老樣子
小弟某站高級打雜工
今天一堆旅客說有刷專用通道 到出口刷不出去
我驗下去 都寫月票未啟用 我還親自幫旅客刷專用通道 卻也是未啟用
阿我自己肉身測試社福卡 兩次都被扣全票 都刷TPass機器....
從早忙到晚 一堆旅客超不爽
這種政策不是不能推 拜託不要啥都沒詳細測就倉促上路
我第三次測一般閘門 社福卡居然可以過
還有旅客跟我一樣符合社福卡規定卻被扣半票未扣點數全由卡片內金額扣款
TPass啟用設定到底怎麼寫的 (/‵口′)/~╧╧
我被旅客從早罵到晚 QQ
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▌ σ
▋▋ ◢ ◣ ◢◤
有PTT使用上的問題嗎? ▌ ◥ ▍◢◣▍▆▌▌ ◣ ◤◢ ◢“◤
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按 hh 會有〝小天使〞為你解惑唷! ▎ ▉ ▎▊▎ ▅ ▆▌▍ ◥/: \◤
φseven ◤▍◥ ▎▋◥ ▋▍▇▍▇ ◢ √√ ◣
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.108.178 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/Railway/M.1688216027.A.C94.html
不清楚 如果是這樣 來來來 NEC踹共 我要冰豆啦!
※ 編輯: ttnakafzcm (36.226.108.178 臺灣), 07/01/2023 21:52:04
昨天很多都是出站有問題來找我的......
※ 編輯: ttnakafzcm (36.226.96.102 臺灣), 07/02/2023 11:26:01
有買1200被扣錢?出示憑證吧 我們可以處理
※ 編輯: ttnakafzcm (36.226.96.102 臺灣), 07/03/2023 18:59:52
推文 (248)
→
cl520756
自己選的
07/01 21:00
推
babosa633
請站員有建議逐項回報,但均不採納。
07/01 21:03
推
Hfy0920
現在最沒問題的反而是還有保留立桿的站 笑死
07/01 21:13
噓
ben6204jacky
這個政府真的是.....
07/01 21:23
推
ydnic1214
拍拍 基層員工被害慘了
07/01 21:35
推
pchunters
只能回報啊,現在就當成全民公測
07/01 21:43
推
lianpig5566
會不會是台鐵的「啟用」定期票功能沒寫好,而正常刷
07/01 21:51
→
lianpig5566
過的都是有先搭過其他運具?
07/01 21:51
推
hmt17
全民公測
07/01 21:53
推
a19851106
辛苦了 苦的永遠是第一線人員
07/01 22:02
→
Kuznetsov
感覺我八月再買TPASS月票好了
07/01 22:05
推
zivwang1120
辛苦第一線的人!
07/01 22:31
推
jia210619
推出後兩天內就是正式上線日,也沒有看到有人測試(前天
07/01 22:50
→
jia210619
到昨天1200-2000都在火車站),被罵的機會超高的好不好
07/01 22:50
推
upeo
誇張 系統都沒測試debug嗎
07/01 23:02
→
upeo
得標廠商在幹嘛
07/01 23:03
推
jia210619
不過蓋起來的時候我沒注意到,也有可能是因為大家各種
07/01 23:18
→
jia210619
測試比廠商自己的測試來的勤勞(?
07/01 23:18
推
r12899987
早就料到第一天上路一定會一團亂
07/01 23:26
推
smilekekeke
就跟號誌故障一樣,永遠要回報,永遠都有在壞掉
07/01 23:28
噓
happytravell
明年還不是乖乖歸隊 台灣人飯鍵啊
07/01 23:36
推
jason5678tw
lie才不管你 趕快上就是他的政績
07/01 23:43
→
jason5678tw
反正被罵的是合鐵 大內宣的效果有達到了
07/01 23:44
推
JRhokkaido
趕鴨子上架的結果吧
07/02 00:26
推
aas813913
選舉紅利的政策不意外
07/02 00:50
推
Akulamaru
大概設備買來程式沒有更新,又沒測試所以不知道有問題
07/02 01:12
→
Akulamaru
公車捷運都有更新好幾次除錯,市府相關單位還會去抽查
07/02 01:12
→
donkilu
系統根本沒測好吧 果然爆炸
07/02 01:21
→
a88152660
當初票務系統測了多久才上線 這次完全沒有
07/02 01:29
推
vestinland
六日都這樣平常日只會更慘,tpass應該推出像信用卡功
07/02 02:46
→
vestinland
能那樣,可以調整刷卡設定,例如增加無負額功能,這
07/02 02:46
→
vestinland
樣就能維持一路零元但是月票皆正常
07/02 02:46
→
vestinland
但上路了,一般閘門debug測試應該還是要一直做下去到
07/02 02:49
→
vestinland
揪出所有誤判?
