📋 PTT 文章瀏覽
在這之前 沒有想過這個介面會獲得這麼大的矚目與迴響 感謝各位... = 我想 先表達一些個人的想法 1. 無意與台鐵官方或協力廠商在技術與利益上的競爭 2. 歡迎技術、理念、想法上的良性交流 持續成為台鐵與旅客間的「通用語言介面」 3. 婉謝創新提案的邀約,個人因素亦無意升遷意願 這個旅客資訊目前只有我與少數幾位替班值班站長會去使用 不建議專程前來車站 以免看到兩個黑屏螢幕 此外 官方「沒有」強制拆除的意向 否則不會主動替媒體提出邀訪 維持理性 不要在假設的可能下多作著墨 = 聊聊這套系統的誕生 起初只是希望將門口的旅客資訊系統的訊號延伸至月台顯示 一箱CAT6網路線 HDMI訊號延伸器 螢幕就能完成 只是等待了兩年 在去年底關帳後經費仍然沒有著落 決定自己買料、佈線 有個重要的前提 追分站是古蹟車站 過去很多便宜行事的佈線 讓古蹟建築受到很大的破壞 地下道工程時 藉由未來可能要進行古蹟修復為由 催生出站內旅運設施的區域網路骨幹 原意是希望減少木造車站本體的施工 也創造出大幅降低施作的成本與耗材使用的外部效益 今年1/25 實現了訊號的延伸 卻也衍生兩個新的問題 硬體面:封包丟失 導致中斷顯示 旅客面:即便螢幕旁邊就有一大面路線圖 旅客還是看不懂 才開始意會到不是有沒有旅客資訊的問題 資訊缺乏 直觀性不足 造就了旅客什麼都用問的習慣 「旅客行為學」、「旅客行為分析」 是台鐵過去完全沒有認真去深思的學門 無數刻板印象 無限否定 總認為只要端上新的東西 就能讓旅客感到滿意的進步 缺乏細膩的思維下 事前無法一步到位 事後也沒打算精緻化 如今 還是大家所認識的這樣 粗枝大葉 進步遲緩 農曆過年開始 為了解決封包丟失 導致顯示中斷的問題 從一個獨旅者角度 在陌生國家為何能夠產生強烈的安心感為發想 去寫這個程式 藉由實現後 證明過去種種的刻板印象 是能夠打破 一個能直觀提供必要資訊的介面 足以給予最篤定的答案 這個實驗至今進行達半年 也歷經媽祖出巡人潮、平交道事故重大遲延 答案是肯定的... 如果台鐵願意與旅客之間 建立更完善的資訊設備「通用語言」 無論是透過行動app 現場實體資訊設備 提供更精確的即時列車資訊 讓它變成每個人通用的生活本能時 錯綜複雜 沒有規律性的台鐵 還是能從現在創造資訊時代下的乘車文化 = 談到未來性 編寫的過程 延伸了很多想法 持續開發 其實是能解決掉很多車站現場的問題 現實上 目前所完成度 在我理想系統架構的藍圖 可能只佔10%-20% 開發量能、資源、及即時資料導入與整合 絕對不是我一個人能夠獨立完成與即時突破 還是那句話 沒有要與台鐵官方作任何技術競爭 但期許這一步 只是旅客資訊的樓地板 而不是天花板 台鐵能跟上資訊系統的整合與運用 至少包括: 1. 使用編組車型→ 愛心車廂位置 2. 精準顯示控制→ 發車即清除資訊,不再透過電腦系統時間清除 如果看過JR西因應不同車種、不同車廂數停靠位置 藉由列車資訊顯示告知旅客候車位置的方式 也是很棒的 通通都能在短期內解決 這些概念與實現的方式 都有告訴居位者 能否實現 那是體制內政治問題 而不是技術問題 我所編寫的程式最終能實現到哪 它終究只是一個「可行性」、「實驗性」的樣品 在台鐵工作15年 說沒有感情 那是騙人的 不管在國外、國內 看到同業的大幅進步 大幅提升便利性、效率 有的時候寄望這個百年老店能勇敢進步 不如趁著自己心有餘力的時候 試著喚醒它的潛能 = 這只是個個人身為老鄉民分享文 可以的話 還是希望給台鐵更大的鼓勵 不管身在哪個位階 身為台鐵的一份子 都能夠「勇於改變」(勇於改革表示承認過去自己夠爛所以需要革新) 而不是墨守成規 問題擺著不管 旅客資訊系統的開發進度會持續做下去 也沒有進度的時間表 接下來有個更重要的基礎設施要先完成 →全站旅運設施通訊區域網路光纖化 最老的車站 最先進的基礎設施架構 應該蠻有意思的.... 美學很重要 最重要的還是務實進步 了解旅客所期待 實現旅客所需 = 最後 感謝兩個人 一個是非常熱愛鐵路的號誌同事 願意用放假的時間陪我拉線 另一個 就是我的前大老闆 在任時的大力支持 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 106.107.252.164 (臺灣) ※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/Railway/M.1758612410.A.170.html ※ 編輯: chaoming (106.107.252.164 臺灣), 09/23/2025 15:28:26 ※ 編輯: chaoming (106.107.252.164 臺灣), 09/23/2025 15:43:54 ※ 編輯: chaoming (106.107.252.164 臺灣), 09/23/2025 16:17:01

