12月下旬透過網路訂了1月3號及返鄉投票
的莒光,買的班次本來是有秋冬7折優惠班次,因秋冬補助那時沒宣布延期,因此購買時
為莒光原價票。
後來前幾天官網看到補助延長,同日期同班次變成7折了,造成有價差問題,打去客服詢
問,客服回答說:「目前價差問題還沒公布配套措施,建議可以透過重訂一張,然後換票
退差額,不要用退票,因為會有手續費」
提醒大家,秋冬補助有延長,票價有影響的旅客,記得反應或者重訂。
https://i.imgur.com/Eolp1PS.jpg
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推文 (6)
推
Metro123Star
換票會有問題 若原班次已無配票換不到 而且下次不
01/04 01:35
→
Metro123Star
能換 應該要用退費方式處理
01/04 01:35
推
t0038500
可以到車站退差額,而不是重訂換票
01/04 13:12
推
t0038500
已經有指示各車站人工退還差額
01/04 13:16
推
handsome8888
666有打折了,撒花
01/04 19:18
推
terences
今天詢問,建議搭乘後再退差額
01/10 17:34