女乘客搭高鐵爆哭 馬尾服務員側蹲1hr貼心安撫
https://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/2884084
有網友在臉書PO文指出，昨日搭乘到一班溫馨的高鐵特快車，據其描述，當時車上有名年
輕女乘客情緒不穩，還不斷啜泣，一名女服務員見狀趕緊上前關心，這一安撫就花了1小
時，期間或蹲或跪，讓看到的網友都紛紛大讚這名服務員「心美，人更美」。
有網友在《●【爆料公社二社】●》PO文指出，13日在搭乘高鐵681次南下列車時，車廂
內有名女乘客不知為何情緒不穩、不停留淚，一名女服務員見狀立刻蹲下低聲詢問，關心
該名女乘客的狀況；在通報列車長後，女服務員也先將商品推車放到車廂外走道，並耐心
的不斷安撫該名女乘客，前後花了快1小時的時間，女服務員有時跪著，有時則是蹲著，
一直到女乘客要於嘉義站下車時，才讓站區的醫務人員接手，讓網友直呼「心美，人更美
」、「難怪晚上南部雨都停了」。
該文PO出後引發熱烈迴響，許多網友都紛紛留言表示「人美心更美」、「心地很好的美女
，感覺他也要哭了」、「這麼細心的服務員真的要好好鼓勵」、「高鐵應該表揚這位員工
」，有些網友甚至誇張的表示「姐姐有缺女朋友嗎」、「這種姐姐根本一級毒品阿 女生
看了也會愛上」、「可刊登上時代雜誌封面」、「好像張柏芝」、「根本仙女等級了」等
。
台灣高鐵公司表示，高鐵服務人員如發現旅客有異常情形，均會主動關懷，並了解是否需
要協助。旅客乘車時若發現有任何異常情形，亦可向高鐵服務人員反應，以利即時協處。
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推文 (59)
推
hinajian
出匣門追加輔導費用
08/16 14:15
推
teiai
我不同意，又不是像台鐵幫行動不便的人吃飯一樣
08/16 15:01
→
teiai
服務員安撫她一小時，那其他乘客就沒有服務
08/16 15:02
推
miname
不同意樓上, 如果不安慰一下, 等下下車往鐵軌一跳撿鮪魚更
08/16 15:10
→
miname
麻煩
08/16 15:10
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miname
而且這是普通車除了物販本來就沒有服務了
08/16 15:12
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DrunkInDream
騙人沒在車上哭過？讓她哭可能哭五分鐘就不哭了。旁
08/16 16:13
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DrunkInDream
邊一直有人在那裡cosplay免費社工展現愛心耐心才會
08/16 16:13
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DrunkInDream
讓人一直哭不停。哭可以是無聲的，除非那乘客哭得跟
08/16 16:13
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DrunkInDream
被殺一樣很吵，不然讓人家專心哭一下是會怎樣。還在
08/16 16:13
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DrunkInDream
旁邊展現愛心耐心善良與關愛一個小時。遞個衛生紙還
08/16 16:13
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DrunkInDream
能叫做溫馨，這只能算假掰。
08/16 16:13
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DrunkInDream
除了物販就沒有服務了？那其他車廂的人渴了餓了就活
08/16 16:18
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DrunkInDream
該倒楣，因為有人沒做好自己的工作，跑去展現自己的
08/16 16:18
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DrunkInDream
愛心耐心與關心了？如果有乘客心臟病發，她跑去處理
08/16 16:18
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DrunkInDream
，別人能體諒。有人哭了算是什麼緊急事件？
08/16 16:18
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DrunkInDream
臺灣社會就是喜歡這種其實很假掰的溫馨小故事。下次
08/16 16:22
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DrunkInDream
等有人在後面心臟病發沒人發現，服務員在前面陪三歲
08/16 16:22
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DrunkInDream
小妹妹綁頭髮玩玩具一個小時，看會不會有人覺得好溫
08/16 16:22
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DrunkInDream
馨好善良。
08/16 16:22
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DrunkInDream
別說不可能，都可以對成年人提供免費陪哭服務了，陪
08/16 16:24
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DrunkInDream
小孩陪玩玩具根本合理。
08/16 16:24
推
wild2012
不同意+1，你是站務人員不是個人的情緒管理師
08/16 16:27
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sm51775177
乘務站務傻傻分不清楚？
08/16 16:47
推
vhygdih
下次在桃園被擋住走道上不了車也趴在地上哭好了, 不過肥
08/16 17:15
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vhygdih
宅可能會被打XD
08/16 17:15
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miname
心臟病發要找車長不是賣東西的
08/16 17:33
推
miname
渴的話明明有販賣機，推車久久才一次@@
08/16 17:42
推
SHR4587
同意，扯心臟病是遠了，但車販也許後面有人需要啊。陪個
08/16 18:18
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SHR4587
幾分鐘關心一下能理解一小時......
