分享最近使用台鐵app訂票系統的經驗 過程有點長... 7/1 當天在app訂票， 內容為7/12 南港-新竹 及 新竹-南港 各2張票 並且已付款，通常我不會先手機取票， 所以票會顯示在「未取票」的欄位，如下圖 https://i.imgur.com/JTMF5kt.jpg 昨天打開app想要看一下座位 結果發現只有顯示「新竹-南港」的票 心裡一陣疑惑，從app的歷史訂票紀錄也查不到 https://i.imgur.com/9gW2bmx.jpg 於是就合理懷疑自己應該是只付了新竹-南港的部分，南港-新竹未付款所以逾期被取消 因此就立刻又訂了一次，並且付款 今天起床又想到這件事 還是覺得怪怪的 於是就到台鐵「訂位代碼查詢」的分頁去查 https://i.imgur.com/3oOjqrU.jpg 竟然出現了之前7/1已付款的車票 https://i.imgur.com/X4xYkkE.jpg 於是只好自己再默默地退掉其中之一 但也被扣了手續費 因為過程中沒有從頭到尾截圖保留證據 也只能當作經驗 過程中有查信用卡的交易紀錄， 因為未入帳所以都還沒顯示紀錄 所以就開始合理懷疑是自己疏忽 後來想到當時忘記還可以查信用卡交易的簡訊 因此google一下有沒有其他相同案例 發現最近也有類似案例還有上新聞 https://amp.news.pts.org.tw/article/484294 我打出來的用意是希望大家要多留意 避免發生同樣的問題損失自己的權益 我也會再反應台鐵客服 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.11.65.82 (臺灣) ※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/Railway/M.1593932249.A.CE2.html