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作者Metro123Star (火腿太陽擔當)
標題[新聞] 台鐵急尋30名旅客！系統測試出錯　「票
時間Sat May 20 23:44:16 2023
原文PTT 原始連結 ↗
原始標題 台鐵急尋30名旅客！系統測試出錯　「票價超收1~84元」要退費 新聞網址 https://www.ettoday.net/news/20230520/2503039.htm 發表日期 2023年05月20日 10:12 全文完整內容 記者李姿慧／台北報導 台鐵昨(19日)進行票務測試，未料執行過程出包，約30名旅客購買自強號時票價遭超收， 超收金額從1元到84元不等，台鐵在官網致歉和公告，呼籲旅客持原車票辦理退款。 台鐵在官網公告，5月19日因台鐵票務系統進行測試時執行錯誤，導致極少部分旅客票價 有超收情形。 台鐵表示，如有超收票價之旅客，請持原車票正本至車站窗口辦理退還票價差額，造成旅 客不便，台鐵局深表歉忱。 根據台鐵公告，被超收旅客約有30名，都是購買自強號和EMU3000型新自強號車票，超收 金額從1元到84元不等。 據悉，該起事件台鐵票務系統廠商中華電信進行測試時，出現2分多鐘錯誤，除了超收票 價外，也有短收情況。 超收票價部分除公告外，第一時間台鐵已請列車長告知仍在列車上旅客，若旅客為會員者 ，昨晚也進行電話通知，另外短收部分，台鐵將依照合約對中華電信罰款。 ▼台鐵超收票價，請旅客辦理差額退費。（圖／台鐵提供）※點圖放大 https://i.imgur.com/yyv2uOk.jpg 心得感想 這是不是在測試調整票價後的系統啊XD #PTTRailway -- LINE的本業是貼圖 台鐵的本業是便當 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 216.30.159.5 (美國) ※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/Railway/M.1684597461.A.161.html

推文 (40)

→ hn9480412 售票系統公司化治百病 05/21 00:40
推 luther0583 售票系統是中華電信的，中華電信是公司沒錯呀 05/21 06:38
推 snth0705 切割切起來 05/21 08:19
推 zx246800tw 2小時路程買一般自強的無座票… 05/21 09:17
推 jgfreedom 有可能沒座位了，才買無座票 05/21 09:59
推 fu06fu 一樓還在崩潰喔笑死，什麼都怪給公司化 05/21 09:59
推 oreaptt 直接在正式環境測試？！ 05/21 11:08
→ hn9480412 政府自己愛公司化的怪我？還崩潰咧著 05/21 11:34
推 vimer 超收1元的…退費成本早就超過了吧 05/21 11:58
推 busgoer 本來就不該收的東西，負擔成本退給人家也是天經地義吧（ 05/21 12:24
→ busgoer 而且還有廠商可以索賠），又不是短收1元要花上百上千的 05/21 12:24
→ busgoer 成本去追回 05/21 12:24
推 jason5678tw 中華電信公司化了沒毛病 05/21 12:41
→ kutkin 應該要退 不來是他的事 05/21 14:22
→ kutkin 只是取票代碼不如公布部分身分證字號 05/21 14:23
→ kutkin 這麼久誰記得取票代碼 05/21 14:24
推 JRhokkaido 測試偷漲價會不會被發現 05/21 15:50
推 ultratimes 難怪被徐董看做小公司 05/21 19:47
→ ultratimes 還是跟台哥大一樣，邦化？但台哥大也的確邦化無誤 05/21 19:48
→ ultratimes 台鐵要不要招標售票系統啊？有很多家捏 年代 宏碁都有 05/21 19:49
→ ultratimes 就一定非小公司不用嗎？ 05/21 19:49
→ omkizo 不能這樣吧 你去餐廳吃飯人家找零找少了一元 你不追? 05/21 20:38
→ omkizo 你當然可以不追 但若追了 人家就要退給你 05/21 20:39
推 springcrocus 中華電信是小公司嗎？ 05/21 22:33
推 willy1215 在U大濕眼裡，是 05/21 23:15
推 ultratimes 徐董說的，有問題問徐董 05/22 00:22
→ Metro123Star 會員購票的話有通知會員 其他人就難找了 05/22 01:01
→ smallfox1215 2020到2030是黃金十年唷，嘻嘻 05/22 11:26
推 handsome8888 沒位子刷悠遊卡啊 盤子買無座票 05/22 12:15
→ DIRK41 售票系統是招標的吧 只是一般公司應該不會想接台鐵的案子 05/22 15:04
推 zx246800tw 買票能賭保留位還有沒有剩，上車先找車長 05/22 22:13
→ zx246800tw 不然禮拜五全程站到台北的機率超高 05/22 22:13
推 handsome8888 刷卡也可以賭保留位啊 而且買票找車長車長也不會給 05/23 15:43
→ handsome8888 你保留位吧？ 05/23 15:43
推 JRhokkaido 保留位的話除非是起站可以自己選，不然通常都嘛被佔 05/23 21:26
→ JRhokkaido 走 05/23 21:26
推 t7101271328 四代的保留位已是隨機挑選了 不太能像以前一樣猜中在 05/24 01:23
→ t7101271328 哪裡 只有當天當班次車長才知道座位是哪幾個 05/24 01:23
推 zx246800tw 有弄到座位總比沒有好，就算保留位剛好被電票仔坐走 05/24 02:39
→ zx246800tw 還是要乖乖讓坐 05/24 02:39
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