免擠窗口排隊！台鐵新一代售票機新增自動退票功能 新頭殼newtalk | 汪靖軒 綜合報導發布 2021.06.23 | 17:39 本土疫情仍不可鬆懈，今（23）日指揮中心也宣布三級警戒延長至7月12日，搭乘大眾運 輸的旅客減少，退票需求增加，台鐵也提供疫情間退票免手續費優惠。為此，交通部台鐵 局推出新一代多功能自動售票機，新增了電子支付、退票等功能，讓旅客不須人擠人在窗 口排隊，預計10月份在全台車站完成設置。 台鐵局表示，從4月起，台鐵已經陸續在全台車站設置「新一代多功能自動售票機」，首 創機器退票功能，無須再到窗口排隊，但須注意的是，在便利商店取的票因為款式不同， 還是需請大家到售票窗口退票，而且不管是用何種方式退票，都仍需依規定及退票期程扣 手續費。 另外，除了操作流程更便利，未來可在新型售票機上購買「對號列車」、「非對號列車」 、「兩鐵列車」的車票；且除了現金、信用卡等常見支付方式外，也可使用電子支付購買 車票；退票時也會依據支付方式有相應的退款方式。 不僅如此，還支援多達11國國語言、並將輪椅族群的需要納入設計考量，降低了操作界面 高度，也提供零錢多枚投服務，使用「無障礙自動售票機」購票時，只需將零錢整把投入 投幣口，機器會自動數幣並且找零，友善外國旅客和輪椅族群。 台鐵局表示，目前新自動售票機正陸續裝設當中，預計今年8月可以完成40車站、10月完 成全台156個車站建置，未來就可以提供更便利的購票服務。 https://s.newtalk.tw/album/news/594/60d2fcdad3a7c.jpg https://s.newtalk.tw/album/news/594/60d2fcdf20a40.jpg https://newtalk.tw/news/view/2021-06-23/593367 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.52.100.47 (臺灣) ※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/Railway/M.1624459309.A.9C3.html ※ 編輯: pchunters (27.52.100.47 臺灣), 06/23/2021 22:44:25