如題 小弟剛才搶到一張西線普悠瑪 原本心裡很爽
結果要付款的時候 我用手機 卡號跟驗證碼都打完了告訴我錯誤Orz
第二次才成功
回去看銀行交易紀錄發現失敗那一筆也有被請款
因為我是用金融卡 錢被扣住不能用很討厭
請問這樣的情況台鐵會退我錢嗎 還是要客服寫信去靠邀一下
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推文 (19)
推
Sheng98
你應該要去問銀行看那筆交易失敗被暫時圈存的帳, 台鐵要
05/03 00:17
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Sheng98
多久沒請款才會解除圈存
05/03 00:17
噓
lianpig5566
圈存≠請款
05/03 00:23
推
doraemon129K
額度會歸還，但通常作業時間都蠻久的，大多都要七
05/03 00:35
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doraemon129K
天以上
05/03 00:35
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lianpig5566
主動取消授權的話不用7天 當下就歸還了
05/03 00:36
推
doraemon129K
取消授權也不一定當下就可以歸還喔，依照公司協助顧
05/03 00:39
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doraemon129K
客處理的經驗
05/03 00:39
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doraemon129K
建議原po 1.請台鐵取消此筆授權 2.取消完成後就直
05/03 00:48
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doraemon129K
接都對銀行端，比較容易加速他們的作業處理
05/03 00:48
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luther0583
打0800
05/03 06:49
推
h22112603
圈存未請款是30天才會解圈 打客服請台鐵幫你主動取消
05/03 08:39
推
ArashiL
建議原PO下次可以等到早上再付款 我上次搶完之後馬上付
05/03 12:27
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ArashiL
結果也是給我跳出錯誤zzz
05/03 12:27
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DrunkInDream
這就是為什麼卡板都不推visa金融卡……
05/03 21:09
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evanzxcv
就系統剛改版還有bug，我強烈建議等幾個月或台鐵宣布修
05/04 12:57
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evanzxcv
正錯誤(或改版)之後再嘗試刷卡付費
05/04 12:57
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LBJames23
台鐵沒辦法馬上幫你取消，只能打去銀行申請人工解圈存
05/06 00:12
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LBJames23
，前提是刷的金額要和刷退的一樣
05/06 00:12