原文標題:羅森AI便利商店開幕,企圖取代萬能店員
原文連結:https://www.cool3c.com/article/241049
發布時間:2025.06.28 09:07AM
記者署名:by Twelve
原文內容:
KDDI旗下的便利商店品牌羅森(Lawson),在東京高輪Gate- way City開出了一家全新的AI
便利商店「Real×Tech LAWSON」。這間店被視為 KDDI集團的數位轉型試驗場,目標是透過
各種自動化設備,逐步減少人力需求,挑戰過去由店員一手包辦的便利商店營運模式。這家
店全面導入機器人與智慧設備,從飲料補貨、自動炸物烹調,到店內地面清掃,都已由自動
化系統接手。飲料補貨機器人能全天候作業,隨時偵測缺貨情況,自行搬運商品上架。炸物
設備則能自動完成烹調與上架,清掃則由巡迴式機器人定時進行。
除了現場作業,這間便利店也引入AI感測系統,能即時掌握店內人流與商品銷售狀況,並自
動調整營運動線與補貨節奏。現場設置了遠端接客站,顧客可以透過螢幕與外部的服務人員
連線,解決商品諮詢與結帳問題,不再完全仰賴現場人力。羅森這次還搭配互動式數位看板
,可根據顧客的選購行為與當日天氣、交通資訊,提供更符合需求的商品推薦。這家店的營
運成果將成為未來擴展的基礎,若實驗成功,KDDI將考慮推廣至全國其他門市甚至海外。
羅森自從2024年正式成為KDDI子公司後,集團開始全面導入各種科技支援,目標是在2030年
前降低約三成門市營運負擔。這裡看更多。
心得/評論:
KDDI去年為了協助自家部分事業發展所以入50%的股,另外50%則在三菱商事手上
目前看起來已經開始導入那些事業體的產品去做實驗了
有在東京的版友可以去玩玩看,我比較好奇的大概是自動炸物烹調
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台積電福音 第一章 By資深PTT鄉民
1. 你早晚要買TSM的,為什麼不要現在買?
2. TSM是你們的方舟,信者必得救。
3. Morris張 看見這許多迷惘的人,便走下山來,告訴他們,你們當輪班,信仰TSM。
4. TSM,願你的腦機介面晶片降臨,願你的晶片在這世上,如同呼吸般自然。
5. 神愛世人,甚至將他的TSM賜給眾人,叫一切信他的,不致崩跌,反得飆漲。
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推文 (57)
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mamorui
可以有美女機器人店員嗎 QQ
06/28 14:17
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Alwen
亞馬遜搞過,失敗收場
06/28 14:18
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Alwen
7-11也搞過 也是失敗
06/28 14:18
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love80
日本就算無人商店都可以活得好好的
06/28 14:25
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love80
換成來鬼島鑽漏洞大國肯定幾個月就不玩了
06/28 14:25
推
davidaustin
飲料補貨也機器人,滿屌的
06/28 14:25
推
superboyjt24
還是便宜的外籍勞工好用啊
06/28 14:27
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superboyjt24
還能提供奧客發洩的情緒價值
06/28 14:27
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addy7533967
飲料補貨比較可以想像,很像販賣機夾東西到指定位
06/28 14:30
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addy7533967
置再放下而已,炸物涵蓋到加熱跟包裝覺得複雜許多
06/28 14:30
推
syk1104
還是得等機器人啦
06/28 14:37
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eric61446
人性就是不愛這種冷冰冰的
06/28 14:38
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chobit618
這樣奧客想找麻煩很不方便
06/28 14:39
推
now99
後面有圍事機器人等待
06/28 14:46
推
leon1757tw
AI = All Indian
06/28 14:47
推
dl123
就是偷東西或是奧客搞破壞造成營業損失
06/28 14:51
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globeMIX
哪裡有電源可插
06/28 15:12
推
Arodz
不會成功的
06/28 15:15
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willism
一家超商=30台販賣機,改放30台販賣機就自動化了,
06/28 15:30
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willism
至少有超商85%功能,其實沒很複雜
06/28 15:30
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willism
連AI都還用不到
06/28 15:31
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boringuy
飲料補貨用機器手臂感覺多此一舉
06/28 15:35
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boringuy
補貨用的貨架還不是用人力上架
06/28 15:36
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boringuy
除非你連拆箱進貨都用機器人,不然還不是需要人力
06/28 15:37
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boringuy
這還不如前貨架做大一點,放更多飲料就好了
06/28 15:38
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ahg
有老人的地方就別想了
06/28 15:46
推
Kydland
和日本的店員相比 台灣的超商店員已經算是做很少雜
06/28 15:55
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Kydland
事了好嗎
06/28 15:55
推
tengobo
講反了 日本的業務沒那麼多
06/28 16:04
噓
tenshou
又不是新的東西之前玩的都收了
06/28 16:05
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mrcat
深夜空比尼系列的終結
06/28 16:07
推
s56565566123
20年前就有了
06/28 16:12
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homygodpppk
日本超啇會像物流一樣,店裡堆滿來店取貨的嗎
06/28 16:35
推
catmeat777
不如出能夠高度AI模擬的ASMR喝茶機,可以模擬任何
06/28 16:40
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catmeat777
真實或虛擬人物幫你OGC或O>C
06/28 16:40
推
patear
一隻動物跑進去就好玩了
06/28 17:12
推
klinjohndoe
台灣喜迎印度強姦犯
06/28 17:32
推
OEC100
能不能成功取決治安好壞,有人都能0元購的地方怎麼
06/28 18:30
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OEC100
可能成功
06/28 18:30
推
Haruna1998
這樣肥宅要怎麼跟日本女森趁機講話= =
06/28 18:33
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ptta
鬼島連高中生都會刷卡揩油,羅孫勇氣可嘉
06/28 18:36
推
efkfkp
全部換成販賣機,機器人只負責補貨不就無人化了XD
06/28 19:11
推
ko74652
Amazon go那樣比較爽 拿了直接走
06/28 19:28
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Kydland
取貨有什麼難的 笑死XD
06/29 01:15
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Kydland
報手機 找包裹而已
06/29 01:15
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Kydland
很難嗎?
06/29 01:15
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Kydland
日本的超商店員還要會做炸物勒
06/29 01:16
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Kydland
甚至有些店還要煮飯作便當
06/29 01:16
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Kydland
還要會多國語言應付外國觀光客
06/29 01:16
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Kydland
台灣的超商店員自以為很辛苦 笑死人了
06/29 01:17
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bbcer
有人超商和無人超商開在一起,大多數人還是選有人的
06/29 08:40
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tim910282
中國做過也失敗,大家預期你說的“減少人力成本”
06/29 12:22
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tim910282
會反應在商品上,結果一樣貴又要自己動手,結果大
06/29 12:22
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tim910282
家當然去有人可以幫忙的店家
06/29 12:22
推
edward0811
光取貨就能賺回工讀生薪水笨蛋才用機器
06/29 15:04
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edward0811
台灣取貨和咖啡,餐飲微波,都便宜人力
06/29 15:05
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edward0811
現階段根本機器人不可能比廉價勞工好用
06/29 15:06