中秋收假人龍塞爆高鐵致歉 疏運33.8萬人次創歷史新高
2023-10-02 12:40 聯合報 記者周彥妤/台北即時報導
昨天中秋連假收假日,高鐵台中站自由座排隊人潮排到站外,有旅客埋怨等候2小時還上不
了車,引發網路熱議。台灣高鐵指出,昨日疏運33.8萬人次,創下通車以來單日最高峰。交
通部鐵道局表示,將要求高鐵公司在現有條件下檢討,改善服務品質。
台灣高鐵表示,高鐵中秋疏運(9月28日至10月1日)期間,累計4天疏運近101萬人次旅客,
其中10月1日旅運超過33.8萬人次,為通車以來單日最高;單日次高則為2019年中秋疏運收
假日9月15日,當時達31萬8250人次,今年大幅增加超過2萬人次旅客。
台灣高鐵說,感謝旅客選擇高速、便捷、準點的高鐵列車作為返鄉首選運具,對疏運尖峰時
段,因人潮過多造成旅客久候與不便,表達歉意,並感謝旅客體諒與配合。面對即將到來國
慶疏運期間,持續善盡西部走廊骨幹運具責任,持續精進旅客引導、分流搭乘及人潮管制相
關措施,以協助旅客循序、安全順利乘車。
交通部鐵道局表示,將要求高鐵公司檢討在現有車隊規模下增開班次、自由座服務措施與容
量調度、排隊人潮即時資訊提供等,以改善服務品質。
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推文 (83)
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blence
看起來改善服務品質的幾個作為最直接就是限制賣自由座了
10/02 13:32
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Stan6003
驚人的數據是今年日本黃金周10天東海道載了356.7萬人
10/02 13:38
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Stan6003
平均下來台高用34組12節的車隊
10/02 13:38
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Stan6003
載了跟16節快百列的東海差不多人…
10/02 13:38
推
sian910731
高鐵道歉還順便臭一下台鐵 呵呵
10/02 13:39
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Stan6003
鐵道局在講幹話吧,限制自由座被困在車站的旅客怎麼辦?
10/02 13:39
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blence
限制自由座,沒買到票就離開了阿,為什麼會困在車站?
10/02 13:42
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Stan6003
離開去哪?一樣沒票的台鐵嗎?
10/02 13:47
推
hyscout
鐵道局哪裡有講要限制自由座? 那明明是一樓的推論
10/02 13:54
推
Ron51320
還是高鐵安全,也沒鮪魚平交道
10/02 14:24
推
ronghe01
是不是可以用短區間方式 台中》板橋
10/02 14:27
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ybite
東海很多直通山陽 這樣直接比有點粗暴
10/02 14:28
噓
r30385
所以都通車16年了 新車在哪?還在海上???
10/02 14:30
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r30385
嘴巴道歉 繼續讓自由座塞爆對號座☺
10/02 14:30
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JHENGKUNLIN
還沒打造
10/02 14:33
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ybite
新車要早買就是接受東海那個盤子價 一樣挨罵啦
10/02 14:33
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ybite
就算真的要搞相容號誌車上路也是五六年以上的事了
10/02 14:34
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blence
鐵道局的檢討就是增開班次跟人潮管制,班次不用說也知極限
10/02 14:43
推
r30385
東海那個是已經知道好一段時間的事實了
10/02 14:43
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r30385
同時就該啟動備案了啊 如果早有動作現在也不用這麼久
10/02 14:44
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blence
了,想要人潮管制維持品質有什麼方法不會縮限自由座票?
10/02 14:45
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hyscout
提早加開全車自由座阿 這次排隊就是太晚開全車自由座
10/02 14:52
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hyscout
一加開人潮就慢慢紓解了
10/02 14:52
推
t7101271328
沒辦法 台鐵的乘車品質有在提升的狀況(開行直達車.並
10/02 15:19
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t7101271328
全對號座列車)下 高鐵在中程也稍微有感受到威脅
10/02 15:19
推
coffeemilk
類高鐵是不是快出現了XD
10/02 15:21
推
jgfreedom
全車自由座由台中發車就差不多了,我看高鐵備個1-2組
10/02 15:24
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jgfreedom
在台中好了
10/02 15:24
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jgfreedom
一班全車自由座坐好站滿估計1200-1300人,最多2組就夠
10/02 15:27
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jgfreedom
了,其他靠開放對號座站立
10/02 15:27
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blence
左營發車的全車自由座無法抒解台中人潮就是因為南部沿線塞
10/02 15:42
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blence
滿,改成台中北上對台中有效,那南部各站的乘客就不會滿出
10/02 15:44
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blence
還是說這次只是列車調度問題,各站人潮還在忍許範圍?
