原始標題
爆走台鐵清潔員!拍窗嗆列車長遭趕下車 列車為她延誤
新聞網址
https://tw.appledaily.com/local/20211116/RL5B63BUPVFP7BWAHKXSNGUQGQ/
發表日期 2021/11/16 00:01
台鐵發生兩個女人戰爭,演變為列車長將隨車清潔園驅趕下車案!一列莒光號列車的徐姓
女列車長,不滿蔡姓女清潔員,未依指令協助按播音器,雙方爆發口角,徐指蔡情緒暴走
、拍窗,擔心蔡有暴力攻擊傾向,停靠在苗栗縣通霄站時,堅持「請」蔡下車,雙方僵持
不下,在站方勸說下,蔡才不甘心的下車,列車因此延誤約10分鐘。台鐵表示,雙方提出
報告後再審議如何裁處。
台鐵510莒光號列車每天行駛,上午9點32自高雄新左營發車,沿著海線一路行駛到基隆七
堵。本月4日下午列車駛進苗栗縣苑裡鎮時,徐姓列車長跟外包的蔡姓清潔員爆發口角爭
執,導致首例的列車長將隨車清潔員趕下車案例。
徐姓列車長接受《蘋果新聞網》電話時說,原本在新左營剛上車時,要求蔡姓清潔員幫忙
手動按播音,她則巡視8節車廂的播音設備是否都正常運作,後續行程才會安心。
蔡女答應後,列車長開始巡視各節車廂。徐姓列車長說,走到第3~4停靠站時,都沒有聽
到到站播音,她折返第1節車廂時,蔡嘻皮笑臉說:「設備故障了。」但她檢視後發現根
本未操作。
徐姓列車長說,快到台中沙鹿站前,再度要求蔡協助操作播音器材,她站在隔壁車廂回頭
探看,只見蔡探頭看,卻再次爽約,蔡女甚至堅持要趕快出去賣便當,被她制止後,當眾
喧嘩:「為何不讓我出去賣便當?」
根據徐姓列車長提供的影片,蔡姓清潔員抱著紙箱進入列車長室,氣沖沖將紙箱輕摔桌面
上,徐不滿說:「出去!麻煩妳控制一下自己的情緒!」蔡反嗆:「怎樣?」並拍播音器
外箱嗆說:「車長室在這裡!這個是我們有空才幫你們按的啦!妳了解嗎?」
她強調,每月約只執勤一趟510列車勤務,並不認識這名清潔人員,而且對方的首要工作
是清潔,必須配合車長指揮,「不是只想要賣便當!」
眼見她情緒失控,又一直冷笑,無法掌握她的情緒,車上只有2名執勤工作人員,而且海
線每站間隔很長,擔心對方有攻擊傾向,基於列車安全考量、又無法掌握蔡的行蹤,通報
上級後,在行經通霄站時,動用列車長的職權,才將蔡「請」下車。
據指出,當時蔡女一度抗拒不肯下車,列車長則站在月台上,態度堅決要求通霄站值班副
站長將蔡女「請」下車,因為列車不能沒有列車長執勤,這列莒光號就這樣在月台上「乾
耗」近10分鐘。最後在副站長好說歹說,蔡女才不甘心的下車,並回頭拍打車窗。
台鐵公司新聞組長李逢皓表示,過去不曾經聽過這樣的事情。他還原當天情況,指出510
次莒光號當時行至大甲-苑裡間,列車長因為要巡視列車,請清潔人員協助操作播音設備
,因到站播音操作不正確,遭列車長質問因而雙方發生爭執。
該列車停靠通霄站後,列車長要求車站協處,經車站先行請清潔人員下車後列車續行,通
霄站晚10分鐘開車,清潔公司另行指派人員於中壢站上車執行清潔工作。
#PTTRailway
我是不知道台鐵跟斯巴克的合約是怎麼簽的
如果合約條款內有清楚載明說清潔員除了清潔之外
還須配合車長指派另做它務的話,那就清潔員吃虧
如果沒有的話,就是台鐵跟車長長期吃斯巴克豆腐
但看在外人眼裡..賣便當跟案播音器本來就不是清潔員工作
--
我還沒搭夠本吶~~>"< 夠多了夠多了~~快給我回家~!
