[新聞] 人力不足、來客量少雙北部分超商大夜班打烊

作者kof70380 (小隆)

標題[新聞] 人力不足、來客量少雙北部分超商大夜班打烊

時間Thu Feb 27 15:18:29 2025

原文標題：人力不足、來客量少雙北部分超商大夜班打烊原文連結： https://udn.com/news/story/7323/8574423 發布時間： 2025-02-27 00:30 聯合報／記者張策、葉德正、李定宇、陳立儀／連線報導原文內容：台灣超商密度極高，24小時不打烊是一大特色，但近年雙北部分連鎖便利超商只營業到深夜，隔天清晨再開，除大夜班人力難尋，來客量則是另一考量。台灣勞工陣線秘書長孫友聯說，夜間工作本是例外，在台灣卻成常態，「什麼都24小時真的好嗎？」一名店長說，員工人力不足，許多店長常要幫忙卡班，或調度其他門市人力協助。新北府中商圈附近一家連鎖超商半個月前調整營業時間，凌晨1時至清晨6時不營業，店員說，半夜來客量不多，加上附近也有其他超商可選擇，客源分散，才做調整。「有時一整夜僅10多名顧客上門。」北市一家經營15年的超商陳姓店長說，2年前一度縮減營業時間。但少了大夜班，早班人員加倍忙碌，更難招募工讀生，近期又恢復大夜營運，因缺工，老闆也要幫收銀。非24小時營業，不單只因大夜班缺工，業者表示，像學校、辦公大樓、廠區等限定商圈內門市，就須依開放時間規定，因夜間零來客，彈性調整營業時間。萊爾富表示，全台1642 家門市，約3%至5%深夜11時至清晨7時不營業，這些門市多位在廠區、辦公大樓或學區。至於缺工，超商業者都已有相關因應措施，包括擴大招募二度就業與樂齡人才、增加智能化設備等。全家超商總公司近年引進AI訂貨輔助系統，並與新北勞工局合作，鎖定中高齡等二度就業者。店鋪正職人員45歲以上已逾500位，最高齡67歲。 7-ELEVEN自2018年起即跨部門整合成立樂齡計畫專案，去年更首推「中高齡行前訓專班」，門市聘用45歲以上中高齡員工已近30%。並協助門市導入省力化工具，像增加智能化設備等。 65歲夏姓婦人剛退休，因超商、餐飲業排班自由，成為優先考慮行業。六旬王姓婦人說，超商工作雖忙，但在可負擔範圍，還能接觸人群、和熟客當朋友。心得/評論：少子化的情況開始惡化？沒有大夜班對超商雙雄來說是否意味成本下降？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.242.51.238 (臺灣) ※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/Stock/M.1740640712.A.885.html ※ 編輯: kof70380 (111.242.51.238 臺灣), 02/27/2025 15:18:40

推文 (115)

