本來要跟家人一起去台中玩
臨時要加班無法去了
用高鐵app訂票且用我的名字買了
去程3張
回程4張
都已經至高鐵站取票了
但是用家人的信用卡付款的
想問一下大家...
臨櫃退票一定要本人去嗎？
或是可以請家人帶我的身分證去退票？
可以只退一張票嗎？
退票時需要帶信用卡嗎？
爬了很多文沒找到我需要的解答QQ
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推文 (36)
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Sheng98
台灣高鐵客服專線 4066-3000
10/06 23:29
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Sheng98
手機撥打加 02-
10/06 23:30
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Sheng98
與其爬文找不到答案不如花點電話費詢問客服不是更簡單?
10/06 23:30
推
add168
什麼東西都不用帶 只需要帶你要退的車票
10/06 23:32
推
ThrivinIvory
真假 那要怎麼刷退
10/06 23:50
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blence
如果帶卡才能刷退,那怎麼知道該張卡就是當初刷的？
10/07 00:13
推
ThrivinIvory
呆鐵票上會註明 電腦也會顯示 不知道高鐵那邊如何操
10/07 00:22
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ThrivinIvory
作
10/07 00:22
推
lianpig5566
我之前臨櫃換票，是服務人員直接電腦操作刷退後，我
10/07 00:34
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lianpig5566
再用手機GooglePay刷換票後的總額
10/07 00:35
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lianpig5566
(兩張雖然後面是同張卡，不過我第一次購票時是用實體
10/07 00:35
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lianpig5566
卡在台南站自動售票機購買，而換票是在嘉義站櫃台)
10/07 00:36
推
z520314
高鐵退票不用信用卡吧
10/07 00:36
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z520314
高鐵跟銀行請款時間跟台鐵有點不同，可能用不請款的方式
10/07 00:36
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z520314
去處理
10/07 00:37
推
jgfreedom
不用帶信用卡，除非你要退在另外一張卡上
10/07 00:55
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jgfreedom
直接拿票去退，票款會退到原刷信用卡裡
10/07 00:56
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ThrivinIvory
呆鐵可以學著點嗎 老是在窗口遇到信用卡退票糾紛
10/07 01:36
推
ihakkanet
樓上台鐵開放隨便不同卡都能刷退了
10/07 09:57
推
evanzxcv
高鐵公司可以從票上的條碼查到你的購買資訊，不必帶信用
10/07 09:58
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evanzxcv
卡
10/07 09:58
推
ihakkanet
台鐵080客服說沒帶原卡也能用任一信用卡退
10/07 10:08
推
M990034
台鐵也已經可以不同卡退了，但通常都會避免。
10/07 11:11
推
ThrivinIvory
呆鐵可以不同卡退 但是沒卡就不能退 而且不同卡退要
10/07 13:07
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ThrivinIvory
寫切結書 通常不建議這樣做
10/07 13:07
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a88152660
旅客願意浪費時間寫切結書就好 不用囉唆那麼多
10/07 13:59
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a88152660
有時看窗口在那解釋半天要拿原卡比較好 我直接印切結
10/07 14:02
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a88152660
書出來圈重點叫旅客填一填都還比較快 人家也比較不會
10/07 14:02
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a88152660
覺得你在刁難他
10/07 14:02
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tananadishow
高鐵退票會自動退回原本刷的信用卡 原卡片可以不用
10/07 16:28
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tananadishow
帶
10/07 16:28
推
ihakkanet
客服說刷退切結書只要簽名就好其它窗口會寫
10/07 17:14
推
a0913
高鐵退票很方便不用卡直接退回原卡未取票也一樣
10/07 17:46
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a0913
之前幫家人買8張 後來出發前取消2張 只領6張也不用我的卡
10/07 17:46
推
okada26
記得要在發車半小時前去退，手續費20
10/08 01:41
推
ckgodboy
高鐵進步，台鐵落後。
10/10 20:38