旅客注意!台鐵「線上換票」新功能來了 12/2正式上線
張庭暄 2024年11月28日 週四 上午10:51 https://reurl.cc/L57xO4
火車票可線上換票了!臺鐵今(28日)宣佈,將自今(113年)12月2日上午9時推出
「線上換票服務」,民眾可不用親自跑一趟台鐵服務台,針對已付款但尚未取票的訂單,
民眾可更改想要的車次或票種。不過,提醒民眾目前該功能僅適用於臺鐵官網,
目前若在APP完成訂票並已付款,則須以代碼至官網辦理線上換票。
臺鐵今天宣佈,將於今年12月2日早上9時,正式推出全新的「線上換票服務」。該功能將
為廣大旅客提供更靈活、便利的換票方式,提升旅程規劃效率,讓乘車體驗再升級。
透過臺鐵公司官網,旅客僅需幾個步驟即可完成線上換票,不受時間與地點的限制。
台鐵表示,針對「已付款但尚未取票」的訂單,旅客可選擇變更車次或票種,滿足臨時
行程調整需求,無需臨櫃辦理或排隊等待,大幅提升變更乘車方便性,節省旅客等候時間。
台鐵提醒,目前線上換票服務僅適用於「臺鐵公司官網」,若旅客已於「台鐵e訂通App」
訂票並完成線上付款,仍可以該訂票代碼至官網辦理線上換票。
此外,換票付款僅限使用原訂單相同卡號的信用卡。若原訂單使用Apple Pay、
Google Pay 等行動支付,因虛擬卡號限制,換票後金額增加會無法完成扣款,
故不適用該服務。
臺鐵表示,未來將持續優化數位化服務,推出更多符合旅客期待的創新功能,
為民眾打造更舒適、便捷的交通環境。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.62.149.112 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/Railway/M.1733039238.A.7D5.html
※ 編輯: JeNeToiLe (61.62.149.112 臺灣), 12/01/2024 15:53:14
推文 (24)
→
JeNeToiLe
APP不能直接換票....好麻煩啊 為什麼不一次做好
12/01 15:48
推
chillybreeze
換票只換搭乘時間不換起迄地點,金額不變的話用Goog
12/01 15:55
→
chillybreeze
le pay付款能線上換票嗎
12/01 15:55
→
a88152660
可以 不用補錢就行
12/01 17:58
→
AccLaborGo
到官網換票www
12/01 20:28
推
una283
原來還是不行在App上直接點
12/01 21:56
→
likebird
為啥都不給app用啊
12/02 03:32
→
likebird
包括自由座,到現在app都沒辦法買
12/02 03:32
→
MACZ
怎麼在網頁上找不到換票的頁面,剛才試訂一張,在付款前一步
12/02 15:32
→
MACZ
的頁面也看不到換票的選項,求解XD
12/02 15:32
推
MACZ
耍笨了,找到了,謝謝大家XD
12/02 15:34
→
JeNeToiLe
線上訂票-個人訂票紀錄查詢-訂票代碼的數字點進去
12/02 15:47
→
darvish072
app不能用倒不如就不要開放
12/03 08:17
→
bill3
App有夠廢,視覺像小學生做出來的,然後是我的問題嗎?到
12/03 09:31
→
bill3
底能不能買區間車的車牌?
12/03 09:31
→
a88152660
我想應該是沒有甚麼人能在APP上買到區間車的車牌
12/03 11:00
推
pumpkin7312
在官網找不到可以換票的地方,查詢個人訂票可以修改
12/04 23:26
→
pumpkin7312
的只有票種,大家知道哪邊可以換票嗎(想換車次,謝
12/04 23:27
→
pumpkin7312
謝大家
12/04 23:27
推
qoo53895
App訂票後在官網要換票根本不能啊==太扯了吧 沒弄好還發
12/06 09:21
→
qoo53895
新聞稿?
12/06 09:21
推
pumpkin7312
可以在官網換票,如果是用手機開台鐵官網網頁,要拉
12/10 13:28
→
pumpkin7312
到最下面切換官網電腦版,才有換票那個選項(我是打
12/10 13:28
→
pumpkin7312
台鐵客服問的)
12/10 13:28