推文 (130)

zxcc79 可惜了,廳內少一個能幹的人 09/23 15:28
zxcc79 還好,第一線多了一個長才 09/23 15:28
xx60824xx 人才 09/23 15:32
Ron51320 加油 09/23 15:34
heremattis 推,旅客行為學 09/23 15:37
area8 推~ 希望可以推動改變成功 09/23 15:37
timmyhsu2 這就是UX重要的精神呀~ 台鐵不把你作為決策UX的一重要 09/23 15:38
timmyhsu2 確實可惜 09/23 15:38
james732 推用心 09/23 15:42
Hoshan 09/23 15:43
skace9437 推,真的不簡單 09/23 15:43
temu2015 推人才 09/23 15:44
DoncicInPTT 我只期待可以在全台都能看到您的作品(眨眼 09/23 15:45
a206471 說到APP,DB留給旅客最後的溫柔應該就是那個APP了 09/23 15:49
a206471 TR雖然屌打DB,但那個APP我覺得TR還是要學一下 09/23 15:49
a206471 誤點就不必學了 :D 09/23 15:49
babosa633 09/23 15:49
power7 推你的用心跟敢變 09/23 16:00
happytravell 09/23 16:01
usercode 09/23 16:13
excercang 台鐵不追究也沒打算拆,但你算是公務員,被民眾向法務 09/23 16:17
excercang 部檢舉,還是會出麻煩 09/23 16:17
excercang 還是建議你向台鐵上層詢問一下,給予背書才能沒事 09/23 16:17
mornfrost12 09/23 16:18
littledoges DB的app屌打台鐵,什麼誤點都很即時顯示 09/23 16:24
mvpdirk712 09/23 16:26
honey823 推用心,加油! 09/23 16:27
bioowen 副站長超強,追分車站有很多回憶,希望能繼續保存下來 09/23 16:31
alfi2016 DB的app超實用 09/23 16:53
Vram 推基層 09/23 17:13
meowchen 09/23 17:19
MiaoXin 09/23 17:23
zx246800tw 09/23 17:34
alexchen0301 推一個! 09/23 17:35
trathsr 09/23 17:36
feng990719 推人才 09/23 17:37
ccderek 推 太強啦 09/23 17:44
Ally3019 好有內涵能力的副站長 09/23 17:52
buslover 推人才 期待在全台車站都能看到你的大作+1 09/23 17:55
r523302 超用心的 09/23 17:56
s1494041 推! 09/23 17:57
fromwilda 09/23 18:02
BrianChen000 推推 09/23 18:06
bin7505 推一個,辛苦了 09/23 18:17
balllee 推認真的副站長應該多一點;至於那種拍片誤導的雙標仔還是 09/23 18:42
balllee 少一點才能有正向成長… 09/23 18:42
godofsex 09/23 18:45
wallacewei 推推推 日本的借鏡得以在台灣實現真的讚 09/23 18:53
msun 09/23 19:02
pk9993 09/23 19:12
WongTakashi 推推副站長 09/23 19:25
tPA 09/23 19:39
singlesingle 反觀台灣官員去國外考察回來一點用也沒有 09/23 20:20
ednuta 推 太強 09/23 20:54
jn123 09/23 20:55
YellowWolf 推推,謝謝副站長 09/23 20:56
hung19890901 加油 09/23 21:01
willy1215 推,台鐵還是有願意改變的人 09/23 21:26
small28 09/23 21:29
forestsea722 敬禮!感謝你的付出與行動力 09/23 21:36
JRhokkaido 09/23 21:50
jpopgirl 推推~~~ 09/23 21:55
Ulster 09/23 22:01