07/02 02:49
→
just3389754
等禮拜一上班時大炸鍋囉
07/02 04:18
推
jk189
趕鴨子上架的結果
07/02 05:26
→
dantes1013
咦?不是說台鐵做過壓力測試了?機器還有問題?
07/02 05:58
推
icewerwolf
這個交通部長你意外嗎
07/02 06:17
推
busgoer
我夢到地方政府辦封測,台鐵沒到
07/02 07:05
推
s705166
https://i.imgur.com/34bvE4w.jpg
07/02 07:48
→
s705166
捷運也沒好到哪去,大家自求多福
07/02 07:48
推
vestinland
捷運也這樣....bug真大
07/02 08:35
→
vestinland
悠遊卡app該推出悠遊卡可以允許開關無負額功能了,減
07/02 08:36
→
vestinland
少誤扣還要乘客自己花時間成本去跟服務人員耗
07/02 08:36
→
vestinland
除非他們後台可以調整
07/02 08:37
推
YellowWolf
我想問(舉手)刷出失敗顯示月票未啟用,那當初是怎
07/02 08:49
→
YellowWolf
麼刷進的?所以是月票本身的問題還是台鐵機台的問題
07/02 08:49
→
YellowWolf
?
07/02 08:49
推
s705166
覺得應該不是跟機器有關,因就我來說,捷運也遇到這種狀
07/02 08:51
→
s705166
況,感覺有問題是月票設定的問題。
07/02 08:51
→
s705166
上面有圖佐證
07/02 08:51
推
M990034
也有很多在國光客運設定月票的人,到車站之後都發現月票
07/02 08:58
→
M990034
沒有寫入成功。
07/02 08:58
→
darvish072
政府那群狗官照樣爽爽過,反正被罵的還是台鐵,自求
07/02 08:59
→
darvish072
多福
07/02 08:59
→
imanda0324
下禮拜才要正式用,這麼爛哦還會被扣
07/02 09:27
噓
EMU3001
反正民眾還是會說台鐵就是爛,不會罵上位者,乖乖吃下去
07/02 10:35
→
EMU3001
吧
07/02 10:35
推
fairwarning
樓上說的有理,台鐵自己吞
07/02 10:44
→
pk9993
慢慢看,看是基層先爆還是高層先垮?
07/02 10:48
推
kutkin
4月就知道7月要上路 當然是台鐵爛
07/02 11:12
→
kutkin
你要領台鐵薪水就是共同承擔 民眾誰管你基層高層
07/02 11:13
→
kutkin
今天能夠跟相關單位接觸的就你台鐵 不然是我民眾喔?
