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作者MrPanda (不人氣揪團師)
標題[閒聊] 台鐵的應變能力出問題了嗎？
時間Mon Jan 20 06:59:13 2020
原文PTT 原始連結 ↗
1/20早上從豐原要打早上6:41，3157區間車南下，在月台等到50分車子還沒出現，班車顯示器也直接略過這班車，跑到服務窗口一問才得知列車機械故障停駛。 這做事邏輯零分 第一，直接把誤點的班車忽略，這已經發生一段時間了 第二，一台車機械故障而沒有車可以調動，直接放生停駛 第三，沒有人去問整個站就裝作沒事，也沒有人告知旅客 我準備寫信投訴，希望有那麼一點機會改善台鐵這種低落的工作效率 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.83.154.9 (臺灣) ※ 文章網址: https://webptt.cc/bbs/Railway/M.1579474755.A.751.html

推文 (92)

→ coon182 投訴有用就不叫台鐵了 01/20 07:12
推 fufufugogogo 就 忘了改誤點資訊了 01/20 07:19
推 neo999 連個播音也沒有的話真的…！而且打個列車故障停駛會很難 01/20 07:23
→ neo999 嗎？ 01/20 07:23
→ Steven0422 從來不存在的怎麼有變了的感覺? 01/20 07:26
→ neo999 投訴要記得寫回電啊！看是那位長官放生即時運轉資訊的， 01/20 07:26
→ neo999 名字記起來再投一次局長信箱！ 01/20 07:26
推 MiaoXin 會得到罐頭回應 01/20 07:30
推 Wtrmln0708 台鐵的橫向聯繫就是沒有聯繫 01/20 07:34
推 jht 因為區間車沒有對號的問題，而且區間車班次較多。 01/20 07:42
推 neo999 樓上旅客只希望最少給個資訊啊，故障有時候難免，可是連 01/20 07:45
→ neo999 告知都沒有這樣合理嗎？ 01/20 07:45
噓 neon7134 台鐵就是這個死樣子 所以也不要怪為什麼總是有人提出跟 01/20 07:55
→ neon7134 台鐵路線平行的軌道建設 也不要妄想改善台鐵 01/20 07:55
→ sinohara 今天西線最長站站停壞掉直接停開 再開超長途站站停啊 01/20 08:08
→ sinohara 新竹潮州 顆顆 01/20 08:09
推 jht 當然不合理，這就是合鐵的心態啊...... 01/20 08:13
→ a88152660 如果窗口也是問了才知道那就是聯繫問題 不然純粹是沒 01/20 08:19
→ a88152660 觀念 這種要投訴加要求回報處理情形 01/20 08:19
推 jay484848200 沒出過問題嗎？ 01/20 08:29
推 kutkin 直接沒收不是sop了嗎 01/20 08:37
推 geesegeese 衙門 01/20 08:39
推 NaoSensei 其實是開往霍格華茲的魔法列車... 01/20 08:48
推 numbtch236 就是好歹播音講一下也好也不做.. 01/20 08:53
推 jht 嘉義「準點」了。滿意了吧。合鐵還滿阿Qder... 01/20 08:54
推 roc074 原來是台鐵的九又之四分之三月台啊。 01/20 09:01
→ aac888 在豐原搭車的人說有聽到播音阿，所以..... 01/20 09:03
推 chocoball 樓下會說你不會早1小時出門嗎 01/20 09:04
推 Semaj543 覺得台鐵會因此改善是不是搞錯了什麼 01/20 09:19
→ chadhsieh 新竹就停開了 早就有播音了吧！ 01/20 09:23
推 s1an 這遇過很多次 便當局跟本就不當一回事 01/20 09:28
→ ednuta 27樓說有播音 原po說沒有 究竟是太忙沒聽到還是沒播音呢？ 01/20 09:30
推 horse2819 介於有跟沒有之間？ 01/20 09:33
推 ultratimes 超長途站站停不是問題吧，從以前就有長途平快車了 01/20 10:04
推 kutkin a4紙拿出來呀 01/20 10:27
推 sss6515366 寫信有用就不會那麼廢了 01/20 10:31
→ sss6515366 你寫信建議便當問題說不定馬上回覆 01/20 10:31
→ wadadihaga 開那麼長的區間車 每次遇到大誤點都超慘 01/20 10:41
噓 meimeiamy 性騷擾慣犯都能當司機了，你怎麼還會期待合鐵？ 01/20 10:48
→ MrPanda 我去問了站務人員為什麼車子沒來之後 01/20 10:52
→ MrPanda 他們才想到要廣播 01/20 10:52