10/02 15:46
推
zx246800tw
高鐵中短程被台鐵威脅算好事吧…
10/02 16:02
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CGtheGREAT
改調整價格才是真的
10/02 16:04
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CGtheGREAT
差不多的距離台北高雄只有東京名古屋的5成多一點
10/02 16:05
推
MiaoXin
不可能,沒疏運完畢塞去國道絕對被幹到死。擠一點被罵的
10/02 16:16
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MiaoXin
音量絕對比較小。
10/02 16:16
推
waterwalk
主要原因就超出預估人數吧 連假前的預估是30萬出頭
10/02 16:23
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mtc5566
看不出來高鐵中短程被台鐵威脅..
10/02 16:34
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mtc5566
台鐵運量和準點率根本構不成威脅
10/02 16:34
推
K53c7714
中短程威脅還是私家車吧,台灣西部走廊還是私家車佔比最
10/02 16:39
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K53c7714
高
10/02 16:39
推
jgfreedom
昨天有加開8500,結果一班車就差不多把自由座人潮紓解
10/02 16:42
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jgfreedom
了,而且就我了解,高鐵昨天也沒有在中午後就開放對號
10/02 16:42
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jgfreedom
車廂站立
10/02 16:42
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jgfreedom
太晚開放對號車廂站立,多少有關係。至於左營發的全車
10/02 16:43
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jgfreedom
自由座,到嘉義、雲林就會有站立的旅客,對台中幫助不
10/02 16:43
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jgfreedom
大
10/02 16:43
推
onepiecefan
這種特別連假多開幾班全車自由席就好了
10/02 16:52
推
jasonshieh
下星期真的台中板橋區間直達自由座就可以了啦,
10/02 17:11
推
jasonshieh
鐵道局講幹話
10/02 17:14
推
SHR4587
問題是車不夠用了吧
10/02 18:01
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SHR4587
購買新車的時侯可以考慮一下某幾個車組加大站位空間?
10/02 18:01
推
azcooper
漲價呢?
10/02 18:06
推
zx246800tw
問就是下禮拜五
10/02 18:26
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zx246800tw
合鐵都沒漲哪輪得到高鐵?
10/02 18:26
推
t7101271328
台鐵過去連假有點半放棄西部城際疏運 把不少旅客推向
10/02 18:42
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t7101271328
高鐵 現在車夠多了 又開始重視西部城際疏運 看連假的
10/02 18:42
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t7101271328
加班新自強西部區間也都是秒殺 未來車會更多 加開的
10/02 18:42
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t7101271328
班次亦是 高鐵短期內還生不出那麼多車子 當然有壓力
10/02 18:42
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Stan6003
從高鐵運量創新高來看看不出來台鐵有造成壓力吧
10/02 18:44
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t7101271328
另外連假國道塞車的不確定性也讓不少旅客流向台鐵高
10/02 18:44
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t7101271328
鐵 也是造成這次塞爆的原因之一
10/02 18:44
推
jasonshieh
漲價應該沒什麼用,真的在意票價的一開始就會去坐台
10/02 18:44
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jasonshieh
鐵或客運了
10/02 18:44
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t7101271328
我是回應一剛開始有版友說高鐵的新聞稿在酸台鐵 但的
10/02 18:46
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t7101271328
確台鐵準點率可靠不如高鐵啦 但沒辦法 台鐵加班車是
10/02 18:46
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t7101271328
硬塞排點的 哪有可能讓所有班次都準點
10/02 18:46
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t7101271328
但乘車品質以連假來說 普太3000這次的確是贏過高鐵了
10/02 18:47
推
yftsai
北漂仔可憐,低薪高房價,買高鐵車票換國道客運服務品質
10/02 18:56
推
jasonshieh
3000班次再多一點我也會選擇3000
10/02 19:08
推
handsome8888
3000只要硬上的人夠多就跟高鐵差不多品質了
10/02 19:38
推
t7101271328
不過也代表台灣人不願意多補那五成的票價去搭只有站
10/02 19:44
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t7101271328
票的車 而且行車時間還比高鐵多得多的車吧 只是沒想
10/02 19:44
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t7101271328
到高鐵排隊的人那麼多 搞得整體旅行時間沒差台鐵多少
10/02 19:44
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ybite
還有觀感問題吧 我搭三千也只遇到移工站桃園中壢
10/02 19:54
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furukawa
這種時候是不是能用3字頭南部站站停搭配5字頭台中全車
10/02 21:26
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furukawa
自由座來分流南部和中北部的旅客?
10/02 21:26
推
sbtiagr
北中高鐵自由座站頂多一小時出頭,台鐵兩個半小時,怎比
10/02 21:35
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sbtiagr
是不是會南下班次減少 北上班次增加?
10/02 21:36
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sbtiagr
上面這句是針對高鐵本身
10/02 21:36
推
KURO1214
新車不是購買了,趕快來比較重要吧
10/02 22:47