07/02 11:14
→
kutkin
其他單位擺爛拖累你 也是你台鐵要去跟他們吵架
07/02 11:14
→
YellowWolf
什麼上位者、狗官,是有沒有這麼憤世嫉俗
07/02 11:16
→
a88152660
台鐵為了防越區 是刷出站才會啟用月票
07/02 11:19
推
IanLi
這就政府想做秀,大家被迫趕鴨子上架,沒有問題才奇怪
07/02 11:39
推
YellowWolf
?? 本來就預定7/1開通了 幾個月前就宣布了耶 什麼
07/02 11:48
→
YellowWolf
叫趕鴨子上架XDDD
07/02 11:48
推
kutkin
以前電子票上路前 就整天看台鐵在那邊測
07/02 11:49
→
kutkin
這次你說趕嘛 可是好像也沒看到台鐵很積極在測試
07/02 11:50
→
darvish072
機器直到上個月才建置完成,就一直包著,天曉得有沒
07/02 11:50
→
darvish072
有測試過(目前各種亂,看來是沒有
07/02 11:50
→
a88152660
以前新系統上線還要連續幾個曆日天天測試每個功能有無
07/02 11:52
→
a88152660
正常 還要填單簽名畫押的 這次可都沒有= =
07/02 11:52
→
a88152660
不要當了白老鼠被賣掉還幫人說話欸 這樣很蠢
07/02 11:55
推
a19851106
系統設計到測試要花時間的好 尤其這種大整合
07/02 12:01
→
SHORTRED
帶風向的來的真快
07/02 12:12
→
wody840923
從宣佈到啟動前置作業到7/1正式開始實施時程落差很大
07/02 12:17
→
wody840923
好嗎,本來甘特圖規劃要八個月時程的東西搞到三個月
07/02 12:17
→
wody840923
內要全部搞定。
07/02 12:17
→
hicker
....所以 問題出在哪邊?? 台鐵還是交通部甚至是行政院??
07/02 12:18
推
kutkin
不是幾個月的時間 是有在動作嗎?
07/02 12:19
→
kutkin
如果三個月有看到他在忙 誰敢講話
07/02 12:19
→
ttnakafzcm
機器上個月才裝好是能有多少時間測試 哩媽金促咪...
07/02 12:21
推
over999
說個笑話 數位發展部
07/02 12:26
→
over999
倉促上路的政策只會掉票 希望這個政府趕快下去
07/02 12:27
→
hicker
原來是數位部出的鍋呀....
07/02 12:30
推
my1938
坐等明天上班日全民大公測
07/02 12:40
推
springcrocus
跟數位部有什麼關係,就是台鐵想要趕進度又不做測
07/02 12:49
→
springcrocus
試,機台6月中下旬才裝好,中部愛金卡現在都還沒辦
07/02 12:49
→
springcrocus
法用通勤月票
07/02 12:49
噓
a5mg4n
沒真機器至少也該有模擬器可以摸吧...
07/02 12:55
推
siowan135
哇塞好多巨嬰XD
07/02 12:58
→
a88152660
在座有NEC的嗎 出來說說你們多忙 不然就當你們在打茫
07/02 13:07
推
jackas103
機器會六月才裝是因為投產吧,原本就有閘門更代的計畫
07/02 13:07
→
jackas103
,結果因為這個又白砸了一筆機器錢
07/02 13:07
→
a88152660
還是中華電信的也行
07/02 13:08
→
kutkin
不管你幾月裝好 民眾只會看到你在擺
07/02 13:09
→
kutkin
七月也是你們台鐵自己承諾的 做不到當初又不講
07/02 13:09
→
kutkin
被罵是沒有辦法的 領台鐵錢也只能共同承擔
07/02 13:10
推
ss3752
真的辛苦了
07/02 13:11
→
hayden218
哈哈 有人一直帶風向 反正好的就是北北基桃四縣市長記
07/02 13:22
→
hayden218
者會宣布政策好棒棒
07/02 13:22
→
hayden218
不好的就是行政院趕鴨子上架
07/02 13:22
→
hayden218
有bug是很擾人 但說台鐵不夠時間測試的先把測試紀錄公
07/02 13:22
→
hayden218
布 而且連北捷也有人反應出包 1280多久了
07/02 13:22
→
a19851106
所以苦的都是前線人員
07/02 13:45
→
babosa633
數位部哈哈哈哈
07/02 13:56
→
ttnakafzcm
所以倉促上路基層活該倒楣? 慢慢測試到好再上線很難?
07/02 14:34
→
ttnakafzcm
更別說四合一系統也是因為通勤月票倉促上路
07/02 14:35
→
ttnakafzcm
結果愛金卡出問題了 = =
07/02 14:35
→
hicker
就是有人想趕著賺暑假這一波吧....