nicoro 希望多一點認真的人少一些拍幹片的車長 09/23 22:17
Yenfu35 敬禮 09/23 22:49
alan0419 推一個,太強了 09/23 23:05
WEICAT 推!很感動 09/23 23:16
tawintrain 09/23 23:32
IanLi 09/23 23:39
XJY13 09/23 23:56
alloutof 台鐵非常幸運有您 09/24 00:05
ichiroa 推,明明就近的鐵道大國便可學習 09/24 00:10
JyJian 推用心 09/24 00:22
tso1158687 09/24 00:43
lion1227 推 推一個不願意墨守成規 09/24 01:12
TrueX67 推推 能理解這個心情 09/24 01:47
TrueX67 就跟一般真正民間起葉相同 要爛大家一起 09/24 01:48
TrueX67 隨便一個出頭鳥 不是累死就是被鬥死 09/24 01:48
zoo00215 你超讚,請繼續堅持下去 09/24 01:50
tcchang0825 09/24 04:05
bookman66 09/24 06:44
quaketw 09/24 06:47
cccmn 加油 用心經營 09/24 07:21
cccmn 公家就需要像原PO這樣的有心人 09/24 07:21
taromsejara 加油 支持你的用心與努力 09/24 07:37
AIRWAY1021 感謝你的努力 09/24 08:10
silvermoon 09/24 08:32
Luftwaffe 09/24 08:42
sacharoming 感謝你的用心 09/24 08:43
timofEE 推用心 09/24 09:25
yanesen 感謝 希望有更多這樣讓人耳目一新的成果 09/24 10:09
se2005 推副站長 09/24 10:10
Endranoe 09/24 12:15
strathclyde 推一個 好厲害! 09/24 12:21
hsyr 09/24 13:11
trtc 這套系統如果未來還不能推廣到全台灣車站使用,這只能說明台 09/24 13:33
trtc 鐵的長官都是那個那個 09/24 13:33
geesegeese 建議你還是調去總公司好好發揮長才 09/24 14:06
geesegeese 國營雖國營,還是要有企業精神,人才是企業之根 09/24 14:07
vespar 推推 其實台灣IT界不是沒人才 只是缺乏對鐵路營運UX的理解 09/24 16:18
RichardRail 推! 09/24 18:56
ailsay 09/24 19:02
fp737 副站登入快8000次 老鄉民無誤 09/24 20:50
l42857 感動推 09/24 21:40
notredray 你太誇張了 不會寫程式到自己把這個東西做出來 美感還 09/24 22:53
notredray 滿分 人材阿 09/24 22:53
sd785 推熱情與感情 09/24 23:04
omygod10 大推!!!! 09/25 01:51
jevix 09/25 07:25
MIZUYAMA 人才 推 09/25 07:45
XYZ0FIRE 09/25 08:52
qaz2334438 推副座 09/25 10:27
kenliu100 大推啊 09/25 12:47
dubudubu 推 感謝您 09/25 13:05
ncubios 真的很強 09/25 13:19
hippo998 熱情是前進的動力 09/25 14:46
marathons 副站長自製電子看板超讚,希望能推廣到其他車站。 09/26 02:04
bye2007 推推推 09/26 07:12
elynn889 推副座 09/26 20:15
issac0225 推,很有道理 09/26 23:03
yukai39 09/27 12:22
CYH1 09/27 19:58
a780411 09/28 10:28
lcccpkhtp 大推 09/28 23:01
zong780405 好家在 上面沒打壓。 09/29 14:45
rdu20159 真的是人才,可惜在不對的地方 09/29 16:15
shokotan 好人推 09/30 13:17
pognini 路局時代有個鼓勵創意的獎勵,如果現在還有,建議中運段 10/09 21:17
pognini 推薦追分站李副站長的作品,從成果與回響看來,絕對值 10/09 21:17
pognini 得這項榮譽! 10/09 21:17
‹ 回 鐵道板 列表