(兒) \ / (娘)
○
︵ \○╱/|
. . ﹎ ﹍﹍ ╱ ̄﹚╱> http://i.imgur.com/ZSkEkTo.jpg
--
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推文 (158)
→
shinjikayama
這樣一吵,搞不好以後車長就可以不用巡莒光了..
11/16 00:49
→
shinjikayama
或者加個幾百萬預算,移到機車跟ATP聯動...
11/16 00:50
推
nicoro
這不是鐵道迷最愛的摺疊門莒光嗎
11/16 01:02
推
ben811018
要賣便當要打掃還要按播音 也是滿摳的
11/16 01:02
推
ludoren
之前搭莒光號也是看到清潔員在按那個機器播放廣播
11/16 01:10
推
HMKRL
身為一般乘客覺得要求清潔工做這個莫名其妙
11/16 01:11
推
trtcool
問題斯巴克就是定位全能職工啊
11/16 01:41
推
watanmila
看合約
11/16 01:42
推
babosa633
斯巴克的低薪,大都是做身體健康的
11/16 02:25
推
williechen
只有我關心最後便當有沒有人賣嗎?XDD 放到中壢都冷
11/16 05:38
→
williechen
掉了… 話說車上便當超難買 坐後面一點車廂就沒有了
11/16 05:38
→
arno1231
八成態度不好 人家不爽鳥你
11/16 05:44
推
williechen
之前搭折疊莒光斯巴克阿姨也要幫忙關車門 通常車長、
11/16 05:50
→
williechen
斯巴克、站長、站務員(或志工)各關兩個
11/16 05:50
推
holyvoice
其實按播音器不在400的合約內,只是老的帶年輕的默認豆
11/16 06:19
→
holyvoice
腐就一直這樣吃下去
11/16 06:19
推
holyvoice
而且顧播音器有一筆小費用,沒有車勤的對號車次這筆記
11/16 06:24
→
holyvoice
得是車長領而非400
11/16 06:24
推
holyvoice
400賣便當每一份有抽成,那是她們的額外微薄收入之一
11/16 06:26
推
holyvoice
總之既然鬧上媒體,那就檢視400合約跟車長的行車規章看
11/16 06:29
→
holyvoice
誰理虧
11/16 06:29
推
holyvoice
另外依400管理方法,這位當事400應該是沒機會再回車上
11/16 06:31
推
temu2035
是台鐵的問題啊,莒光號本來就該派服務員
11/16 06:44
推
nicoro
很多餐旅服務員都不想跑莒光,可以理解原因
11/16 07:33
噓
love581
真的都按規定來,看看斯巴克會不會比較好過,嘻嘻
11/16 07:40
推
fbiciamib123
以後撥音自己按搂 多一個藉口不用驗票
11/16 07:56
推
QF2200DA
莒光尾大不掉 大局又不願意放手莒光票價
11/16 07:58
推
Hurricaneger
下次可能叫清潔工開車
11/16 07:59
→
a101352003
很多事都看你是同事才協助幫忙,400塊根本沒受過專業
11/16 08:14
→
a101352003
訓練,等一下用壞還要被罵
11/16 08:14
→
j21802
台鐵繼續爛啊 莒光手動播音的也可以不派車勤
11/16 08:16
→
j21802
車勤請假當班車直接停派也不用找人替班 以後沒服務員車長
11/16 08:19
→
j21802
一路顧播音就好
11/16 08:19
推
QF2200DA
沒浮上檯面不會改 改善也是做表面 等新聞熱度過去而已
11/16 08:33
→
luther0583
如果是列車長要獨自負責廣播,不能遠端操作真的很鳥
11/16 08:44
→
luther0583
阿里山號都能做聯控列車了,列車長用PDA遙控撥音呢?