07/02 14:35
推
happytravell
對啦有問題都是台鐵問題 機器是哪家廠商做的 出廠
07/02 14:57
→
happytravell
不用測試?還是又是官商勾結水很深啊
07/02 14:57
推
jason5678tw
帶風向的就你 == 有人在幫北北基桃首長講話嗎 全部
07/02 14:59
→
jason5678tw
都是一坨屎混在一起==
07/02 14:59
→
Hfy0920
上面部院壓力趕著七月上路 說得好像是便當局要趕
07/02 14:59
推
happytravell
從機器到票證都是中央發包的,行政院想搞政績沒先
07/02 15:02
→
happytravell
測試好現在反過來怪台鐵了?可以再雙標一點啊
07/02 15:02
推
jason5678tw
要噴給你噴 反正都有錄音 然後左耳進右耳出
07/02 15:03
→
jason5678tw
關我屁事R
07/02 15:03
→
happytravell
那樓上去第一線給旅客噴啊 站著說話不腰疼喔
07/02 15:03
→
kutkin
你扛不住上級壓力也是你自己的問題
07/02 15:04
→
kutkin
我們給乘客噴,那你薪水要給我們嗎
07/02 15:04
→
kutkin
不是什麼站著說話不腰疼
07/02 15:05
→
happytravell
對啊有問題都是底層的人 上級怎麼會有問題
07/02 15:05
→
kutkin
你要領台鐵薪水就是這樣而已
07/02 15:05
→
kutkin
又來了,又在切割上級下級。
07/02 15:06
→
happytravell
有領薪水就要照單全收喔 長官要你吃屎你吃不吃 反
07/02 15:06
→
happytravell
正你有領薪水
07/02 15:06
→
kutkin
台鐵人真的很會切割責任
07/02 15:06
→
kutkin
吃屎是工作嗎?
07/02 15:06
→
kutkin
我都不知道你有這個職掌呢
07/02 15:07
→
kutkin
難怪嘴巴這麼....
07/02 15:07
推
jason5678tw
原來領薪水的工作內容有包含被噴 笑死
07/02 15:07
推
happytravell
自己去看看每個車站剪票口 上面寫著一堆大大的字 「
07/02 15:07
→
happytravell
行政院通勤月票」等你搞清楚什麼意思了再來嘴
07/02 15:07
→
kutkin
有喔,不然你找一個工作不用應付客人的
07/02 15:07
→
kutkin
要應付客人的工作本來就是這樣
07/02 15:08
→
kutkin
那你要不要看車站上面的招牌是不是台鐵?
07/02 15:08
→
kutkin
東西裝在你家 當然是你要負責
07/02 15:09
→
mp3w69
閘門沒整合 然後強推 笑死
07/02 15:09
推
jason5678tw
我不給你噴那你想怎樣 去客訴啊根本不痛不癢==
07/02 15:10
推
happytravell
台鐵是負責運輸旅客 不是搞這些鬼票證出問題還要免
07/02 15:10
→
happytravell
費給旅客噴
07/02 15:10
推
kutkin
那你去跟乘客講呀
07/02 15:11
→
kutkin
看乘客投訴你要不要寫報告
07/02 15:11
→
kutkin
要領台鐵薪水就不用講這些屁話
07/02 15:12
→
kutkin
台鐵什麼樣 你考的時候就知道了
07/02 15:12
→
kutkin
要進廚房就不要怕熱而已
07/02 15:12
推
jason5678tw
又不用寫報告 反正都有錄音自己噴的話自己負責==
07/02 15:12
推
happytravell
寫報告機器就會自己修好喔 那還不寫爆 不去找根本
07/02 15:15
→
happytravell
原因只會讓第一線人員承受 還有邏輯死亡的人幫護航
07/02 15:15
→
happytravell
真棒
07/02 15:15
→
kutkin
所以吃__也是你的執掌嗎 講話才這麼臭?