推 shine32025 印度人呢 02/27 15:19

→ hortl233 小鳥嫌人家強姦犯咩 02/27 15:20

→ Leo4891 沒差吧便利商店一條街開好幾間 02/27 15:21

推 Vinccc 日本就都印度人做台灣人在那抗議== 02/27 15:22

→ kof70380 如果外籍員工監守自盜應該怎麼算？ 02/27 15:23

推 qwe78971 基本薪資看什麼時候調到最基礎的七萬囉然後等20年 02/27 15:23

→ qwe78971 回到一個正常的國家 02/27 15:23

→ qwe78971 反正整個國家都負責搞爛剩我這種頂級人才想搞好 02/27 15:25

→ qwe78971 結果沒權力等著國家爛掉囉 02/27 15:25

→ RedLover1009 今年開始，台灣正式進入老年化社會 02/27 15:25

推 downtoearth 這才叫正常省的浪費資源浪費人力 02/27 15:25

推 capirex 開放外勞 02/27 15:25

推 house911 等未來機器人 ??? 02/27 15:25

→ RedLover1009 2030，台灣正式進入超老年化社會 02/27 15:26

→ RedLover1009 日本都是用簽證開放外國人力補缺口，台灣未來也會是 02/27 15:27

→ aimlikenoob 7-11就是字面上的意思 02/27 15:28

→ RedLover1009 20多年來生不如死的結果，就是年輕勞動力人口大缺少 02/27 15:28

推 aegis43210 誰叫臺灣人都不生，未來就是回教徒國家或印度人國家 02/27 15:30

→ aegis43210 二選一 02/27 15:30

推 DDDDRR 早上7點開到早上11點才是7-11 02/27 15:30

推 agantw 7-11的X-store目前有七家，不知道有沒有辦法改成 02/27 15:31

→ agantw 7-23有店員，23-7無人商店模式 02/27 15:31

推 catboost 柵欄仔這個時候就會不見 02/27 15:32

推 alex5566 轉型自動商店應該會是未來趨勢 02/27 15:32

→ RedLover1009 自動商店試驗很多年了，結果就是失敗。 02/27 15:33

→ RedLover1009 人+ai智能減少人力工作，是目前的最佳解 02/27 15:34

推 jerrylin 人潮少的地方半夜十二點以後就可以關門了 02/27 15:35

→ jerrylin 人力不足的問題絕大多數可以直接在日本找答案 02/27 15:35

→ RedLover1009 對岸、日本，台灣都試驗過，無人商店目前走不通 02/27 15:35

→ RedLover1009 日本解目前的確就是最佳解 02/27 15:36

→ weiike 真的沒必要都24小時 02/27 15:36

→ Minihil 少大夜班人力成本直接省1/3 02/27 15:36

→ Minihil 不過其他2班會更忙還要整理貨品 02/27 15:37

噓 softwords 開太多啦什麼來客數少 02/27 15:38

→ RedLover1009 開放外籍人力，是未來必走之路 02/27 15:39

→ weiike 現在已經有越南姐姐在超商工作~ 02/27 15:39

推 abccbaandy 一堆支付會員載具啥的，老人有辦法操作喔？ 02/27 15:44

推 ImHoluCan 麥當勞早就沒人 02/27 15:45

噓 FatFatQQ 拜託別開放一堆外勞 02/27 15:45

推 kingofsdtw 外勞呢？ 02/27 15:45

→ chungnokia 印度佬什麼時候來？ 02/27 15:49

推 ko74652 要學日本一樣超商都南亞人了嗎 02/27 15:51

→ bojan0701 開放也得有人想來啊 02/27 15:52

→ bojan0701 印度越南都正在發展，一旦規模起來，輸出人力就少 02/27 15:54

→ bojan0701 多了 02/27 15:54

推 kimula01 大夜班時薪一樣只給190嗎 02/27 15:54

推 fastsheep 本來就不需要這麼多夜班 02/27 15:57

推 XiaoLi 合理阿或者開放部分自助 02/27 15:57

→ dreamnook2 聽起來很好呀 02/27 16:02

推 jackred 店太多建議白天也都關一關 02/27 16:04

→ photonic 慢慢就沒有24hr了拉 02/27 16:09

→ photonic 很合理 02/27 16:09

→ photonic 7-11剛剛好 02/27 16:10

推 CYL009 人都去哪了 02/27 16:14

推 chungj 日本超商印度妹很正 02/27 16:14

→ hiyawind 水喔 02/27 16:16

→ starwillow 回歸真正的7-11很好啊 02/27 16:18

→ pziix 很好啊 02/27 16:18