11/16 08:46
→
luther0583
另外,台鐵公司又出現了XD
11/16 08:48
推
tecboy
乘務員室就2個位置,車勤當然不喜歡跑,誰擠誰尷尬
11/16 08:53
推
ednuta
鐵道迷最愛的手動門莒光 趕快叫鐵道迷來按到站播音
11/16 08:57
噓
ttjbus010061
照合約來的話有些斯巴克是不是也不能提早下車?
11/16 09:00
推
QF2200DA
斯巴克公司怕得罪台鐵 所以本版和本案只會有單方面說法
11/16 09:16
推
linking56
最根本的原因4莒光該淘汰了吧 拿900來跑不香嗎==
11/16 09:17
推
QF2200DA
斯巴克沒有播音義務的話 車長的舉動有強制罪的問題
11/16 09:19
→
QF2200DA
支持斯巴克員工對該車長提告
11/16 09:20
推
traman
被廠商請出工作地 叫強制罪 我的老天
11/16 09:21
推
QF2200DA
所以台鐵車長是根據哪個合約內容可以強制配合播音?
11/16 09:22
推
komachi275
舊莒光?新莒光應該有atp連動播音功能
11/16 09:24
推
kutkin
你要照規定來 清潔員大概也沒位子可以休息
11/16 09:25
推
a0522
車長 嘖嘖
11/16 09:31
→
mp3w69
要求播音是一回事,趕下車是一回事,要分開看
11/16 09:37
推
QF2200DA
你可以因為人家不幫你忙 就不讓人家賣便當 並趕下車?
11/16 09:38
→
QF2200DA
怎麼看都是車長理虧 先找媒體爆料打預防針吧
11/16 09:39
推
airyy
莒光播音機都是舊的沒有跟atp連動功能
11/16 09:40
→
mp3w69
趕下車是因為400情緒失控
11/16 09:47
推
wincentt
在車上很多事情是要互相 不同列車長也有各自的執勤方式
11/16 09:50
→
wincentt
台鐵長久忽視 播音系統及車勤人員管理的後果
11/16 09:52
推
loveapple33
錯字一堆,現在都不用校稿是嗎?
11/16 09:53
→
thailand
假設車長說的全都是事實好了,這也不是拒絕開車硬要趕人
11/16 09:53
→
thailand
下車的理由
11/16 09:53
→
thailand
何況這只是單方說法
11/16 09:53
→
thailand
新聞標題也先入為主,怎麼不寫是暴走列車長呢
11/16 10:00
推
enkidu0830
台灣斯巴克公司鐵道部
11/16 10:03
推
ultratimes
挺台鐵,車長本來就有他的職權所在
11/16 10:06
→
l1232001
話說,該車班只跑彰化到七堵,哪來的新左營上車呢
11/16 10:11
推
wadadihaga
便當本來就大於播音
11/16 10:44
推
Ron51320
工作丟給別人做還嗆人嘍
11/16 11:02
推
dnaangel
當車長真爽呢
11/16 11:05
→
piggybill
車掌爽爽 事情別人做 自己負責領錢
11/16 11:11
推
ihl123456
顧好本業賣便當臭了嗎
11/16 11:12
推
TheAVKing
爛台鐵不派車勤播音賣便當
11/16 11:43
→
TheAVKing
還要凹清潔人員
11/16 11:43
推
KURO1214
以我之前待過三商電腦測試列車上的pisc及無線電系統測
11/16 11:57
→
KURO1214
試及維修來看,列車長通常都是請賣便當台鐵餐飲服務人
11/16 11:57
→
KURO1214
員按廣播系統,或是請他們廣播
11/16 11:57
→
KURO1214
列車長沒有在請外包清潔人員按的,這真的還是第一次,
11/16 11:57
→
KURO1214
或許那天沒有餐飲服務人員上車...才叫外包幫忙按,但說
11/16 11:57
→
KURO1214
真的不是他們職責,包含賣便當
11/16 11:57
→
KURO1214
其實列車長是很辛苦工作,很多都是一起幫忙的(當然是
11/16 11:59
→
KURO1214
義務的沒有絕對)大家客氣互相服務
11/16 11:59
→
KURO1214
如果設備沒有故障會自動播放到站語音,如果是故障或是
11/16 12:01
→
KURO1214
未更新當然要人工處理...列車長就不用很多工作
11/16 12:01
→
KURO1214
有些司機員是可以幫忙按的,但大家都知道司機員跟列車
11/16 12:04
→
KURO1214
長又有不同單位,當然以台鐵規章,司機員是義務要幫忙
11/16 12:04
→
KURO1214
列車長的事...
