/30 14:29
→
a282172002
然後優惠送mo幣啥的還要蹲時間跟機器人搶，名額又
10/30 14:29
→
a282172002
少又難搶，買個東西幹嗎這麼累
10/30 14:29
→
eecoolty
事實證明 經營電商沒訣竅 就是拼砸錢
10/30 14:29
推
addy7533967
3C在MOMO或PC的優點大概是可以分24期ㄅ
10/30 14:30
→
eecoolty
只要肯砸 酷朋這種爛UI也能當王者
10/30 14:30
→
metallolly
亞馬遜跨境要進來了~還打算繼續搞消費者嗎:>
10/30 14:30
→
idernest
反觀
10/30 14:30
推
lifeterry
這個產業互城河在哪裡，一個阿貓阿狗都能嗆你，本
10/30 14:30
→
lifeterry
益比10倍不能再多了
10/30 14:30
→
kivan00
桃子整個方向搞錯了吧 酷澎是賣日用品薄利多銷
10/30 14:31
→
kivan00
桃子則是高單價奢侈品在貢獻營收的
10/30 14:32
推
auction88
酷澎去年錢燒完安靜一陣子增資才繼續燒錢賣
10/30 14:32
噓
ChewieNYoda
國內電商超廢 洗洗睡吧
10/30 14:33
噓
Linhungwei
Momo 就是X 狗都不用
10/30 14:33
推
oyaji5566
Momo的優點是打開app有珠珠寶貝
10/30 14:33
推
A80211ab
捲
10/30 14:33
→
piece1
終於有人反應了..一堆低價品淘寶貨加價賣
10/30 14:33
推
narutotim
11/28 這
10/30 14:34
推
auction88
一樣的供應鏈，當以為酷澎賣很多很好賺。 低於行情
10/30 14:35
→
auction88
價都是酷澎自己拿錢出來補貼才有的。現在買家都挑便
10/30 14:35
→
auction88
宜的買。
10/30 14:35
→
windblood
價格降下去就好了 "寵什麼寵"
10/30 14:35
推
doranako
電商消費者看哪邊有優惠就用哪邊
10/30 14:35
推
a09410045
酷澎超爽 隔天到
10/30 14:35
→
auction88
酷澎錢燒完 恢復原價又變沒人買了
10/30 14:35
→
hkcdc
蝦皮：你們一起上吧？
10/30 14:37
→
hkcdc
現在周圍有5間蝦皮智取店 ， 真的無敵了
10/30 14:38
推
ss218
這年頭寵粉不是已經變貶意詞了嗎
10/30 14:39
→
amyforestry
便宜治百病
10/30 14:39
→
BboyDouble
好像還好
10/30 14:39
推
jin956
慣老闆心態不改都沒救 一心只想賺錢不想賠本拚客戶
10/30 14:40
→
kivan00
桃子自己價格壓不下去 才搞了個mo店+ 哪來本錢寵粉
10/30 14:41
推
hkcdc
蝦皮肯砸錢搶市場 ，砸錢做物流 ，砸錢辦優惠
10/30 14:41
噓
xiemark
優惠券越用越貴
10/30 14:42
推
NotOtaku
好的，淘寶京東啟動
10/30 14:42
推
crohns
蝦皮頁面UI也超爛啊
10/30 14:42
→
crohns
不過消費者只要便宜就好，頁面設計這些不是重點
10/30 14:42
→
crohns
爛成屎但是夠便宜就沒差XD
10/30 14:42
→
kivan00
但桃子破船也有三斤鐵就是 電視購物養出來的很死忠
10/30 14:44
推
beneton33
什麼都要登記 登記又搶不到 弄了個商店 整個有夠混
10/30 14:46
→
beneton33
亂的商品呈現
10/30 14:46
推
woker77
3C 不要在mo 買 有什麼貓膩嗎
10/30 14:48
噓
SmileRIO
還要登記搶回饋爛死了，不會現折嗎
10/30 14:49
→
pttxo
現在大家都會比價了 不會固定在哪家 寵粉不如價低
10/30 14:50
→
wen12305
現在才有危機意識來得及？
10/30 14:52
推
kobed
桃子雙11爛很久了 折扣輸人還要搶登記 早就去其他
10/30 14:53
→
kobed
通路買了
10/30 14:53
推
maniaque
現在酷澎就在砸錢搶市占,然後靠股票圈錢
10/30 14:53
→
wen12305
去看酷澎財報好嗎，人家沒有虧錢唷
10/30 14:54
推
Shepherd1987
電商就是價格便宜 就是卷
10/30 15:00
→
korsg
MOMO真的廢，下一個PCHOME就是他惹
10/30 15:01
推
gain
收手吧，阿祖
10/30 15:04
噓
kinve1014
信用卡回饋跟屎一樣 各種限制限額 腦子壞了才買
10/30 15:07
噓
siki588
Momo爛死 速度慢 搞太複雜 你自己玩
10/30 15:08
→
LLSBOY
股價躺在地板很久了
10/30 15:08
噓
siki588
淘寶垃圾貨 要臉嗎 店+開下去你就髒了
10/30 15:11
推
dreamaker1
最近momo真的有走向pchome的感覺 那服務..
10/30 15:12
推
xboxandone
去年就沒人在組隊了
10/30 15:14
推
k75131
今年有珠珠寶貝，怎麼輸
10/30 15:14
推
fj22
桃子倉庫那麼多 怎麼還送的比較慢
10/30 15:15
推
s7598261
很久沒買了…一點都不便宜
10/30 15:17
→
s7598261
看到豬豬寶貝就不想買
10/30 15:18
推
jeff79723
還敢提速達唷，沒速達反應說倉庫調整...