→ shinjikayama 系統上來講，超過搭乘時間的停駛資訊顯示會消失， 01/20 10:55
→ shinjikayama 所以只能靠廣播.. 01/20 10:55
→ MrPanda 詭異的是這台是從新竹發車的，如果沒有發車或是車子中途 01/20 10:56
→ MrPanda 故障，為什麼個站沒有及時公告 01/20 10:56
→ rerun 一定要有處分 01/20 11:01
推 ooxxman 沒改車班資訊出包，臺鐵日常 01/20 11:01
推 kutkin 沒有只能靠廣播，那個可以手動改 01/20 11:03
噓 j781015 寫個公告都很難，不EY 01/20 11:43
→ temu2035 快七點了，正值人員交接，可能想說我快下班了不管它 01/20 11:48
→ zzff92 別浪費力氣了 投訴對資位制的台鐵公務員一點作用都沒有 01/20 11:55
→ sammy98 上次被講 「是運送業不是服務業」 01/20 12:01
推 pchunters 台鐵日常 01/20 12:34
推 reyes1989 你什麼時候有台鐵有應變能力的錯覺 01/20 12:57
推 zzzz8931 A4 紙用完了吧 01/20 13:11
推 start0917 應該有哪站忘了往下傳 傳遞方式還是很落後 01/20 13:49
→ zxcc79 什麼年代了還在接龍，不如看合鐵事故粉專 01/20 13:58
推 crazy203 看鄉民爆卦也比合鐵的反應快 01/20 14:02
→ jaick2005 這在汐科站也常發生，出差坐車都不知會不會遇到消失的 01/20 14:05
→ jaick2005 列車。 01/20 14:05
→ wincentt 台鐵應導入~智慧型運輸系統 及時反應列車動態資訊 01/20 14:12
→ mingchaoliu 台鐵現在還在用內線電話接龍傳達事故，真的很沒效率 01/20 14:58
→ mingchaoliu 都有光纖線路，直接用TID與TIDS傳輸給影響的車站 01/20 15:00
→ mingchaoliu 又快又不易漏失 01/20 15:04
→ suitup chadhsieh怎麼知道有播音？ 負責播音的是你嗎？ 01/20 18:02
推 smileray 遇過+1 01/20 18:11
推 ThrivinIvory 啥時沒問題過 01/20 18:35
推 Hurricaneger 你有白紙黑字嗎？ 01/20 18:49
推 start0917 Tids接收有範圍大概100km? 如果開車未定也無法show 01/20 18:57
推 Wtrmln0708 看台鐵到現在也沒有要徹底改善的意思 01/20 19:10
推 Pringles0309 直接停駛這個作法在日本很常見 01/20 19:22
→ dantes1013 前提不存在，何來問題? 01/20 19:34
推 qwe753951 台鐵的緊急應變能力？有這東西？ 01/21 00:53
→ LienFong 在鬼島要習慣，日子才會好過點XDD 01/21 01:10
推 sept1 誤點超過下一班車時 就會被忽略了 01/21 09:25
推 MiaoXin 誤點超過兩班車會排到第三以後，但是之後會再出來 01/21 09:54
→ btooom 感覺台鐵朝向公車化努力向台中客運看齊 01/21 10:05
→ MrPanda 我已經打電話給江啟臣 楊瓊瓔 莊敬程三位委員辦公室，希 01/21 10:53
→ MrPanda 望他們帶到下期國會去反應給交通部 01/21 10:53
推 sept1 會被站務員忽略了。因為最不爽的旅客都被載走了。剩下來的 01/21 11:26
→ sept1 旅客都是因誤點得利的旅客 01/21 11:26
→ suitup 沒有的東西怎麼出問題？ 01/21 11:27
→ gemaker 機械故障硬要開車不是草菅人命嗎？ 01/21 12:07
推 temu2035 同理，廁所故障硬要開車就是草菅人命啦！ 01/21 12:12
→ gemaker 普悠瑪就是故障車硬要開，結果邊開邊修出事了，要怪誰？ 01/21 12:13
→ temu2035 害旅客不能尿尿膀胱爆炸會死翹翹捏 01/21 12:13
→ hostage911 沒有錢，要求改變有難度。 01/21 12:30
→ suitup 台鐵員工 有空推文 不會趕快把工作做好 車修好？ 01/21 13:32
→ coon182 好了啦台鐵員工，有空上PTT沒空修車 01/21 13:59
推 numbtch236 車有問題不開很正常阿 01/23 19:30
→ numbtch236 開了刁車又被罵 01/23 19:30
噓 ixthdfl 每天都有車輛故障，到底有沒有認真修車？ 01/25 18:36
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