11/16 12:04
推
Tamama56
內鬥內行
11/16 12:08
推
sxxtert
車長好大 我好怕 為啥要聽她的
11/16 12:19
→
singlesingle
台女真可怕
11/16 12:20
推
babosa633
不僅鐵內互打,鐵外也精彩
11/16 12:26
推
newasus
有聽說過斯巴克阿姨開車的
11/16 12:29
推
QF2200DA
會盜用個資 會開大絕趕外包下車 運務真的很會
11/16 12:41
推
Muratlo
如果車掃拒絕或是真的不爽按,那車長就算了吧,頂多挑他
11/16 12:43
→
Muratlo
其他地方~~要他播音沒有強制力啊,都是義務性質
11/16 12:43
→
Hfy0920
賣便當算賺外快不給賣才會那麼激動吧
11/16 12:46
推
ultratimes
其實車長在車上就是他最大沒錯啊
11/16 12:46
→
ultratimes
相同的概念 請參考船長 機長都是
11/16 12:47
→
ultratimes
因為有任何問題都是他們負責任
11/16 12:47
→
ultratimes
球場上就是裁判最大,但如果裁判亂來,聯盟事後也能
11/16 12:49
→
ultratimes
懲處,但是在比賽中,本來就是大家都要聽裁判的話
11/16 12:50
→
ultratimes
一般來說除非指令明顯違反刑法,不然當下都要以主管
11/16 12:51
→
ultratimes
為主,如果有問題事後再申訴
11/16 12:51
→
ultratimes
不好意思,應該說有違反刑法之虞...
11/16 12:57
→
ultratimes
或是命令顯然不在其職權範圍內(EX:叫打掃阿姨唱歌)
11/16 12:58
推
Ron51320
司機要義務幫忙車長,那就不需要車長,都給司機做就好
11/16 13:11
推
haohaobobo
台鐵列車長是不是覺得自己很大啊 台鐵應該要管一管這
11/16 13:44
→
haohaobobo
些列車長的情緒了 不然遲早會再發生事情的
11/16 13:44
推
Puma5566
這種還要手動播音的車趕快淘汰好嗎?
11/16 13:46
推
yymeow
我還以為列車長只不過相當於座艙長而已...
11/16 13:55
推
haohaobobo
讓列車長以為自己在車上可以有無上限的權力到底是誰
11/16 14:00
→
haohaobobo
給的 台鐵不應該出來說明嗎
11/16 14:00
推
e03270417
幾年前好像有車長叫司機按結果學習的按錯然後車長踹門
11/16 14:36
→
e03270417
的案例吼……不知道那個跑哪去了
11/16 14:36
推
QF2200DA
北運副座出來說阿桑該按沒按啊 運運相護不意外
11/16 14:40
→
QF2200DA
信實集團虎視眈眈 斯巴克不會想得罪台鐵 自己吞吧
11/16 14:40
推
goodtaste
這個按錯會不會初四啊會的話算誰的鍋
11/16 14:52
推
martin110287
車長去巡車不在1車互相幫忙一下不然在1車固著滑手
11/16 15:15
→
martin110287
機?
11/16 15:15
推
tr291161
有些18科超強我在忙隨車機務在看報紙不去幫忙開尾燈18
11/16 15:18
→
tr291161
科幫我開,有些還會pp變流器復位加轉側...