10/30 15:18
→
kkevinhess1t
無感特價
10/30 15:18
推
tcypost
最誇張的是淘寶貨加的價錢還都不一樣～買個東西超累
10/30 15:23
推
goshnash
就算價格一樣也在酷朋買，光隔天到就屌打台灣全部
10/30 15:25
→
goshnash
電商
10/30 15:25
推
Aixtron
momo電器實在不能買
10/30 15:25
推
film12
快不是重點…隔天到貨就很棒…重點是商品折扣
10/30 15:32
→
azhu
這次照片拍得不錯
10/30 15:33
推
ansinlee
酷澎現在東西又變貴了，蝦皮配活動 吊打酷澎，momo
10/30 15:36
→
ansinlee
則是要看 有時候電器打折 很便宜
10/30 15:36
噓
Linhungwei
誘導消費 回饋一堆限制
10/30 15:40
→
Linhungwei
你怎麼趕在這買電器
10/30 15:40
推
skypp1999
希望 pchome momo 酷彭 都不要倒
10/30 15:46
→
Altair
酷澎沒先前便宜了 不過隔天到很猛+買韓貨也不錯
10/30 15:49
→
Altair
AMZN現在免運門檻降很多 只是上面也太多淘寶貨 XDD
10/30 15:50
→
Altair
低價的不如買淘寶就好
10/30 15:50
推
VichanGer
pchome 蝦皮 momo都馬挑便宜的買 哪會死忠平台
10/30 16:04
→
VichanGer
又不是美國只有amzn
10/30 16:04
→
sdhpipt
買在兩千的人不知道啥時可以解套?
10/30 16:11
推
mainsa
pchome打開變成四個韓國人 還我四爺 沒四爺就不買p
10/30 16:12
→
mainsa
c惹
10/30 16:12
推
sdhpipt
目前最喜歡蝦皮 主要是免運費門檻低
10/30 16:13
→
sdhpipt
選電對店自取 小東西也能買
10/30 16:14
噓
cowuu
給折價都不乾不脆的，一直要登記有夠麻煩
10/30 16:19
推
g9911761
誰便宜買誰
10/30 16:23
噓
aimez13je
靠杯一下 酷澎的跨進境韓貨也漲太多了吧
10/30 16:49
噓
Linhungwei
購買記錄保存時間超短 需要時保固時查不到
10/30 16:51
噓
bobokeke
聯名卡回饋有每月上限，什麼廢物！
10/30 16:57
推
horb
電商就是看誰便宜。就去哪裡買。頂多比一下寄送速度
10/30 17:19
→
horb
還有退貨。多一點廠商競爭對消費者是好事。
10/30 17:19
→
fago
完全不能跟蝦皮比價格 只能比速度了
10/30 17:26
推
kapiobhee
便宜治百病還不懂嗎
10/30 17:47
→
k2872869
momo發的生日禮劵比優惠價貴 騙我上來
10/30 17:54
推
iamaq18c
MOMO的問題還是在 優惠都不是真的優惠.....
10/30 18:18
→
iamaq18c
拚速度 頂多差個半天一天 根本影響不大
10/30 18:18
→
iamaq18c
優惠價格才是最實在的
10/30 18:19
→
iamaq18c
MOMO一堆回饋還要搶登記 實際上根本很難回饋這麼高
10/30 18:19
推
achiyeng
momo登記 到底有誰登記成功過得 舉個手
10/30 18:36
→
sindy520
酷澎變貴了，但momo也很貴，都直接淘寶了
10/30 19:06
→
sindy520
momo 不是要登錄就是折價券不能用
10/30 19:06
→
fcz973
台灣電商……算了吧
10/30 19:32
推
jceefailurer
自從是從結帳說要運費我就不在那買了
10/30 20:38
推
z1288
momo營收還有700億，還是一堆人買啊
10/30 20:48
噓
Linhungwei
勸世 別用桃子買電器
10/30 20:56
→
pttkicoma
放屁!直立冷凍櫃原本8700!購物節直接漲價變9700!
10/30 21:23
推
giggstw
酷彭3單每單都不到200免運就打死
10/30 21:50
推
zx610176
打價格戰比較能幹贏對手吧 寵粉是三小
10/30 23:02
推
dianglee
以前momo商品品質有保證，現在價格比別人貴很多，
10/30 23:12
→
dianglee
寄來又是一堆簡體字商品，那我幹嘛不在蝦皮買就好
10/30 23:12
推
ruinfish
不給優惠等著被殲滅
10/31 01:21
推
a71y242
富邦不可能錢比不過吧 被宰掉就可憐了
10/31 03:26
噓
unima
優惠通常聽的到但用不到！
10/31 04:53
→
unima
酷彭只是品項少，假日一樣隔天到貨真的讚！
10/31 04:56
推
zison
笑死，林北要的是折扣
10/31 08:40
推
ohlong
打開app說有優惠卷點下去直接幫你訂閱 他媽賊頭賊
10/31 11:11
→
ohlong
腦的爛公司 比對岸不如
10/31 11:11
推
spring7031
酷彭上次買美妝結果是仿冒品 退貨了
10/31 12:00
噓
Linhungwei
品質沒把關 服務打到骨折
10/31 16:57