在台鐵售票處,
一些年紀稍大的旅客都會問很多劃位上的問題
而且佔據的時間都很久
導致後面排隊的人越來越長
那為什麼不多設置對號列車自動售票機
像台中台北一樣啊?
這樣不是可以減少票務很大業務量嗎?
https://i.imgur.com/xczHanm.jpg
----
Sent from BePTT on my LGE LG-K350
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.52.126.210 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/Railway/M.1597630929.A.018.html
推文 (63)
→
hicker
其實那台也沒有說很好用耶....
08/17 10:25
→
power7
後面排隊的直接去用自動售票機就好啦
08/17 10:27
→
power7
不然直接上網訂不就好了 老人家對機器更抗拒 年輕人去用
08/17 10:28
→
power7
比較快
08/17 10:28
→
d2241400
新的機器會要進來了,等新機器到位之後再看看夠不夠
08/17 10:29
→
power7
那一台還沒你的手機好用
08/17 10:29
推
qazxc312
會用APP訂票的也不需要操作那台,剩下的就是排窗口
08/17 10:48
推
OhmoriHarumi
之前有說新的機器要進來了,不過好像一直沒有下文。
08/17 10:52
→
OhmoriHarumi
另外,APP跟售票機已經移轉掉不少窗口的旅客了,
08/17 10:52
→
OhmoriHarumi
但還是會有需要去窗口的族群。
08/17 10:53
→
wody840923
要等新機上線才有可能,目前預估是明年中旬以後才有
08/17 11:04
→
wody840923
機會上線。
08/17 11:04
推
j21802
多設幾台然後都貼故障嗎?
08/17 11:17
→
a88152660
會自己買票的基本上去窗口也佔不到你多少時間啦
08/17 11:46
→
a88152660
這種旅客根本不會增加多少業務量 日期車次念一下 或是
08/17 11:47
→
a88152660
身分證直接掃 付款拿票不用多久就能完成了
08/17 11:48
→
TimeEric
人工售票每個人加10元服務費
08/17 11:56
→
TimeEric
台灣一直不敢電子化跟人工收費做出區隔
08/17 11:57
噓
jasonjaynet
不是說今年要上新機嗎?
08/17 11:59
→
a88152660
人家弱勢捏 怎麼可以趁火打劫呢
08/17 11:59
推
QF2200DA
賣票這種爽缺怎麼可以讓機器做 給人做又可哭人力不足
08/17 12:04
推
QF2200DA
人會罷工機器不會罷工 這樣如何有籌碼加薪?
08/17 12:12
推
ultratimes
機器不會罷工?
08/17 12:20
→
hicker
機器是不會罷工 但是會故障
08/17 12:30
推
dickkdickk
網路訂票+超商取 可以不用排隊
08/17 12:33
推
Sheng98
現在訂取票多元很方便了, 以前訂取票都還要網路/電話訂票
08/17 12:41
→
Sheng98
, 然後到車站取票, 那時也還沒有超商/郵局直接印票取票
08/17 12:42
→
pchunters
有時候會覺得前面排隊買票的人,問題怎麼這麼多
08/17 12:55
推
R101
開放縮短發車前訂票時間就很有用了
08/17 12:55
→
R101
有時候是處理特殊問題,像買trpaas就要時間,之前我去處理
08/17 12:56
→
R101
特殊退票,用了快半小時吧
08/17 12:56
推
WayChen185
不只長輩 也一堆年輕人買張票可以佔用窗口5分鐘以上
08/17 13:18
噓
coon182
這款超難用的好嗎,買一張票可以花兩分鐘
08/17 13:20
推
CGtheGREAT
說真的台鐵的舊機器比隔壁高鐵和鄰近大陸 日本 韓國等
08/17 14:07
→
CGtheGREAT
地方和國家相同功能的東西難用的多
08/17 14:07
→
CGtheGREAT
私心希望是類似日本那種多功能機能被引進啦
08/17 14:08
推
atuf
不會用手機買的,通常也不太會用機器吧
08/17 16:53
→
omkizo
自動售票機爛爆,選了車次才會查有沒有票
08/17 17:36
→
omkizo
反應又慢 我都手機按再用售票機取票
08/17 17:36
→
omkizo
這不算趁火打劫 只是合理反映成本
08/17 17:37
推
NaoSensei
日本的才好用
08/17 17:41
→
Sheng98
如果設備投標選低價標的話, 那種的機器反應就正常 ..
08/17 18:33
→
Sheng98
要能夠順暢使用就得購置性能好的機種, 但價格相對就貴
08/17 18:33
推
bye2007
苗栗車站本來有兩台 好像都壞掉了
08/17 18:55
推
countryair
這一代的售票機只有以訂票取票快,其他功能很不直觀
08/17 20:01
→
countryair
常常選了班次沒票 重來一次浪費時間也很多
08/17 20:01
推
ELYC1x
個人認為,對號自售機反應不快、程序較多,且無法處理特
08/17 21:17
→
ELYC1x
殊需求,因此無論在效率或功能上相較窗口都非常有限
08/17 21:17
→
ELYC1x
反而一堆大站尖峰都只開2個窗口,後面大排長龍慢慢等,人
08/17 21:18
→
ELYC1x
力真的有不足到如此嗎?
08/17 21:18
噓
ucs338878
難用
08/17 21:19
→
OhmoriHarumi
台鐵出APP而且可以拿電子車票後就不用機器了。
08/17 21:24
→
OhmoriHarumi
只有之前因為用TRPASS所以去人工窗口
08/17 21:24
→
Sheng98
台鐵的電子車票我到上禮拜為止也用不到五次, 畢竟板上
08/17 22:25
→
Sheng98
發生過電子車票不見或重新安裝 app 後車票消失 (?)
08/17 22:25
→
Sheng98
雖然沒遇到過電子車票消失, 但有時不趕時間的話還是會領
08/17 22:26
→
Sheng98
用機器領實體票
08/17 22:26
→
Sheng98
人工窗口除了機器故障以外才會去那邊取票 ...
08/17 22:27
→
your0207
不會用的才嫌慢吧
08/17 22:56
→
kurttsao
售票機也一堆不會按或猶豫很久...
08/18 07:40
推
start0917
用app訂也有些訂到匪疑所思 拿來窗口拆解換票的 光是
08/18 12:32
→
start0917
自動閘門要不派人顧就很難了
08/18 12:32
→
start0917
連高鐵都要派人了
08/18 12:33