11/16 15:18
推
small28
賣便當大於按播音啦
11/16 17:03
噓
fffa2008
台灣外包日常
11/16 17:17
噓
sintryhao
可憐啊,沒權沒勢的清潔員出來扛
11/16 17:43
→
pf775
都不支持
11/16 17:45
推
QF2200DA
巡車不用太神聖化啦 補票沒得抽會想巡? 跟賣便當一樣啦
11/16 17:46
→
wwbb81
如果這篇新聞屬實,清潔員剛開始就答應車長要播音,中間
11/16 19:25
→
wwbb81
還騙說機械故障,先不管規章怎樣,已經答應的事情卻爽約,
11/16 19:25
→
wwbb81
心態可議吧
11/16 19:25
→
wwbb81
單看這篇的話會覺得清潔員情緒和心態有點問題啦,但這只是
11/16 19:29
→
wwbb81
單方面的說詞也無法下定論
11/16 19:29
推
QF2200DA
都有秘錄器了 為什麼不給前面的影片 說服力不是更好?
11/16 19:50
→
serina432
不曉得後續有沒有調查協調,沒有在現場只看報導也不準
11/16 19:53
→
serina432
,一個巴掌拍不響吧、不過之前也是有看過車長先生好好
11/16 19:53
→
serina432
的拜託姊姊(是叫姊姊唷真的)幫他個忙,姊姊都應好不
11/16 19:53
→
serina432
過什麼都沒做,後來車長回來了問她,她說肚子痛去廁所
11/16 19:53
→
serina432
,可是姊姊從頭到尾都沒離開,我還和我朋友互看一眼,
11/16 19:53
→
serina432
車長沒說什麼還是口氣超好的繼續拜託,姊姊後來好像心
11/16 19:53
→
serina432
情比較好就都有原因幫忙惹
11/16 19:53
→
serina432
願意(選錯字)
11/16 19:55
推
akeji
什麼都找便宜的承攬商,結果就是這樣
11/16 19:58
推
babosa633
便當菊長
11/16 20:07
推
brella
誇張
11/16 20:53
推
m2225527
規章有規定司機要義務幫忙??想知道是哪條規定??
11/16 21:49
→
serina432
補充:我們遇到的狀況是列車長VS清潔大姐,沒有車勤人
11/16 22:04
→
serina432
員
11/16 22:04
→
sdf0419
這啥鬼新聞,偷渡台鐵變公司,不要以為我沒聽到
11/16 22:54
→
a88152660
也不是只有補票會離開啊 有愛心旅客上車 還是要協尋東
11/17 01:19
→
a88152660
西 都要去找 問題的根源是只派一個人值勤
11/17 01:20
噓
ecbytesan
在下看到的列車長確實滿多以為自己滿大的,尤其近年考
11/17 01:22
→
ecbytesan
進來的這些,一副瞧不起車站站員的 ㄎㄎ
11/17 01:22
→
a88152660
有的車門要關不關的 都誤點了副座站員跑得要死 看了也
11/17 01:25
→
a88152660
無奈 只能說要互相
11/17 01:25
→
CORSA
沒看過電影「煞不住」嗎?!主角駕駛對菜鳥車長說過"車是你的
11/17 02:30
→
CORSA
我只是司機而已" 表示列車行駛是車長最大(但還得聽調度的)
11/17 02:31
→
bowfawho
那你有看到煞不住裡面列車是靠右行駛嗎?國內外列車運
11/17 11:55
→
bowfawho
行制度都搞不清,還拿電影來說嘴,連笑你都不忍
11/17 11:55
推
bary123
電影台詞拿來現實說嘴???
11/17 16:50
推
f544544f
支持清潔阿姨對列車長提告
11/17 23:55
推
PetrVanis
笑死人 拿電影來跟現實比 你怎麼不說普悠馬出軌事故責
11/18 08:37
→
PetrVanis
任是車長要扛
11/18 08:37