新聞來源:聯合
新聞標題:台鐵「救命電話」太難記 林佳龍：研議更好記的號碼
新聞內容:
2021-04-11 07:21 聯合報 / 記者潘乃欣／台北即時報導
台鐵太魯閣號事故死傷嚴重，台鐵日前將「救命電話」公告上網，卻發生連日諸多惡作劇
電話「測試」是否能打通，造成調度員嚴重困擾；也有民眾反映，電話太長、背不起來，
萬一真發現狀況，想不起電話號碼怎麼幫上忙。「台鐵緊急通報電話，謹慎撥打至上！」
交通部長林佳龍在臉書表示，他也已請同仁持續研議更好記的號碼，讓通報能更方便，更
及時。
林佳龍說，台鐵太魯閣號不幸的事故，讓我們加強檢視軌道安全，也向國人宣導當發現鐵
道有異物，可以撥打0800-800-333，這支電話能直通台北總調度所，調度員能立即通知線
上列車及時阻止悲劇發生。但最近卻出現測試、惡作劇的來電，導致占線，耽誤真正要通
報異狀的電話，請大家把這個訊息傳給身邊的家人、朋友，無端佔線，恐影響真正需要，
請大家配合。
網友表示，「用來電顯示，公布惡作劇的號碼」、「沒事還打去測試的到底是有什麼毛病
」、「請依法去處罰判刑這些濫用資源的人」、「號碼太多太長、緊急的時候反應不過來
」、「立意良善，可惜號碼太長，沒有幾個記得住，台灣老百姓記得最多人記得就是119
、110、165 因為數目字很簡短，符合人性」。
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只要用力呼吸 就能看見奇蹟
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推文 (48)
推
MiaoXin
快修法，比照119亂打有刑責
111.241.6.29 04/11 09:56
推
ededws1
全部打112然後轉接不就好了
39.8.190.108 04/11 11:05
→
johneypetter
再好記,大家也只記得110及119,重點
1.200.68.109 04/11 11:10
推
kevin77605
兩難。太好記更容易被打爆
223.136.109.252 04/11 11:10
→
johneypetter
也放錯了吧,一堆緊急電話怎麼記?
1.200.68.109 04/11 11:10
推
R101
就408啊，好記又有意義
101.12.71.236 04/11 11:29
推
Metro123Star
就如1F所說亂打緊急電話有刑責
45.3.82.48 04/11 11:34
→
hinajian
119 有沒有轉分機408這樣的功能？
111.255.65.9 04/11 11:44
推
c8900219
其實電話NCC有規範簡碼的區段，三碼的只
36.225.85.199 04/11 11:45
→
hinajian
老實說我沒撥過119就是
111.255.65.9 04/11 11:45
→
c8900219
有11X跟16X他們可以配，否則就是19XY
36.225.85.199 04/11 11:45
→
bkebke
改11x也記不住，110和119和台鐵快線實際點
114.25.150.62 04/11 11:49
→
atuf
現在都用手機了，還要特別記號碼是活在什麼
114.37.122.77 04/11 11:52
→
atuf
年代？
114.37.122.77 04/11 11:52
推
c8900219
不過熟的人忙線我是會打台鐵總機轉02-21
36.225.85.199 04/11 12:00
→
c8900219
XX 的綜合調度所鐵路電話
36.225.85.199 04/11 12:00
推
dirktank41
520感覺也不錯？
114.32.62.130 04/11 12:01
推
repeat
亂打有刑責+簡碼4碼+專門接電話的人
61.231.72.188 04/11 12:30
推
traman
Google台鐵緊急電話 30秒吧
39.8.65.216 04/11 12:51
推
YellowWolf
救命電話的其中三碼 可以考慮995（
49.216.89.150 04/11 13:01
→
YellowWolf
救救我）吧
49.216.89.150 04/11 13:01
推
ludoren
緊急狀態下分秒必爭而且大多人可能驚慌
42.75.85.162 04/11 13:14
→
ludoren
失措哪有閒情逸致還在那邊Google,而且之
42.75.85.162 04/11 13:14
→
ludoren
前遇過有客戶手機沒辦網路回家接wifi的
42.75.85.162 04/11 13:14
推
aiyowaya
6785 列車"巴哭"
112.104.235.45 04/11 13:14
推
umiruss
沒辦法119轉接嗎 這樣台鐵又搞一個系統
111.248.67.122 04/11 13:18
→
Prokennex
408？好像滿有意義的，可是對家屬又..
223.139.147.99 04/11 14:05
推
williechen
408不錯XDD 不過110能直接轉總調度所
1.168.111.134 04/11 14:05
→
williechen
更好 而且只要交通部跟內政部協調一
1.168.111.134 04/11 14:05
→
williechen
下就可以馬上開始實施了
1.168.111.134 04/11 14:05
推
jasonpig
就不能讓119幫忙轉嗎？
190.197.58.194 04/11 14:28
→
iele
没腦子的人三碼也不會去用
123.194.86.126 04/11 14:36
推
chister
打119就好了吧 統一窗口
1.200.107.7 04/11 14:38
推
Domineering
就比照119、110，亂打罰錢
42.77.231.191 04/11 14:53
推
payeah
手機不是可以統一112再轉110或119？
223.136.133.40 04/11 15:49
→
tananadishow
112/110/119 然後轉到該去的地方
27.242.190.118 04/11 16:03
推
busgoer
通訊軟體官方帳號啦，還可以傳照片咧
49.216.16.227 04/11 17:27
→
busgoer
更重要的應該是配一個不是調度台的人去接
49.216.16.227 04/11 17:28
→
busgoer
電話，一來過濾二來減少干擾
49.216.16.227 04/11 17:28
推
ronghe01
一組號碼xxx下了 全部釘在平交道上的柵
42.72.194.67 04/11 22:10
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ronghe01
欄跟上方誰會記不起來
42.72.194.67 04/11 22:10
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orea2005
平交道有按鈕通知司機緊急停車啦
139.223.20.28 04/12 17:08
→
orea2005
我覺得這種工地可以配發跟司機童頻率的
139.223.20.28 04/12 17:09
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orea2005
無線電。直接警告司機最快。如果這次可
139.223.20.28 04/12 17:10
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orea2005
已馬上拿出無線電通知司機，還有機會
139.223.20.28 04/12 17:11
噓
facebookig
打110就好了啊！
101.10.97.91 04/13 17:00
推
hinajian
打110請接線生轉不就好了
111.255.65.9 04/13 22:31
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hinajian
或119
111.255.65.9 04/13 22:31