07/02 15:16
→
kutkin
領薪水本來就要處理這些客訴
07/02 15:17
→
kutkin
如果別人是邏輯死亡 那他自己大概也是吧
07/02 15:17
推
happytravell
執掌什麼不重要啊 反正有領薪水長官就是對的 政府也
07/02 15:20
→
happytravell
是對的 不可質疑
07/02 15:20
→
happytravell
沒說誰邏輯死亡啊 不用自己對號入座 呵呵
07/02 15:20
→
a19851106
怕熱還是可以喊熱阿 為什麼不能喊w
07/02 15:22
推
kutkin
你可以質疑呀,但是要領薪水就是要面對客人
07/02 15:22
→
kutkin
講這些屁話還是沒用而已
07/02 15:23
→
kutkin
自己要人身攻擊,一下吃__一下邏輯死亡
07/02 15:24
→
a88152660
這樣來搭車前就該知道台鐵什麼德性 票投下去前也應該
07/02 15:24
→
a88152660
知道自己投的是怎樣的人 在那叫什麼呢www
07/02 15:24
推
kutkin
那些乘客沒有跑來ptt說自己很委屈吧
07/02 15:26
推
jason5678tw
笑死還好我不在車站 車站師傅根本人間菩薩整天要應
07/02 15:28
→
jason5678tw
付一堆妖魔鬼怪
07/02 15:28
推
jason5678tw
躁鬱症應該找諮商師倒屎 不是找一個根本沒差的人
07/02 15:30
推
happytravell
乘客來ptt質疑大概也要被說誰叫你要花1200買罪受吧
07/02 15:31
→
happytravell
行政院的票證機器上路前完全沒問題啊
07/02 15:31
推
kutkin
乘客又沒有領薪水
07/02 15:35
→
kutkin
沒用怎麼知道他有沒有問題?
07/02 15:35
→
kutkin
產品都是開封後才出問題不是嗎?
07/02 15:35
→
kutkin
這才真是邏輯死亡吧?
07/02 15:36
推
mp3w69
搭配下面那篇誤點不賠償來看 確實是花1200買罪受
07/02 15:37
→
kutkin
用電子票證本來就沒賠
07/02 15:39
→
kutkin
台鐵自己trpass學生版也沒在賠
07/02 15:40
→
kutkin
電子票證後來是有賠 更正
07/02 15:40
→
ttnakafzcm
某人標準站著說話不腰疼
07/02 15:51
→
darvish072
旅客要噴就噴啊,請打給客服立案,機器要修正幹嘛的
07/02 15:59
→
darvish072
旅客反應比內部反應有效率
07/02 15:59
推
busgoer
某人真的到哪裡跟誰都能蓋大樓呢
07/02 16:22
推
kutkin
唉呦,您不也是嗎?
07/02 17:03
推
kutkin
都已經盡力避開跟你搭話了,您還是會跳進來嘴。
07/02 17:05
→
kutkin
人家不想跟您有過節,您還是會公親變事主。
07/02 17:06
→
kutkin
真的是覺得心胸很狹隘的。
07/02 17:06
推
kutkin
至於樓主說站著說話不腰疼,第一線工作本來就這樣。
07/02 17:09
→
kutkin
請問有哪個工作不會被民眾質疑?
07/02 17:09
→
kutkin
不用在那邊某來某去,敢說不敢當了。
07/02 17:11
→
enjoyyou
票機跟票證不同家沒啥意外 台灣廠商就是各玩各~~
07/02 17:26
推
Ron51320
一定是還沒公司化的原因
07/02 18:32
推
happytravell
照您的邏輯 各行各業只要是面對客人的都該乖乖給客
07/02 18:41
→
happytravell
人罵 因為老闆有發薪水
07/02 18:41
→
moriyaorange
高層的問題怪基層,我也是笑笑
07/02 18:58
推
Vram
倉促上路的政策都不太行,我的經驗啦,高層很急
07/02 19:04
噓
a5mg4n
舊卡片刷一刷就漏記錄,搞笑嗎
07/02 19:20
推
kutkin
不然呢? 現在客人就是這樣呀
07/02 19:22
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kutkin
即使你當老闆,你也是給客人罵不是嗎
07/02 19:22
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kutkin
為什麼外面的常識,對一些躲在台鐵保護傘的人很難懂?
07/02 19:24
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kutkin
如果臺鐵是民營,給客人罵完還要問他要不要買個紀念品
07/02 19:24
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kutkin
不然KPI達不到
07/02 19:25
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hayden218
你去買飲料出問題也是現場反應啊 還是你都打電話到總
07/02 19:42
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hayden218
部?