08/16 18:18
推
fairwarning
同意樓上，陪1h有點超過。
08/16 20:32
推
busgoer
蹲一個小時有沒有違反職業安全衛生法
08/16 21:04
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ChungLi5566
這要請下車吧 當喝醉酒一樣
08/16 21:10
推
jumplikethis
如果只是一般哭 通常不會這樣處理的 影片後面女乘
08/16 21:30
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jumplikethis
客站立都需要人攙扶 大家不覺得她已經不是哭泣這麼
08/16 21:30
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jumplikethis
單純了嗎？ 可能是需要醫療協助的情況了 服務人員又
08/16 21:30
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jumplikethis
不是吃飽沒事
08/16 21:30
推
jumplikethis
不過我也不在現場啦 就像樓上的大家也不在一樣 當
08/16 21:42
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jumplikethis
天處理的組員判斷必須這樣做 那就想或許當下是真的
08/16 21:42
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jumplikethis
有這個必要
08/16 21:42
推
SHR4587
真的需要醫療協助不急的話應該是直接請下車做處理，車上
08/16 22:21
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SHR4587
資源不會比較多。
08/16 22:21
推
DrunkInDream
心臟病發就直接倒在位子上了，找什麼車長。四周要是
08/17 13:11
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DrunkInDream
沒人發現，一個小時屍體都涼了。糖尿病也是，沒有定
08/17 13:11
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DrunkInDream
時吃飯血糖過低是會昏迷的。還說哭到要攙扶，那不就
08/17 13:11
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DrunkInDream
證明了她在旁邊勸一個小時是在耍猴戲？一點屁用也沒
08/17 13:11
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DrunkInDream
有。除了證明她好美好善良以外。
08/17 13:11
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DrunkInDream
要是後面車廂有人就心臟病發死在車上，然後醫生說要
08/17 13:22
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DrunkInDream
是早半個小時發現就能救回來。你是家屬，你能接受本
08/17 13:22
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DrunkInDream
來巡車時能發現的服務員在前面輕聲細語陪哭展現她的
08/17 13:22
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DrunkInDream
好美好善良？這個人根本就是瀆職，只有理盲的臺灣社
08/17 13:22
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DrunkInDream
會覺得她做的好。換個肥胖醜男在前面陪女生哭一個小
08/17 13:22
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DrunkInDream
時，看會不會有人挺。
08/17 13:22
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DrunkInDream
還是要說女生哭哭好可憐，本來就該獲得協助。心臟病
08/17 13:26
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DrunkInDream
發死在位子上的人要知道自己去尋求醫療協助啊？
08/17 13:26
推
deii
加發萬元獎金
08/17 21:45
推
YellowWolf
瀆職三小，瀆職自己說？
08/18 13:38
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iamczc
安慰個蛋，都幾歲人了，不要麻煩到別人一點都不懂嗎？
08/18 17:16
推
jumplikethis
唉 好厲害 大家都說得像在高鐵工作一樣嘻嘻
08/19 23:26