高鐵新制「寧靜車廂」
遇到違規者可以檢舉嗎？
台灣高鐵下周一（22日）起將實施新制，包括旅客用手機看影片或聽音樂須戴耳機，若要
講電話須至車廂玄關處，以及若坐、臥在車廂走道等妨礙乘車與候車秩序、動線行為，經
勸導不聽者最嚴重可拒載。
查到兩個方式：
高鐵數位客服
https://aics.thsrc.com.tw/ChatWeb/chat#
高鐵 客服專線4066-3000 行動電話需於代表號前加撥02
有人用過這兩個方式檢舉過違規的旅客嗎？
不知道處理速度快不快？
還有要是遇到車廂爆滿 工作人員被塞住無法趕來的話怎麼辦？
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推文 (19)
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asdfghjklasd
不提供簡訊就不OK
09/21 01:17
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sinohara
老實說高鐵數位客服也很兩光
09/21 10:26
推
s043116
用好幾次數位客服反映太吵 最後都回請自己找列車長
09/21 12:13
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Luao47
數位客服根本裝飾 每次反應都叫你自己找列車長
09/21 12:23
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Luao47
不然就是一直鬼打牆
09/21 12:23
推
darkdark008
車箱爆滿 無法執行啦
09/21 12:40
噓
kensmile
矯枉過正
09/21 13:20
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kensmile
日本都沒那麼嚴格
09/21 13:21
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kensmile
先把對號車廂塞爆人的問題解決
09/21 13:21
噓
ckroy
先把對號車廂塞爆人的問題解決 +1
09/21 13:22
推
a5mg4n
全車自由座的話,就可以徹底解決了?
09/21 15:02
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a5mg4n
還能賺得比現在多
09/21 15:02
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dantes1013
還要自己先到過道打電話，邏輯真的很怪
09/21 16:37
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usercode
日本人希望新幹線比照欸，搞不好這規定是世界怎麼跟得
09/21 20:50
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usercode
上台高
09/21 20:50
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usercode
兩種方法數位客服比較實際，要打電話那我等列車長經過
09/21 20:51
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usercode
直接檢舉還比較快
09/21 20:51
推
sinohara
https://youtube.com/shorts/7Ujpq9Dz9k4?si=n3lQCgpxE
09/25 19:48
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sinohara
28H8e_S 高鐵智能客服智障表現
09/25 19:48