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請問一下
如果線上已經訂到某一天某班台北到台南的自強號車票,並已經線上付款(未取票)
但之後在訂位媒合又訂到時間更好的班次
現在想換票
但發現線上換票找不到直接換另外一張已訂位的票的功能
是否只能到車站才能更換?
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推文 (14)
推
twhstim945
針對已付款但尚未取票的訂單,旅客可選擇變更車次或
02/01 02:39
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twhstim945
票種,目前,線上換票服務僅適用於臺鐵公司官網,若
02/01 02:39
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twhstim945
旅客已於「台鐵e訂通」App訂票並完成線上付款,仍可
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twhstim945
以該訂票代碼至官網辦理線上換票。此外,換票付款僅
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twhstim945
限使用原訂單相同卡號的信用卡。若原訂單使用Apple P
02/01 02:39
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twhstim945
ay、Google Pay等行動支付,因虛擬卡號限制,換票後
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twhstim945
金額增加會無法完成扣款,故不適用該服務。
02/01 02:39
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twhstim945
By台鐵官網說明
02/01 02:39
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twhstim945
我看懂了,你現在是有兩張票的意思?如果是,那就把
02/01 02:42
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twhstim945
舊的車票退票,app就可以退了
02/01 02:42
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lianpig5566
你的情形只能在第二張票截止付款前到車站換票
02/01 05:53
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lianpig5566
不想臨櫃就付手續費退第一張
02/01 05:54
推
my1938
這題暫時無解,只能到車站去換
02/01 12:05
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oliver98tw
謝謝各位的回覆
02/01 20:18