→ Brioni 一條路上10家超商半夜只要前後開2間就好 02/27 16:21

→ Brioni 之前整路超商都開24h才真的浪費人力 02/27 16:22

→ hicoy 會說日本超商都外勞的是只去過大都市？鄉下早就一 02/27 16:22

→ hicoy 堆老人店員了 02/27 16:22

推 TMDkid 超商法務準備中，又可以無本賺一波 02/27 16:23

→ Brioni 早年台灣超商密集開24h外國人都傻眼 02/27 16:23

推 tt1034 咖啡也該改自助啦 02/27 16:25

→ tt1034 啥工作都丟給工讀生 02/27 16:25

→ tt1034 白癡才想要來做 02/27 16:25

→ appledick 哈哈哈沒人了齁看看現在房價套牢的不知道有多慘 02/27 16:31

推 chibmw 再不久就有機器人上大夜班了 02/27 16:32

噓 ll1117 少了大夜班撐場面，基層勞工更弱勢喔 02/27 16:36

推 edwinrw 大夜本來是用來進貨收包裹那些事不開就日班吃 02/27 16:37

推 WWIII 老闆全家下去做不會喔 02/27 16:39

→ tctv2002 雙北都這樣了中南部怎麼辦 02/27 16:55

→ FatFatQQ 很多老闆早都有輪一班了啊飲料店也是 02/27 16:56

→ alcard22 希望都引進自助結帳 02/27 17:02

推 Nemophila 少子化效應來的那麼快擋都擋不住不然醫護用機器人 02/27 17:08

→ Nemophila 代替就好啦 02/27 17:08

→ Nemophila 怕什麼怕怕屁怕卡車都用柯博文運貨就不用司機啦 02/27 17:09

→ asas123sdsa 以前經濟不好大家搶著做現在經濟好股市打開就數錢 02/27 17:33

→ asas123sdsa 。誰要去上夜班 02/27 17:33

推 detkier 怎麼會有人自稱頂級人才啊？真的笑死美夢裡什麼都 02/27 17:36

→ detkier 有 02/27 17:36

→ RedLover1009 另一大原因是外送吸掉了很多勞動力，誰想面對奧客 02/27 17:38

推 sid3 改自助結帳不就好了 02/27 17:40

→ shine32025 怪人協會準備好了 02/27 17:42

→ bkebke 晚上也沒茶葉蛋和關東煮 02/27 17:59

→ bkebke 門口放販賣機算了一台飲料一台微波 02/27 18:00

→ bndan 自助結帳照台灣這情況 XD 真沒人那可能明天便利商店 02/27 18:19

→ bndan 對帳的會想翻桌 XD 02/27 18:20

推 HRyan 超過12點就不用開門了，讓夜班補貨就好 02/27 19:03

噓 a1252352 尼泊爾人被你當印度人 02/27 19:08

推 IntoHebe 反正遲早都變無人商店 02/27 19:46

推 cityhunter04 半夜的便利商店根本沒人，開著浪費點的 02/27 19:53

推 Liberl 常去日本就知道底層勞力工作就是需要廣開外籍 02/27 19:56

→ Liberl 就台灣有一群人特別排外 02/27 19:57

→ Liberl 然後自己又不去做大夜班作長照 02/27 19:57

→ Liberl 再哭夭晚上吃不到超商長輩請不到便宜的雇用 02/27 19:57

→ Liberl 我就覺得這些人的邏輯真的很奇怪 02/27 19:58

→ Liberl 這些人都沒去過日本玩過嗎？ 02/27 19:58

→ Liberl 日本現在連很多拉麵店的煮麵師傅都有外國籍勞工了 02/27 19:59

→ Liberl 這些本國籍不願意做的工作外籍搶著做 02/27 20:00

→ Liberl 日本鄉民可不會在那邊哭夭幫我煮麵的是外國人 02/27 20:00

→ Liberl 日本人排外歸排外但這幾年下來他們自己也認清 02/27 20:01

→ Liberl 這種累人的底層勞工工作就是需要外籍來做 02/27 20:01

→ Liberl 他們早就認清這個現實了 02/27 20:01

推 Nemophila 日本的情況只會越來越嚴重不是他們現在這麼做，問 02/27 20:25

→ Nemophila 題就迎刃而解，台灣也只是遲早而已 02/27 20:25

推 deurpye 讚成不營業 02/27 20:45

推 iamsosorry 遲早要用外勞的日本這麼排外的都不得不用了 02/27 20:56

→ alex00089 好事吧？沒生意又沒人上班洗咩呷洨 02/27 21:17

推 arcysaint 實體經濟崩潰中 02/27 21:34

→ lluunnaa 部分小七都引進自助結帳機了 02/28 00:02

推 bbolivier 直接統一成中國人，可能會快一點，文化衝擊小一點 02/28 05:17

推 deolinwind 只有一個回文的知道大夜班要補貨忙的很，其他沒人看 03/01 18:38

→ deolinwind 過半夜的-4 03/01 18:38