07/02 19:42
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hayden218
不過這政策很急嗎?不知道偉大台鐵人覺得要測試多久才
07/02 19:42
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hayden218
叫做不急,桃園基隆的公車也跟進,看起來問題不大,Y
07/02 19:42
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hayden218
ouBike 也是。
07/02 19:42
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hayden218
老實說目前使用人數,一直帶風向是要趕選舉,真的高估
07/02 19:42
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hayden218
了,且就算說是為了選舉,民主政治不就是任何政策都影
07/02 19:42
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hayden218
響選舉?
07/02 19:42
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Chungli28
要籌備多久才算不倉促啊,有個標準嗎?
07/02 19:55
推
linking56
看新車第一編來測多久上線 對比 新機裝好測多久上線
07/02 20:15
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Stan6003
急不急的標準就看原訂時程跟實際時程就知道囉
07/02 20:16
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linking56
票務一團糟 也不是一兩天的事
07/02 20:18
推
hayden218
北捷當初1280好像宣布後一個多月就實施
07/02 20:20
推
lesnaree2
台鐵就是被政客用來買票的犧牲品
07/02 20:56
推
ecbytesan
呆鐵真的很可憐 要被政府吃豆腐還要幫忙數錢 可悲
07/02 21:07
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a19851106
臺鐵也不是只跟單一縣市整合而已
07/02 21:18
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GeoffreyG
台鐵要跟全台整合啊
07/02 21:37
推
small28
協尋唐部長 yo~
07/02 21:40
推
busgoer
北捷1280應該是鴨子划水一陣子才對外宣布
07/02 21:46
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neoyha
行政院早就公告通勤月票方案,台鐵卻如此掉漆,看看人家北
07/03 00:33
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neoyha
捷是如何做的,多學學
07/03 00:33
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zxcc79
北捷有環島路網跨不跨區的問題嗎? 怎不納入高鐵?
07/03 01:04
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zxcc79
高鐵高貴可以不參加阿,台鐵被逼著參加就掉漆 邏輯可以
07/03 01:05
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hayden218
台鐵這次參加的也沒有全台啊 就區域 北部是北北基桃
07/03 01:32
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hayden218
扯高鐵也是蠻無聊 今天又不是討論台鐵為什麼包含zzz
07/03 01:32
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luther0583
捷運的票證系統複雜,還是台鐵的系統複雜?
07/03 07:03
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serratia
月票沒全台,但社福卡點數全台都會遇到
07/03 08:06
噓
nozomi9
台鐵系統複雜還不是自己造成的?光自己的通勤月票就大小
07/03 11:51
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nozomi9
站沒有統一標準了
07/03 11:51
推
donkilu
下屬的功勞是上司的功績 上司的過錯是下屬的責任
07/03 13:18
推
jtozukken
辛苦了,最大受害者
07/03 13:18
推
jtozukken
票卡北捷自己發行的,做得好應該的。況且台鐵要配合那
07/03 13:23
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jtozukken
麼多區,怎麼看難度就不一樣
07/03 13:23
推
tonyian
現在就是壓力測試阿,嘻嘻
07/03 15:15
推
j1992624
基層要給加班費啦
07/03 16:34
推
una283
多刷的可以去窗口退票嗎?
07/03 17:25
推
JRhokkaido
上層推爽爽
07/03 19:28
推
jia210619
啊哈哈,高雄今天我至少聽到3個有買月票被扣款
07/04 19:04
推
lianpig5566
高雄的確定不是沒去靠卡嗎
07/04 19:07
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lianpig5566
不然南部限MenGo 問題應該是最少的
07/04 19:07
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jia210619
剛剛聽那位旅客說,他買完第一天有去屏東試試看,確定
07/04 19:08
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jia210619
沒扣款才敢放心搭乘,結果昨天被扣款今天也被扣
07/04 19:08
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jia210619
中午是一個從高雄回來,剪票處先問票口這張有沒有過卡
07/04 19:10
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jia210619
確定有過卡也確定有扣款,再請票口處理
07/04 19:10